Se společností Samsung jsem vždy měl kamenný vztah. Vyfukuje mi to, jak se jim daří inovovat pobyt mezi vedoucími balíčky, ale nedokážou poslouchat své zákazníky a opravit základní problémy, které existují už věky.
Pokud vlastníte smartphone Samsung, je pravděpodobné, že budete občas vyzváni k oznámení „ Vypršela platnost účtu Samsung “. Pokud na něj klepnete, dostanete se do nabídky, ve které musíte znovu zadat heslo. Pokud ji zrušíte, vrátí se o několik minut později.
Tato chyba je poměrně častá u všech smartphonů nebo tabletů Samsung, ale zařízení se systémem Android 6.0 Marshmallow a Android 7.0 Nougat jsou k tomuto problému ještě náchylnější.
Existuje několik způsobů, jak vyřešit tento problém, a každý z nich podrobně projdeme. Ujistěte se, že procházíte každou metodou v pořadí, dokud nenajdete tu, která řeší chybu „Platnost relace účtu Samsung vypršela“ .
Metoda 1: Vložení pověření z Nastavení
Metoda, která obvykle funguje přihlašování a odhlašování z vašeho účtu Samsung z nastavení telefonu. Místo klepnutí na oznámení přejdete do svého účtu Samsung z Nastavení . To obvykle problém napraví navždy: Zde je postup:
- Přejděte do Nastavení> Účty .
- Klepněte na svůj účet Samsung a poté vyberte Profil . Pokud nevidíte záznam s účtem Samsung , klepněte na Přidat účet a vložte uživatelské jméno a heslo nebo vytvořte nový účet.
- Potvrďte heslo a stiskněte Další .
- Klepněte na Zavřít a restartujte zařízení .
Metoda 2: Přihlaste se k účtu Samsung pomocí PC / MAC
Pokud se vám stále zobrazuje chyba „Platnost relace účtu Samsung vypršela“ , zkuste se přihlásit pomocí svého účtu Samsung na stolním zařízení. Někteří uživatelé uvedli, že po úspěšném přihlášení na web společnosti Samsung chyba nadobro zmizela. Postupujte podle následujících pokynů:
- Navštivte web společnosti Samsung a klepněte na Přihlásit se (nachází se v pravém horním rohu).
- Sem vložte e-mail spojený s vaším účtem Samsung a heslem a klikněte na Přihlásit se .
- Po přihlášení na webu společnosti Samsung zavřete okno a pokračujte ve své obvyklé práci.
- Až se příště na vašem Androidu zobrazí chyba „Platnost relace účtu Samsung vypršela“ , klepněte na oznámení a znovu vložte své přihlašovací údaje . To by mělo zajistit, že už nikdy nebudete dostávat oznámení.
Metoda 3: Zakázání automatické synchronizace
Pokud se chyba stále zobrazuje, zašpiníme si ruce a deaktivujme automatickou synchronizaci pro účet Samsung. Zde je postup:
- Přejděte do Nastavení a klepněte na Cloud a účty .
- Jakmile jste uvnitř, klepněte na Účty a vyhledejte položku s názvem Účet Samsung .
- Pokud jste již přihlášeni, měli byste vidět akční tlačítko umístěné v pravé horní části obrazovky. Klepněte na něj.
Poznámka: Pokud nejste přihlášeni, nezapomeňte před klepnutím na tlačítko akce vložit své přihlašovací údaje.
- Vyberte Synchronizovat vše a restartujte zařízení.
- Pokud vás děsivé oznámení po restartu stále vítá, vraťte se zpět do Nastavení> Cloud a účty> Účty a klepněte na účet Samsung . Tentokrát ale místo klepnutí na Synchronizovat vše klepněte na Zakázat automatickou synchronizaci .
Metoda 4: Zrušení synchronizace
Pokud používáte starší verzi systému Android, kroky deaktivace synchronizace pro váš účet Samsung jsou trochu jiné. Konečný výsledek je stejný jako deaktivace automatické synchronizace . Zde je postup:
- Přejděte do Nastavení> Účty .
- Přejděte dolů a klepněte na účet Samsung .
- Namísto klepnutí na ikonu akce se v dolní části obrazovky zobrazí položka Zrušit synchronizaci . Klepněte na něj a počkejte, až se vám zobrazí zpráva s přípitkem „ synchronizace zrušena “.
Poznámka: Pokud nevidíte Zrušit synchronizaci , máte novější verzi systému Android, která tuto položku odstranila.
- Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se oznámení zobrazí znovu. Pokud ano, znovu zadejte heslo a stiskněte Hotovo .
