Kód iTunes chyby 9039 obvykle objeví, když uživatelé Windows nebo Mac pokusí připojit zařízení Airplay na iTunes nebo při pokusu o přidání hudby do knihovny Apple Music. Tato chybová zpráva se zobrazí po neúspěšném pokusu o připojení.
Při řešení tohoto konkrétního problému byste měli začít vymazáním dočasných údajů účtu odhlášením a přihlášením ke svému účtu iTunes. Několik postižených uživatelů použilo tuto rychlou opravu k opravě chyby.
Pokud to nefunguje, podívejte se do své knihovny Apple Music. Pokud máte spoustu externě importovaných položek (více než 25 000), které nebyly zakoupeny z iTunes, Apple spustí zámek, takže již nebudete moci přidat další hudbu. V takovém případě musíte odstranit některé ze svých stávajících skladeb, aby bylo toto číslo nižší než 25, aby se problém vyřešil.
Pokud se vám však tato chyba zobrazuje v počítači se systémem Windows 10, je pravděpodobné, že máte problém se závadou, která byla od té doby vyřešena. Chcete-li to vyřešit, vynuťte aktuální instalaci iTunes, aby se aktualizovala na nejnovější dostupnou verzi
Zpětné přihlášení do iTunes
Jak se ukázalo, jednou z nejběžnějších příčin, které by mohly tento problém spustit, je závada související s účtem, který aktuálně používáte s iTunes.
Několik postižených uživatelů čelících stejnému problému potvrdilo, že se jim podařilo tento problém vyřešit odhlášením z iTunes a opětovným přihlášením.
Chcete-li to provést, pomocí pásu karet v horní části okna iTunes klikněte na Účty a poté kliknutím na Odhlásit odeberte svůj aktuální účet.
Po úspěšném opětovném přihlášení se pokuste znovu připojit k zařízení Apple a zkontrolujte, zda je operace dokončena bez stejného kódu chyby iTunes 9039.
Pokud vám tato operace neumožnila opravit chybu, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Odebírání skladeb z hudební knihovny
Pokud se vám tato chyba zobrazuje při pokusu o přidání hudby do knihovny Apple Music a máte spoustu různých seznamů skladeb, které jste dostali externě, může se vám zobrazit chybový kód iTunes 9039, protože aktuálně překračujete limit 25 000 limit, který Apple aktuálně vynucuje u hudby zakoupené mimo iTunes.
Poznámka: Pamatujte , že nákupy z iTunes se do tohoto počtu nezapočítávají.
Pokud si myslíte, že je tento scénář použitelný, jedinou životaschopnou opravou je odebrání některé hudby, kterou jste přidali externě, aby celkový počet externích položek klesl pod 25 kB. Poté proveďte restart iTunes a opakujte akci, která dříve způsobovala problém, a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi (pouze Windows)
Pokud narazíte na chybu 9039 v počítači se systémem Windows, je možné, že máte co do činění s docela běžnou závadou, která nakonec naruší pokusy o připojení zařízení s podporou Airplay.
Několik postižených uživatelů, kteří čelí stejným problémům, potvrdilo, že se jim podařilo vyřešit tento problém tím, že donutil klienta iTunes, aby se sám aktualizoval. Chcete-li to provést, pomocí páskové pásky nahoře klikněte na Nápověda a poté klikněte na Zkontrolovat aktualizace z nově zobrazené kontextové nabídky.
Pokud je identifikována nová verze, dokončete instalaci aktualizace podle pokynů na obrazovce, poté restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění se pokuste o připojení znovu.
