Oprava: Podpora aplikací Apple nebyla nalezena

K chybě „Podpora aplikace Apple nebyla nalezena“ obvykle dochází, když instalační program iTunes nedokončí instalaci, protože buď nebyl schopen získat přístup ke všem instalačním souborům, nebo nebyly k dispozici v instalačním balíčku.

K této chybě dochází z řady různých důvodů. Chyba se objevila zejména po aktualizaci verze iTunes a verze operačního systému Windows. Kdykoli se do vašeho počítače instaluje aplikace, nejprve se zkontrolují všechny komponenty, které se mají nainstalovat. Pokud jsou všechny k dispozici, instalátor pokračuje v instalaci softwaru bez jakýchkoli překážek. Pokud nějaké chybějící soubory chybí, instalační program zastaví činnost a zobrazí výzvu, že ve vašem počítači chybí konkrétní soubor.

Uvedli jsme všechna alternativní řešení pro tuto chybu. Začněte s prvním a podle toho se postupujte dolů.

Řešení 1: Spuštění jako správce

Mnoho programů vyžaduje oprávnění správce k dokončení instalace v počítači. Potřebují vložit své registry, přidat složku své aplikace do základních souborů vašeho počítače a získat přístup k některým důležitým souborům, aby provedli instalaci. Je možné, že instalačnímu programu iTunes nejsou udělena určitá oprávnění k provádění konkrétních úkolů, a proto generuje chybu. Můžeme zkusit spustit aplikaci s oprávněními správce a zkontrolovat, zda se problém v našem případě vyřeší. Nezapomeňte, že k provedení tohoto řešení budete potřebovat skutečný účet správce v počítači.

1. Vyhledejte složku iTunes, kterou jste stáhli z oficiálního webu.
2. Pravým tlačítkem klikněte na aplikaci iTunes a vyberte „ Spustit jako správce “.

Řešení 2: Kontrola kompatibility

Nejběžnějším důvodem, proč se uživatelům tato chyba vyskytne, je situace, kdy spuštěná aplikace není kompatibilní s jejich počítačem. Nejprve byste měli ověřit, že aplikace a váš počítač mají stejnou bitovou konfiguraci. Kompatibilitu vašeho počítače můžete zkontrolovat pomocí následující metody.

1. Stisknutím Windows + S spusťte vyhledávací lištu. Do dialogového okna napište „ systémové informace “ a otevřete aplikaci.
2. Jakmile je aplikace otevřená, vyberte pomocí levého navigačního panelu „ Souhrn systému “ a na pravé straně obrazovky vyhledejte pole „ Typ systému “.

3. Nyní zkontrolujte, zda je aplikace, kterou se pokoušíte spustit, kompatibilní s vaším počítačem.

Pokud jste si stáhli aplikaci podle specifikací vašeho systému a stále se objevuje chyba „ Podpora aplikace Apple nebyla nalezena “, můžeme zkusit spustit aplikaci v režimu kompatibility. Spuštění aplikace v režimu kompatibility řeší většinu problémů, pokud souvisejí s vaším operačním systémem. Ujistěte se, že aplikaci spouštíte v účtu správce. Podle pokynů níže jej spusťte v režimu kompatibility.

1. Klepněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte „ Vlastnosti “.
2. Jakmile jste ve vlastnostech, přejděte na kartu kompatibility .
3. Na kartě kompatibility zaškrtněte možnosti „ Spustit tento program v režimu kompatibility pro: “ a „ Spustit tento program jako správce “. V režimu kompatibility můžete vybrat verzi systému Windows, kterou chcete spustit.

4. Stisknutím tlačítka Použít uložte změny a ukončete program. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Řešení 3: Instalace aplikace pomocí WinRAR

Další řešení navržené a otestované mnoha uživateli bylo použití aplikace WinRAR k prvnímu rozbalení všech instalačních souborů do cílového umístění souboru. Tím se hlavní instalační soubor rozdělí na samostatné. Odtud můžete zjistit, zda je pro instalaci skutečně k dispozici aplikace „AppleApplicationSupport“. Pokud ano, spustíte aplikaci iTunes a doufejme, že se tentokrát nainstaluje.

1. Přejděte na oficiální web WinRAR a stáhněte si bezplatnou verzi na dostupné místo. Webovou adresu oficiálního webu můžete snadno vygooglit.

2. Po stažení spustitelného souboru spusťte instalaci a nainstalujte do svého počítače WinRAR . Po instalaci restartujte systém.
3. Přejděte na oficiální webové stránky společnosti Apple a stáhněte si nejnovější verzi iTunes na přístupné místo.
4. Přejděte do umístění, kam jste aplikaci stáhli, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „ Extrahovat do iTunes64Setup \ “. Tento řetězec se může lišit, pokud jste stáhli 32bitovou aplikaci. Po provedení tohoto příkazu bude ve vašem aktuálním adresáři vytvořena nová složka se stejným názvem.

5. Otevřete složku. Zde vidíte, že je přítomen instalační soubor ' AppleApplicationSupport '. Nyní poklepejte na instalační program iTunes64 . Automaticky nainstaluje instalační program druhé aplikace, protože iteruje celou instalací při instalaci iTunes.

6. Po instalaci iTunes restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Pokud máte potíže s extrahováním instalačních souborů pomocí WinRAR, můžeme vytvořit soubor .bat pomocí poznámkového bloku a ručně extrahovat všechny instalační programy. Nezapomeňte, že k provedení tohoto řešení budete možná potřebovat oprávnění správce.

1. Nejprve budeme muset změnit možnosti složky, abychom zajistili, že budeme moci snadno zobrazit všechny přípony všech souborů. Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „ options folder “ a otevřete aplikaci.
2. Klikněte na ‚ Zobrazit‘ záložku a odškrtněte volbu „ Skrýt příponu souborů známých typů “. Stisknutím tlačítka Použít uložte změny a ukončete program.

3. Přejděte na místo, kde je stažená aplikace iTunes. Pravým tlačítkem klikněte na prázdné místo v adresáři a vyberte Nový> Textový dokument . Pojmenujte dokument jako „ netopýr “. Nezapomeňte odstranit příponu .txt z názvu a přejmenovat soubor. Pokud příponu neodstraníte, soubor bude i nadále textovým souborem.

4. Nyní klikněte pravým tlačítkem na instalační složku iTunes a zkopírujte název napsaný před polem názvu aplikace.

5. Nyní otevřete soubor .bat, který jsme právě vytvořili. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Upravit “. Vložte jméno právě zkopírovaného a po zadání mezery přidejte „ / extract “. Příkaz by měl vypadat asi takto:

iTunes64Setup.exe / extrakt

7. Uložte soubor .bat a ukončete. Může se zobrazit výzva s upozorněním, že by to mohlo způsobit nepoužitelnost souboru. Stiskněte Ano.

8. Nyní spusťte soubor .bat a nechte Windows rozbalit komponenty. Poté, co příkazový řádek provede příkaz, uvidíte, že je k dispozici instalační soubor 'AppleApplicationSupport'. Nyní poklepejte na instalační program iTunes64 . Automaticky nainstaluje instalační program druhé aplikace, protože iteruje celou instalací při instalaci iTunes.

9. Nyní restartujte počítač. Po opětovném přihlášení zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.