Jak opravit chybové kódy Netflix M7353 a M7363-1260-00000026

Na Netflix Chybové kódy M7353 a M7363-1260-00000016 jsou obvykle souvisí s problémy prohlížeče v počítači. V uložených místních datech mohou být nesrovnalosti nebo může být primární příčinou této chyby váš uživatelský profil.

Chybové kódy Netflix M7353

Tyto chybové zprávy tam byly již nějakou dobu a stejně jako u předchozích chyb, i tyto byly zdokumentovány na oficiálním webu Netflix. Existuje velmi málo případů, kdy chybové zprávy souvisejí s problémy serveru na back-endu. V tomto scénáři toho není mnoho, co můžete udělat, kromě čekání.

Co způsobuje chybové kódy Netflix M7353 a M7363-1260-00000026?

Jak již bylo zmíněno dříve, tyto chybové zprávy se týkají několika různých důvodů. Některé z nich jsou uvedeny níže:

  • Používáte soukromé procházení, nebo je třeba stránku obnovit .
  • Ve svém počítači nemáte dostatek místa . Netflix dočasně využívá úložiště ve vašem počítači k načítání videí a následnému streamování v prohlížeči. Pokud není k dispozici příliš mnoho úložiště, přehrávání nebude fungovat.
  • Widevine Content Dešifrování Modules není aktualizován nebo je zakázán.
  • Tyto komponenty ve vašem prohlížeči Chrome nejsou aktualizovány na nejnovější verzi k dispozici tam.

Než přejdete k výše uvedeným řešením, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu a máte v počítači přístup správce.

Řešení 1: Vyprázdnění místního úložiště prohlížeče

Nejdůležitějším důvodem, proč platforma generuje tyto chybové zprávy, jsou problémy s místním úložištěm v počítači. Jak již bylo zmíněno dříve, Netflix vyžaduje určitý prostor na pevném disku, aby jeho streamování videa fungovalo. Pokud nemáte žádné další místo, nebude streamovat žádný druh videa.

Kromě čištění volného místa na jednotce můžete provést vyčištění provedením vyčištění disku. Po vyčištění disku restartujte počítač a zkuste platformu spustit znovu.

  1. Stisknutím Windows + E otevřete průzkumník souborů, klikněte na This-PC a vyberte jednotku, kterou chcete vyčistit.
  2. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti .
  3. Jakmile budete ve vlastnostech, vyberte kartu Obecné a klikněte na Vyčištění disku .
Čištění disku ve Windows 10
  1. Po vyčištění disku restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.

Řešení 2: Vymazání mezipaměti a dat prohlížeče

Pokud máte v počítači dostatek místního úložiště, ale stále se vám zobrazuje chybová zpráva, měli byste zkusit vyčistit mezipaměť a data prohlížeče. Prohlížeč je primární platforma, která streamuje Netflix, a pokud má špatné soubory cookie nebo data prohlížeče, nebudete moci přehrávat žádné filmy. Vymažeme tato špatná data a zkusíme to znovu.

Vymazání údajů o prohlížení v Google Chrome

Můžete postupovat podle kroků uvedených v našem článku Jak opravit chybu Netflix M7703-1003 a vymazat všechny konfigurace vašeho prohlížeče. Po provedení uvedených kroků restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.

Řešení 3: Odebrání uživatelského profilu

Pokud následující dvě metody nefungují, můžete zkusit odebrat profil uživatele z prohlížeče Chrome. Je známo, že tento krok řeší problémy, protože existuje několik případů, kdy váš profil prohlížeče souvisí s fungováním streamování. Pokud jsou tyto informace poněkud špatné, nebudete moci streamovat.

Odebrání uživatelského profilu v prohlížeči Chrome

Můžete postupovat podle kroků uvedených v našem článku Jak opravit chybu Netflix M7703-10 a vymazat svůj uživatelský profil v prohlížeči Chrome. Nejlepší alternativou je však odinstalovat prohlížeč a po stažení nejnovějšího jej nainstalovat odpovídajícím způsobem. Před instalací také nezapomeňte odstranit místní data prohlížeče Chrome z pevného disku.

Poznámka: Pokud tyto metody nefungují, můžete také zkusit použít aplikaci Netflix pro Windows a zjistit, zda tam můžete streamovat videa. Za normálních okolností nejsou v aplikaci žádné problémy.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat