Uživatelům hrajícím Conan Exiles ve Windows se zobrazí chyba „Authentication failed“ a je obvykle obtížné ji předvídat nebo určit přímou příčinu ve vašem počítači. Tato chyba se objevuje při pokusu o připojení ke hře na veřejných i soukromých serverech a brání uživatelům ve hraní hry vůbec.
Problém je docela nechvalně známý a je možné najít mnoho různých metod, které lze použít k vyřešení problému. Do článku jsme zahrnuli ty, u nichž se potvrdilo, že pomohly lidem, a zapsali jsme je krok za krokem. Podívejte se níže.
Co způsobuje chybu ověření Conana Exiles v systému Windows?
Při analýze tohoto problému vyniknou dvě odlišné příčiny a měli byste věnovat pozornost, pokud by jedna z těchto příčin mohla být aplikována na váš scénář, protože vám ušetří značné množství času. Podívejte se níže a budete o krok blíže konečnému řešení!
- Chybná instalace BattlEye - BattlEye je nástroj proti podvádění, který hra používá ke kontrole, zda nepoužíváte zakázané nástroje ke zlepšení výkonu ve hře. Pokud je tato instalace vadná, může vám bránit v připojení k serveru, takže ji v případě potřeby znovu nainstalujte!
- Hra je blokována v bráně Windows Defender Firewall - Pokud hra nemá správný přístup k internetu, chyby, jako je tato, se pravděpodobně vyskytnou. Protože je to pravděpodobně váš firewall, který blokuje připojení, měli byste zvážit povolení hry přes.
Řešení 1: Přeinstalujte BattlEye s oprávněními správce
Je možné, že váš nástroj proti podvádění, BattlEye, se chová špatně a brání vám v připojení k jakýmkoli hrám, protože se nepodaří ověřit váš účet a další data. Nejjednodušší způsob řešení těchto problémů je jednoduše přeinstalovat z instalační složky hry. Postupujte podle níže uvedených kroků!
- Otevřete Steam poklepáním na jeho zástupce na ploše nebo jeho vyhledáním v nabídce Start jednoduše zadáním „Steam“ po kliknutí na tlačítko nabídky Start nebo Hledat (Cortana)
- Po otevření klienta Steam přejděte na kartu Knihovna v okně Steam v nabídce umístěné v horní části okna a v seznamu vyhledejte položku Conan Exile .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu dané hry v knihovně a zvolte Vlastnosti volbu z kontextového menu, které se otevře, a ujistěte se, že přejít na lokální soubory kartě v okně Vlastnosti ihned a klikněte na tlačítko Procházet místní soubory
- Můžete také vyhledat hlavní spustitelný soubor hry kliknutím na tlačítko Nabídka Start nebo na tlačítko Hledat vedle něj a zadáním Conan Exile . Klepněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor a v místní nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost Otevřít umístění souboru .
- Vyhledejte složku BattlEye a poklepáním ji otevřete. Klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor BattlEye ve složce a z kontextové nabídky, která se zobrazí, vyberte možnost Spustit jako správce .
- Nezapomeňte klienta Steam ve svém počítači úplně ukončit kliknutím na Steam >> Exit z nabídky nahoře. Zkontrolujte, zda se při pokusu o připojení k serveru v Conan Exile stále zobrazuje chybová zpráva „Selhalo ověření“!
Řešení 2: Ukončete úlohu Conan Exiles ve Správci úloh
Tato metoda restartuje hru správně a můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává. Tato metoda pomohla mnoha uživatelům a budete mít štěstí, pokud vám to vyjde, protože je to určitě nejjednodušší metoda na našem seznamu. Podívejte se níže!
- Otevřete hru a počkejte, až se objeví chyba. Pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc současným stisknutím kláves otevřete nástroj Správce úloh.
- Alternativně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a vybrat Správce úloh z vyskakovací modré obrazovky, která se zobrazí s několika možnostmi. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.
- Kliknutím na Další podrobnosti v levé dolní části okna rozbalte Správce úloh a vyhledejte Conan Exile (Conan.exe). Měl by být umístěn přímo v části Aplikace . Vyberte jej a vyberte možnost Ukončit úlohu v pravé dolní části okna.
- Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda se stále nedaří otevřít připojení k serveru v Conan Exile. Počkejte, až se zobrazí chybová zpráva „Selhalo ověření“!
Řešení 3: Povolte Conan Exile v bráně firewall systému Windows Defender
Aby funkce hry pro více hráčů fungovaly správně, musí mít hra nepřetržitý přístup k internetu a jeho serverům, aby správně fungovala. V takových případech je často na vině brána Windows Defender Firewall a doporučujeme vám udělat výjimku pro spustitelný soubor hry uvnitř brány Windows Defender Firewall!
- Otevřete Ovládací panely vyhledáním nástroje v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat nebo na tlačítko Cortana v levé části hlavního panelu (vlevo dole na obrazovce).
- Po otevření Ovládacích panelů změňte zobrazení na Velké nebo Malé ikony a přejděte dolů, aby se otevřela brána Windows Defender Firewall.
- Klikněte na bránu Windows Defender Firewall a v seznamu možností vlevo klikněte na možnost Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall . Měl by se otevřít seznam nainstalovaných aplikací. Přejděte na místo, kam jste nainstalovali Conan Exile (C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common, ve výchozím nastavení), otevřete složku Conan Exile a vyberte Conan. soubor exe .
- Klikněte na OK a restartujte počítač, než zkontrolujete, zda problém s „Ověřením selhalo“ stále přetrvává!
Řešení 4: Přeinstalujte hru
Přeinstalování hry by mělo být poslední věcí na seznamu, ale dobrá věc je, že vše je uloženo na váš účet a nebudete muset začít znovu. Pokud máte dobré připojení k internetu nebo silný počítač, hra by měla být znovu nainstalována a chyba by se nyní měla přestat zobrazovat.
- Klikněte na tlačítko nabídky Start a otevřete Ovládací panely jeho vyhledáním nebo vyhledáním v nabídce Start (uživatelé systému Windows 7). Případně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít aplikaci Nastavení, pokud ve svém počítači používáte operační systém Windows 10.
- V okně Ovládací panely přepněte na Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a v části Programy klikněte na Odinstalovat program .
- Pokud používáte Nastavení ve Windows 10, kliknutím na sekci Aplikace v okně Nastavení byste měli otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
- Vyhledejte Conan Exile v seznamu v Nastavení nebo Ovládacích panelech, klikněte na něj jednou a klikněte na tlačítko Odinstalovat umístěné v okně Odinstalovat program. Chcete-li hru odinstalovat, potvrďte všechny možnosti dialogového okna a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce.
Budete si jej muset znovu stáhnout ze Steamu tak, že vyhledáte v knihovně a kliknete pravým tlačítkem na tlačítko Instalovat.