Při pokusu o přístup nebo výběr vlastností myši Symantics se uživatelům zobrazí chybová zpráva „ Nelze se připojit k ovladači ukazovacího zařízení Synaptics “. K této chybě dochází také při pokusu o přístup k nastavení myši z Windows.
K této chybě dochází většinou v případě, že ovladače zařízení Synaptics nejsou správně nainstalovány a způsobují, že některé funkce nebudou fungovat. Například se může stát, že nefunguje posouvání dvěma prsty nebo výběr položek pomocí gesta rukou. Tuto chybu lze snadno opravit instalací správných ovladačů nebo provedením dalších řešení uvedených níže.
Co způsobuje chybu „Nelze se připojit k ovladači ukazovacího zařízení Synaptics“?
Jak již bylo zmíněno dříve, tato chybová zpráva je obvykle způsobena tím, že nejsou nainstalovány správné ovladače. Mohou však existovat i jiné důvody. Příčiny této chybové zprávy jsou mimo jiné:
- Oprávnění správce: Synaptics, stejně jako ostatní aplikace, také vyžadují oprávnění správce, aby fungoval správně, aniž by byl pokaždé překážen uživatelskými oprávněními.
- Poškozený software ovladače: Existuje také několik případů, kdy je software ovladače pro podložku myši poškozen a systém je nepoužitelný.
- Poškozená softwarová sada: Synaptics také vyžaduje instalaci aplikace, aby správně fungovala. To se také může poškodit.
Než přejdete k řešení, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu a jste v počítači přihlášeni jako správce.
Poznámka: Než budete pokračovat, měli byste se pokusit získat přístup k nastavení myši ze systému Windows.
Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „nastavení myši“ a otevřete aplikaci. Po otevření nastavení klikněte na Další možnosti myši v pravém horním rohu obrazovky. Odtud budete moci zkontrolovat nastavení Synaptics po výběru karty Synaptics .
Řešení 1: Udělení oprávnění správce
Některé nástroje, jako je Synaptics, vyžadují oprávnění správce, aby fungovaly správně a efektivně. Vzhledem k tomu, že ovládá ovládací prvek / podložku pod myš na dobu neurčitou, někdy Windows omezuje jeho přístup, a proto ovladače nejsou schopny správně fungovat. Zajistíme, aby byla udělena oprávnění správce, aby tento problém nikdy nevznikl.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ taskmgr “ a stiskněte Enter.
- Jakmile jste ve správci úloh, vyberte kartu Po spuštění a ze seznamu vyhledejte službu Synaptics . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti .
- Nyní klikněte na Kompatibilita a zaškrtněte možnost „ Spustit tento program jako správce “.
- Restartujte počítač správně a spusťte nainstalovanou aplikaci Synaptics Nyní zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.
Řešení 2: Odstranění ovladače a přeinstalování
Řešením, které funguje pro většinu lidí, je odstranění stávajícího softwaru ovladače a instalace nejnovějšího z webu výrobce. Druhý krok musíte provést samostatně, protože každý výrobce je jiný, takže je obtížné zde všechny uvést.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ devmgmt.msc “ a stiskněte Enter.
- Jakmile jste ve správci zařízení, rozbalte kategorii Myši a další ukazovací zařízení .
- Vyberte ovladač touchpadu Synaptics , klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalovat zařízení . Na dotaz zaškrtněte políčko „Odstranit software ovladače“.
- Nyní restartujte počítač správně. Výchozí ovladače se nainstalují automaticky.
- Přejděte na web výrobce a stáhněte si odtud nejnovější ovladače . Restartujte počítač znovu a zkontrolujte, zda vše funguje správně.
Řešení 3: Přeinstalování softwaru Synaptics
Pokud již máte nainstalované nejnovější ovladače a stále se potýkáte s problémem, je pravděpodobné, že software Synaptics ve vašem počítači nefunguje správně a jedná. To se může stát docela často a bylo mnoho uživatelů, kteří hlásili, že oprava opravila chybovou zprávu v diskusi.
Nejprve byste měli zkusit odinstalovat software. Pokud bude chybová zpráva opravena i později, můžete instalaci softwaru přeskočit. Jinak pokračujte v instalaci.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter. Ve správci aplikací vyhledejte software Synaptics , klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalovat .
- Restartujte počítač správně a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena. Pokud stále není, můžete software znovu nainstalovat. Ačkoli bylo několik zpráv, že odinstalování softwaru stačilo.
