Oprava: Microsoft Edge nebude otevřen

Microsoft Edge je webový prohlížeč vyvinutý společností Microsoft. Byl zahrnut do systému Windows jako výchozí prohlížeč nahrazující Internet Explorer. Je lehčí a ve srovnání s Internet Explorerem má více funkcí, jako je integrace s Cortanou a čtení poznámek atd.

Nedávno po aktualizaci operačního systému Windows 10 mnoho uživatelů uvedlo, že se Edge nespustil, a bez jakýchkoli výzev se stále vypínalo. Může mít mnoho důvodů. Začněte řešení shora a pokračujte dolů.

Poznámka: Havárie hran po aktualizaci Fall Creators Update (1709) je řešena na konci článku.

Řešení 1: Čisté spuštění počítače

Pokud máte problém s Microsoft Edge poprvé, doporučujeme restartovat počítač. Pokud to nepřinese žádné zlepšení, můžeme zkusit Clean Booting. Toto spuštění umožňuje počítači zapnout s minimální sadou ovladačů a programů. Jsou povoleny pouze ty základní, zatímco všechny ostatní služby jsou zakázány.

  1. Stisknutím Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Do dialogového okna zadejte „ msconfig “ a stiskněte klávesu Enter.

  1. Přejděte na kartu Služby v horní části obrazovky. Zaškrtněte řádek „ Skrýt všechny služby společnosti Microsoft “. Jakmile na toto kliknete, všechny služby související s Microsoftem budou deaktivovány a zanechají za sebou všechny služby třetích stran.
  2. Nyní klikněte na tlačítko „ Zakázat vše “, které se nachází v dolní části v levé části okna. Všechny služby třetích stran budou nyní deaktivovány.
  3. Kliknutím na tlačítko Použít uložíte změny a opustíte nabídku.

  1. Nyní přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na možnost „ Otevřít Správce úloh “. Budete přesměrováni do správce úloh, kde budou uvedeny všechny aplikace / služby, které se spustí při spuštění počítače.

  1. Postupně vyberte jednotlivé služby a v pravé dolní části okna klikněte na „ Zakázat “.

  1. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se Edge úspěšně spustí. Pokud ano, znamená to, že problém způsoboval externí program. Prohledejte nainstalované programy a zjistěte, která aplikace způsobuje vaše problémy.

Řešení 2: Deaktivace Trusteer Rapport

Trusteer Rapport je bezpečnostní software určený k ochraně důvěrných dat před malwarem a phishingem. Má implementovány intenzivní metody phishingu a chrání uživatele před téměř všemi druhy útoků. Okamžitě upozorní na podezřelé aktivity a před zadáním přihlašovacích údajů vždy zajistí, že je web bezpečný.

Zdá se, že po aktualizaci systému Windows se Trusteer Rapport dostal do konfliktu s Microsoft Edge. Jeho politika „Early Browser Protection“ je nějak v rozporu s Edge a neumožňuje její spuštění. Můžeme změnit zásady nebo deaktivovat Trusteer Rapport a zkontrolovat, zda Edge funguje podle očekávání.

  1. Stisknutím Windows + S spusťte vyhledávací lištu v nabídce Start a zadejte „ Trusteer “. Vyberte možnost „ Trusteer Endpoint Protection Console “, která se jako výsledek vrátí, a otevřete ji.
  2. Po spuštění konzoly klikněte na zelenou šipku v pravé dolní části obrazovky. Budete přesměrováni na další stránku.

  1. Nyní klikněte na možnost „ Upravit zásady “ na kartě Bezpečnostní zásady v levé horní části obrazovky.

  1. Nyní dostanete captcha, abyste se ujistili, že jste člověk. Zadejte písmena podle zadání a pokračujte stisknutím tlačítka Ok.
  2. Objeví se nové okno skládající se ze všech bezpečnostních zásad aplikace. Projděte si je, dokud nenajdete položku „ Early Browser Protection “. Klikněte na rozevírací nabídku a ze seznamu dostupných možností vyberte možnost „ Nikdy “.

  1. Stisknutím tlačítka Uložit provedete všechny provedené změny a ukončíte program. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda Edge funguje podle očekávání.

Poznámka: Pokud změna zásad nefunguje, můžete zkusit Trusteer Rapport odinstalovat. Důrazně doporučujeme, abyste si po odinstalaci Trusteeru zkontrolovali svůj edge, než budete pokračovat v následujících řešeních.

Řešení 3: Spuštění nástroje Kontrola systémových souborů

Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj v systému Microsoft Windows, který umožňuje uživatelům skenovat v počítači poškozené soubory v jejich operačním systému. Tento nástroj existuje v systému Microsoft Windows od Windows 98. Je to velmi užitečný nástroj pro diagnostiku problému a kontrolu, zda je problém způsoben poškozenými soubory v systému Windows.

Můžeme zkusit spustit SFC a zjistit, zda se váš problém vyřeší. Při spuštění SFC dostanete jednu ze tří odpovědí.

  • Systém Windows nenalezl žádné narušení integrity
  • Windows Resource Protection našel poškozené soubory a opravil je
  • Ochrana zdrojů Windows našla poškozené soubory, ale některé (nebo všechny) nemohla opravit
  1. Stisknutím Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Do dialogového okna zadejte „ taskmgr “ a stisknutím klávesy Enter spusťte správce úloh počítače.
  2. Nyní klikněte na možnost Soubor v levé horní části okna a v seznamu dostupných možností vyberte možnost „ Spustit nový úkol “.

  1. Nyní zadejte do dialogového okna „ powerhell “ a zaškrtněte možnost, pod kterou se uvádí „ Vytvořit tento úkol s oprávněními správce “.

  1. Jakmile jste v prostředí Windows Powershell, zadejte „ sfc / scannow “ a stiskněte klávesu Enter . Tento proces může nějakou dobu trvat, protože všechny vaše soubory Windows jsou skenovány počítačem a jsou kontrolovány na poškozené fáze.

  1. Pokud narazíte na chybu, kde systém Windows uvádí, že našel nějakou chybu, ale nebyl schopen ji opravit, měli byste do prostředí PowerShell zadat „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth “. Tím se stáhnou poškozené soubory z aktualizačních serverů Windows a nahradí poškozené. Pamatujte, že tento proces může podle vašeho připojení k internetu také nějakou dobu trvat. Nerušte v žádné fázi a nechte to běžet.

Pokud byla zjištěna chyba a byla opravena pomocí výše uvedených metod, restartujte počítač a zkontrolujte, zda hlavní panel začal fungovat normálně.

Řešení 4: Přeinstalování Edge

Pokud oprava aplikace Microsoft Edge nefunguje, můžeme ji zkusit znovu nainstalovat. Vzhledem k tomu, že Edge je ve Windows 10 nainstalován ve výchozím nastavení, nelze jej odinstalovat konvenční metodou, kterou používáme pro jiné aplikace. Musíme přejít do umístění souboru Edge, převzít vlastnictví a odstranit složky. Potom můžeme Edge nainstalovat znovu pomocí Powershellu.

  1. Stisknutím Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Do dialogového okna zadejte „ C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe “ a stisknutím klávesy Enter přejděte do umístění souboru.
  2. Jakmile se dostanete do umístění souboru, přejděte zpět na Balíčky a vezměte vlastnictví složky, do které jsme právě vstoupili. Postupujte podle pokynů, jak převzít vlastnictví složek pomocí této příručky.

  1. Jakmile vlastníte vlastnictví, můžete snadno odstranit všechny složky . Tím se odinstaluje Microsoft Edge.

  1. Nyní stisknutím Windows + S otevřete nabídku vyhledávání a do dialogového okna zadejte „ Powershell “. Klikněte pravým tlačítkem na první výsledek a vyberte možnost Spustit jako správce .
  2. Nyní zadejte do konzoly následující příkaz a stiskněte klávesu Enter. Proces může chvíli trvat, protože se tento příkaz pokusí nainstalovat všechny výchozí aplikace, které jsou k dispozici při instalaci nové verze systému Windows 10. Buďte trpěliví a nechte proces dokončit.
Get-AppXPackage - AllUsers - název Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}

  1. Now restart your computer and check if Microsoft Edge works.

Solution 4: Changing the Group Policy (Post 1709 Update)

The solutions listed below are written for post-1709 (Creators Fall Update) which caused a lot of problems for edge users.

Another aspect that seems to conflict with the Edge browser was the GPO settings regarding “Allow extensions”. It seems that after the update, this setting is not configured properly and causes Edge to crash randomly. We can try editing the policy and check if this fixes anything.

  1. Press Windows + R to launch the Run application. Type “gpedit.msc” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the Group Policy Editor, navigate to the following path:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Edge
  1. Look for the policy named “Allow Extensions” present at the right side of the window. Double-click it to change its settings.

  1. Change the policy setting to “Not Configured”. Press Ok to save changes and restart your computer. Check if Edge started working as expected.

Solution 5: Editing the Registry (Post 1709 Update)

Another workaround for the same problem (Allow extensions) is to edit the registry. This solution is recommended for users who don’t have GPE installed on their machines. This will perform the same functionality as the previous solution. However, you can still give it a shot of the previous one didn’t work.

  1. Press Windows + R to launch the Run application. Type “regedit” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the registry editor, navigate to the following file path:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MicrosoftEdge\Extensions
  1. At the right side of the screen, you will see an entry “Extensions Enabled” with the DWORD value most probably “00000000”. Double-click it and change its value to “1”.

You can even delete the registry value after backing it up by right-clicking the “MicrosoftEdge” folder (at the navigation panel at the left side of the window) and selecting “Export”. This way you can always revert changes if things don’t go as expected.

  1. Restart your computer after applying the changes and check if this solves the problem at hand.

Solution 6: Adding a Registry Key using Command Prompt (Elevated) (Post 1709 Update)

If all the above solutions don’t work, we can try adding a key using an elevated command prompt into your registry. Do note that this process requires administrator account so don’t try executing it in a limited one. We will add a registry key to users in this method. Make sure to backup or create a restore point before attempting this method. If things don’t work out, you can easily restore the previously saved session of your OS.

  1. Press Windows + S to launch the Search bar. Type “command prompt” in the dialogue box, right-click on the result and select “Run as administrator”.
  2. Once at the command prompt, execute the following instruction:
reg add “HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Spartan” /v RAC_LaunchFlags /t REG_DWORD /d 1 /f

  1. Restart your computer and check if the problem got solved.

Solution 7: Resetting Edge Settings

Another thing to try before we move on to more technical and tedious solutions is resetting Edge settings completely. There are numerous instances where because of some minor problems or technicalities, Edge doesn’t open as expected.

The settings are mostly internal and get initialized automatically. These settings may sometimes have some bad configurations which might be conflicting internally. You can easily reset Edge settings using the steps below:

  1. Right-click on the Start menu and then select Apps and Features.
  2. Now, click on Microsoft Edge and then select Advanced options.
  3. Click on Reset.
  4. Restart your computer completely and then check if the issue is resolved for good.

Solution 8: Power-cycling your Computer

Another thing to try is power cycling your computer completely. Power cycling is an act in which you completely restart your computer by removing the power cord as well. This will remove all the temporary settings that your operating system has stored and will reinitialize them. If Edge is not opening because of this, it will be fixed.

Power cycling printer

Save all your work and shut down your computer. Now, take out the power cord from your PC or the battery from your laptop. Press and hold the power button for about 15 seconds before starting your computer again and checking if the issue is resolved and you can use Edge properly.

Solution 9: Creating a new User Account

Another thing which we can try is creating a new user account in your computer. Every Microsoft service is connected to the account you are accessing it with. Its configurations and preferences are bound to the local account. Here, if you have issues with your user account, it can cause Edge not to start as expected.

After creating a new user account, restart your computer and log into it and check if Edge works properly.

Solution 10: Reinstall Windows

If none of the above methods work, we can consider reinstalling Windows completely. Edge is pre-installed in Windows and when you reinstall it, everything gets refreshed and gets reinitialized as well. This will erase all your System drive files so make sure you backup all your preferences and other data before proceeding.

After repair installing Windows, log into your new account and enjoy Edge. You can restore your data back after you verify that Edge is working as expected.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat