Oprava: Poškození stahování ve službě Steam

Mnoho uživatelů může narazit na problém při instalaci nebo stahování hry, kde je klient Steam vyzván k poškození stahování. Toto je běžný problém, se kterým se v průběhu času setkává mnoho lidí využívajících Steam. I když vždy existuje řešení, jak znovu nainstalovat Steam, doporučuje se vyzkoušet níže uvedené základní metody řešení problémů, než se uchýlíte k nudnějším.

Řešení 1: Změna oblasti stahování

Jedna ze základních oprav zahrnuje změnu oblasti stahování.

Systém obsahu Steam je rozdělen do různých oblastí. Klient automaticky detekuje vaši oblast prostřednictvím vaší sítě a nastaví ji jako výchozí. Někdy mohou být servery v určité oblasti přetížené nebo mohou selhat hardware. Proto může změna oblasti stahování daný problém vyřešit.

1. Otevřete Steam a v rozevírací nabídce v levém horním rohu okna klikněte na „ Nastavení “.
2. Vyberte možnost „ Stahování “ a přejděte do oblasti „ Stahování “.
3. Vyberte jiné než vlastní regiony a restartujte Steam.

Řešení 2: Vymazání mezipaměti stahování

Vymazání mezipaměti pro stahování Steam může vyřešit problémy, pokud je poškozený stažený soubor. Tento proces neovlivní vaše aktuální hry. Budete se muset znovu přihlásit. Toto řešení nepoužívejte, pokud nemáte po ruce správné přihlašovací údaje.

1. Otevřete klienta Steam a přejděte do Nastavení . Nachází se v nabídce vlevo nahoře.
2. Na panelu Nastavení vyhledejte Stažené soubory.
3. Klikněte na Vymazat mezipaměť stahování . Kliknutím na OK potvrďte svou volbu a po chvíli vás Steam požádá o přihlašovací údaje.
4. Po opětovném přihlášení se Steam spustí podle očekávání.

Řešení 3: Porovnání časového pásma a času

Nesoulad časového pásma a času může také způsobit, že Steam objeví problém. Oprava je docela snadná. Postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Klikněte na tlačítko Windows a zadejte „ Ovládací panely “. Ve výsledcích hledání otevřete Ovládací panely.
2. Ze seznamu kategorií vyberte „ Datum a čas “.
3. Ze tří karet vyberte „ Internet Time “ a klikněte na „ Change Settings “.
4. Zaškrtněte dialogové okno „ Synchronizovat s internetovým časovým serverem “. Klikněte na Aktualizovat nyní. Po úspěšné aktualizaci času klikněte na OK a restartujte Steam.

Řešení 4: Zrušte zaškrtnutí políčka Pouze pro čtení

Je zřejmé, že pokud je Steam uzamčen v režimu jen pro čtení, nebude schopen zapisovat soubory do adresáře, když stahuje hry / aktualizace. Chcete-li tuto možnost změnit, postupujte podle následujících pokynů.

1. Výchozí umístění složky Steam by mělo být „ C: \ Program Files (x86) \ Steam “. Stiskněte tlačítko ⊞ Win + R. To by mělo vyskakovací okno Spustit aplikaci. Do dialogového okna napište „C: \ Program Files (x86) \ Steam“. Nebo pokud jste nainstalovali Steam do jiného adresáře, můžete do tohoto adresáře přejít a můžete pokračovat níže uvedenými kroky.
2. Vyhledejte klienta Steam, tj. Steam.exe
3. Pokud je zaškrtnuto, zrušte zaškrtnutí políčka Pouze ke čtení . Klikněte na použít a uložit změny. Po provedení změn restartujte Steam.

Řešení 5: Zastavení nechtěných procesů běžících na pozadí

Dalším problémem, s nímž se uživatelé mohou setkat, je to, že může být aktivní mnoho procesů na pozadí; což má za následek nedostatek paměti v RAM pro správnou funkci Steam. Co můžete udělat, je otevřít správce úloh a ukončit všechny zbytečné procesy a restartovat Steam.

1. Spusťte Správce úloh stisknutím tlačítka ⊞ Win + R. To by mělo vyskakovací okno Spustit aplikaci. V dialogovém okně napište „ taskmgr “. To by mělo otevřít správce úloh.
2. Ukončete všechny nežádoucí procesy, jako je Skype, webový prohlížeč, aktualizátoři atd. Restartujte Steam pomocí Steam.exe a doufejme, že bude fungovat podle očekávání.

Řešení 6: Deaktivace antiviru

V mnoha situacích může problém způsobovat váš antivirus. Není neobvyklé, že označuje soubory Steam jako potenciální viry a ukládá je do karantény. Níže jsou uvedeny různé způsoby deaktivace antiviru, dokud nebudete moci hru aktualizovat.

McAfee Antivirus :

McAfee nemá žádný způsob, jak vyloučit určité soubory ze skenování v reálném čase. Jediným způsobem je úplně deaktivovat antivirus, dokud nebude hra aktualizována. Chcete-li to provést, otevřete McAfree a vyberte „ Ochrana před viry a spywarem “. Zde najdete možnost „ Skenování v reálném čase “. Klikněte na tuto možnost a vypněte ji.

Poté postupujte podle následujících pokynů a ověřte integritu herních souborů .

1. Restartujte počítač a restartujte Steam.
2. Přejděte do sekce knihovny a klikněte pravým tlačítkem na hru, která vám dělá problémy.
3. Klikněte na jeho vlastnosti a vyberte kartu místní soubory.
4. Klikněte na tlačítko ověřit integritu herních souborů a Steam tuto hru během několika minut ověří.

Doufejme, že po provedení výše uvedených kroků váš Steam nebude mít žádný problém.

ESET NOD32

NOD32 má tendenci označovat některé soubory aplikací jako škodlivé a s největší pravděpodobností je umístí do karantény. To často vede k chybě při aktualizaci hry. Přejděte do svého aktuálního adresáře Steam a zkopírujte adresu.

1. Výchozí umístění složky Steam by mělo být „ C: \ Program Files (x86) \ Steam “. Stiskněte tlačítko ⊞ Win + R. To by mělo vyskakovací okno Spustit aplikaci. Do dialogového okna napište „C: \ Program Files (x86) \ Steam“. Nebo pokud jste nainstalovali Steam do jiného adresáře, můžete do tohoto adresáře přejít a můžete pokračovat níže uvedenými kroky. Po zkopírování adresy otevřete ESET NOD32 a vložte umístění do „ vyloučit ze skenování v reálném čase“ . Postupujte podle výše uvedené metody „ověřit integritu herních souborů“ a budete v pořádku.

Kaspersky AV

Společnost Kaspersky může někdy označit Steam jako vetřelce a zakázat mu provádět jakékoli změny na pevném disku. Chcete-li to napravit, přejděte k „ hrozbám a výlukám“ . Přejděte do „ důvěryhodné zóny “ a přidejte Steam.exe jako důvěryhodnou aplikaci. Nezapomeňte změnit nastavení na Neomezovat aktivitu aplikace a Nekontrolovat otevřené soubory.

Postupujte podle výše uvedené metody „ověřit integritu herních souborů“ a restartujte počítač.

Řešení 7: Přeinstalování Steam

Pokud všechny ostatní metody selžou, můžeme přeinstalovat Steam a doufáme, že až bude proces dokončen, bude fungovat podle očekávání.

Pamatujte, že jakékoli přerušení během procesu kopírování poškodí soubory a budete si muset znovu stáhnout celý obsah. V tomto řešení pokračujte, pouze pokud jste si jisti, že váš počítač nebude přerušen.

1. Přejděte do svého adresáře Steam . Výchozí umístění adresáře je  C: / Program Files (x86) / Steam.

2. Vyhledejte následující soubory a složky:

• SteamApps                                  (složka)
• Uživatelská data                                       (složka)
• Steam.exe                                     (aplikace)
• Ssfn                                                ( číselná řada)

3. Odstraňte všechny ostatní soubory / složky a restartujte počítač.
4. Znovu spusťte Steam a doufejme, že se začne aktualizovat sám. Po dokončení aktualizace se spustí podle očekávání.