Tato chyba se uživatelům zobrazí po otevření Counter Strike: Global Offensive (CS: GO) v počítači, ale nepodaří se jim připojit k žádnému dostupnému serveru. Tato zpráva se zobrazí a zobrazí se všem uživatelům online serveru pro více hráčů, kteří se chtějí připojit.
Tato chyba vrací uživatele na domovskou obrazovku CS: GO a mezi servery není žádný skutečný rozdíl, protože žádný z nich by se neotevřel na počítačích uživatelů. Připravili jsme několik pracovních metod, které lze použít k vyřešení problému, takže je nezapomeňte zkontrolovat!
Co způsobuje, že se CS: GO nepodařilo připojit k zápasu?
Chyba je poměrně široká, ale vždy se můžete setkat s několika problémy, které se stávají téměř každému:
- Poškozené nebo chybějící herní soubory
- Brána firewall systému Windows blokující spuštění hry
- Neshoda adresy DNS
Řešení 1: Ověřte integritu mezipaměti hry
Tato metoda je zlatá, pokud jde o řešení problémů s hrami, které vlastníte ve službě Steam. Toto je rozhodně první věc, kterou byste měli udělat, když se na CS: GO setkáte s chybou „Nepodařilo se připojit k shodě“. Tato metoda fungovala pro spoustu uživatelů, takže doufáme, že bude fungovat i pro vás!
- Otevřete Steam na svém PC poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start. Uživatelé Windows 10 jej mohou také vyhledat pomocí Cortany nebo vyhledávací lišty, oba vedle nabídky Start.
- Přepněte na kartu Knihovna v okně Steam vyhledáním karty Knihovna v horní části okna a vyhledejte CS: GO v seznamu her, které máte v příslušné knihovně.
- Klepněte pravým tlačítkem na ikonu hry v seznamu a v místní nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost Vlastnosti. Nezapomeňte přejít na kartu Místní soubory z horní navigační nabídky.
- Klikněte na tlačítko Ověřit integritu herních souborů ve spodní části okna a počkejte, až proces dokončí kontrolu vašich herních souborů. Nástroj by měl stáhnout všechny chybějící nebo poškozené soubory a měli byste poté spustit hru a zjistit, zda jste schopni připojit se k libovolnému zápasu.
Řešení 2: Zakažte bránu Windows Firewall
Brána firewall systému Windows je docela zbytečný nástroj, který je v systému Windows předinstalován a kdykoli se ho můžete zbavit, protože při pokusech o připojení k jejich správným serverům způsobuje určité hry potíže. CS: GO není výjimkou a často může zablokovat CS: GO ve správném připojení k internetu. Zkuste to deaktivovat a uvidíte, jak to jde.
- Otevřete Ovládací panely jeho vyhledáním po stisknutí tlačítka Start umístěného v levé dolní části plochy.
- Ve starších verzích systému Windows můžete pomocí kombinace kláves Win + R otevřít dialogové okno Spustit. Do pole zadejte „control.exe“ a kliknutím na OK otevřete Ovládací panely
- Změňte možnost Zobrazit podle na Malé ikony v pravé horní části okna kliknutím na ni a v Ovládacích panelech vyhledejte možnost Brána firewall systému Windows.
- Klikněte na něj a vyberte možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall v nabídce v levém podokně okna.
- Klikněte na přepínač vedle možnosti „Vypnout bránu Windows Firewall (nedoporučuje se)“ vedle nastavení soukromé i veřejné sítě. Potvrďte všechny výzvy správce nebo UAC a potvrďte svou volbu. Otevřete CS: GO a zkontrolujte, zda se můžete připojit ke hrám, aniž by se zobrazila chyba „Nepodařilo se připojit ke shodě“.
Řešení 3: Změňte svou adresu DNS
Pokud má hra zášť vůči vašemu aktuálnímu nastavení sítě, jako je adresa DNS, můžete ji kdykoli změnit a použít otevřenou jednoduše pomocí počítače. To vyřešilo problém mnoha uživatelů online a vůbec to neovlivní způsob, jakým počítač používáte.
- Současně klikněte na Windows + R, což by mělo okamžitě otevřít dialogové okno Spustit, kde byste měli na liště napsat 'ncpa.cpl' a kliknout na OK pro spuštění položky nastavení připojení k Internetu v Ovládacích panelech.
- Stejný proces lze provést také ručně pomocí ovládacího panelu. Přepněte zobrazení nastavením v pravé horní části okna na kategorii a v horní části klikněte na Síť a internet. Kliknutím na středové tlačítko Síť a sdílení jej otevřete. Pokuste se najít tlačítko Změnit nastavení adaptéru v levé nabídce a klikněte na něj.
- Nyní, když je okno Připojení k internetu otevřené pomocí libovolné výše uvedené metody, poklepejte na aktivní síťový adaptér a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže, pokud máte oprávnění účtu správce.
- Vyhledejte v seznamu položku Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4). Klikněte na něj, abyste jej vybrali, a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže.
- Zůstaňte na kartě Obecné a přepněte přepínač DNS v okně Vlastnosti na „Použít následující adresu DNS“, pokud byla nastavena na něco jiného. Jako preferovaný server DNS zadejte „8.8.8.8“ a jako alternativní server DNS „8.8.4.4“.
- Zaškrtněte možnost „Ověřit nastavení po ukončení“ a klikněte na OK, abyste změny mohli okamžitě použít. Zkontrolujte, zda se po opětovném otevření CS: GO a pokusu o připojení k zápasu objeví stejná chyba!