Jak opravit & ldquo; Nepodařilo se přehrát testovací tón & rdquo; chyba ve Windows 7, 8 a 10
Nepodařilo se přehrávání testovacího tónu , je problém, který vám řekne, že je tu problém mezi Windows a zvukové zařízení počítač používá. Přichází jako chybová zpráva v případě, že nemáte žádný zvuk, a pokusíte se zjistit, zda vaše zvukové zařízení funguje. Toto je odpověď, kterou získáte ze systému Windows.
Tento problém se objevuje u mnoha uživatelů operačního systému Microsoft Windows a týká se mnoha jeho verzí. Nemít zvuk je něco, co by žádný uživatel počítače neměl zažít, protože je to jedna z podstatných věcí, které by počítač měl dělat.
I když vás některé příspěvky na fóru mohou vést k přesvědčení, že jde o hardwarový problém, ve skutečnosti tomu tak není. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste to vyřešili pomocí softwaru, takže si prosím přečtěte, jak se můžete tohoto problému zbavit a získat zpět svůj zvuk.
Metoda 1: Restartujte Windows Audio
Toto je první možné a nejrychlejší řešení. Existuje však několik uživatelů, kteří uvedli, že to funguje pouze dočasně, a problém se po chvíli vrátil.
- Současným stisknutím kláves Windows a R na klávesnici otevřete okno Spustit . Do pole Otevřít zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na OK.
- V okně Služby procházejte seznamem, dokud nenajdete službu Windows Audio . Restartujte jej stisknutím tlačítka Restartovat na horním panelu nástrojů. Zavřete okno Služby a měli byste mít zvuk zpět.
Metoda 2: Spusťte sfc / scannow z příkazového řádku se zvýšenými oprávněními
Pokud předchozí metoda nefungovala, spuštění úplného prohledání systému může váš zvuk znovu zapnout.
- Otevřete nabídku Start stisknutím klávesy Windows na klávesnici a zadejte cmd. Klikněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte Spustit jako správce. Tím se otevře zvýšený příkazový řádek.
- Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter. Počkejte, až se skenování dokončí, nepřerušujte ho. Po dokončení restartujte zařízení.
Metoda 3: Zakažte všechna vylepšení
Jedná se o další metodu, u které bylo hlášeno, že funguje pro řadu uživatelů, takže pokud předchozí dva nepomohly, můžete pokračovat a zkusit to.
- Z nabídky Start v počítači zadejte Ovládací panely a otevřete výsledek.
- Přepněte na zobrazení Velké ikony nebo Malé ikony, podle toho, co je pohodlnější, a vyhledejte Zvuk. Otevřete jej poklepáním .
- Vyberte své reproduktory pomocí kliknutím na ně. Klikněte na tlačítko Vlastnosti v dolní části.
- Přejděte na kartu Vylepšení a zakažte všechna vylepšení a zvukové efekty. Kliknutím na Použít a poté na OK uložte nastavení a vše by mělo být zpět do normálu.
Metoda 4: Odstranění aktualizace KB974571 (Windows 7)
Mnoho uživatelů systému Windows 7 uvedlo, že aktualizace jim způsobila aktualizaci KB974571, a proto jejich ruční odstranění jejich zvuku vrátilo zpět.
- Otevřete Ovládací panely pomocí kroků v předchozí metodě a znovu přepněte do zobrazení Ikony . Najděte programy a funkce a otevřete je.
- V okně Programy a funkce v levé horní části uvidíte odkaz Zobrazit nainstalované aktualizace , klikněte na něj.
- Najděte aktualizaci KB974571 a klikněte na ni. Chcete- li jej odebrat, vyberte na panelu nástrojů možnost Odinstalovat . Poznámka , že budete muset restartovat počítač před koncem procesu, takže se ujistěte, uložte svou práci. Počkejte, až se proces dokončí.
Metoda 5: Nainstalujte ovladač zvukového zařízení s vysokým rozlišením
Jedná se o plně funkční ovladač a jeho instalace může vyřešit mnoho problémů - tento je jedním z nich.
- Otevřete Správce zařízení stisknutím klávesy Windows na klávesnici a zadáním Správce zařízení a poté otevřete výsledek.
- Rozbalte Řadiče zvuku, videa a her a vyberte aktuální ovladač zvuku. Na kartě Akce vyberte Aktualizovat software ovladače… .
- Klikněte na Procházet můj počítač a vyhledejte software ovladače , poté na Nechte mě vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači.
- V seznamu vyberte ovladač zvukového zařízení s vysokým rozlišením a klikněte na Další. Pokud se zobrazí výzva Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano . Počkejte, až průvodce dokončí a restartuje zařízení.
- Pokud ovladač není k dispozici, navštivte web výrobce a stáhněte si ovladač (nejnovější) pro zvukovou kartu.
Metoda 6: Přidejte místní službu do skupiny Místní uživatelé a skupiny
I když se to může zdát zcela nesouvisející s problémem se zvukem, ve skutečnosti to pomohlo velkému množství uživatelů.
- Podle toho, jakou verzi systému Windows máte, klepněte pravým tlačítkem na Tento počítač nebo Tento počítač a v rozevírací nabídce vyberte možnost Spravovat .
- Vpravo uvidíte sekci Systémové nástroje . Poklepejte na Místní uživatelé a skupiny a vyberte Skupiny pod ním.
- Klepněte pravým tlačítkem na Administrators v seznamu ve středu okna a v rozevírací nabídce vyberte Přidat do skupiny ..
- Klikněte na Přidat, poté na Upřesnit a poté na Najít nyní. Poklepejte na Místní službu a klepněte na OK. V seznamu byste měli vidět NT Authority \ Local Service , klikněte na OK. Zavřete okno Správa počítače a restartujte zařízení. Váš problém by měl být vyřešen.
Jak bylo zmíněno na začátku, mít v počítači žádný zvuk je obrovský problém a něco, s čím byste se neměli muset vyrovnávat. Naštěstí však existuje řada možných oprav tohoto problému, všechny byly hlášeny tak, aby fungovaly s různými uživateli, a svůj problém určitě vyřešíte, pokud budete postupovat podle metod uvedených v příručce.