Kód chyby 0x80001FFF (Nelze se připojit k PS4) se potýká, když se uživatel pokusí připojit svůj PS4 přes Remote Play v systému Windows 10. Objeví se chybový kód po pokusu došlo k chybě připojení se nezdaří.

Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly nakonec způsobit tento konkrétní kód chyby:

• Interference třetích stran - Jak se ukázalo, jednou z nejčastějších příčin, které způsobí tento problém, je přehnaně chráněný antivirový program nebo brána firewall, která přeruší spojení mezi PS4 (pravděpodobně kvůli falešně pozitivní analýze). Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit vypnutím přehnaně ochranné sady zabezpečení nebo úplným odinstalováním.
• Automatické připojení selhává - Automatické vzdálené připojení je rychlejší, ale má méně šancí fungovat bez problémů. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit ručním připojením k PS4 poté, co provedete nějaké vylepšení nastavení konzoly.
• UPnP je zakázáno - Pokud používáte novější model a dříve jste zakázali UPnP, je pravděpodobné, že připojení selže, protože potřebné porty jsou uzavřeny. V tomto případě je nejjednodušší opravit přístup k nastavení routeru a opětovné povolení UPnP (toto by mělo být ve výchozím nastavení povoleno).
• Porty používané funkcí Remote Play nejsou přeposílány - Pokud používáte starší model routeru nebo nejste fanouškem UPnP, ale máte podezření, že problém je způsoben porty, které nejsou přeposílány, měli byste být schopni opravit problém předáním 3 portů (UDP 9296, UDP 9297 a UDP 9303) požadovaných vzdáleným přehráváním ručně.

Metoda 1: Zakázání interference třetích stran (je-li k dispozici)

Podle některých zasažených uživatelů může být tento problém velmi dobře způsoben nějakým typem rušení způsobeného přehnaně ochrannou sadou AV, která přeruší připojení k vašemu PS4 kvůli falešně pozitivnímu výsledku.

Pokud je tento scénář použitelný a používáte sadu zabezpečení třetí strany, měli byste být schopni tento problém rychle vyřešit deaktivací ochrany v reálném čase a zabránit přerušení.

Většina sad třetích stran vám to umožní přímo z ikony na liště. Stačí na něj kliknout pravým tlačítkem a hledat možnost, která vám umožní deaktivovat ochranu v reálném čase.

Mějte však na paměti, že v případě, že používáte sadu AV dodávanou s bránou firewall, je pravděpodobné, že stejná pravidla zabezpečení zůstanou v platnosti i po deaktivaci AV třetí strany. V takovém případě budete moci problém vyřešit pouze úplným odinstalováním sady zabezpečení a odstraněním všech zbývajících souborů.

V případě, že tato metoda nebyla účinná nebo nepoužíváte sadu třetí strany, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 2: Ruční připojení systému PS4

Pokud jste již vyzkoušeli rychlý přístup a nepracoval pro vás (a ujistili jste se, že nedochází k žádnému antivirovému rušení), dalším krokem je vyzkoušení manuálního přístupu. Tento postup je trochu zdlouhavý, ale má vyšší šanci, že vám umožní vzdálené připojení k vašemu PS4 (i když nemáte spolehlivé připojení k internetu).

Než však začnete, je třeba si uvědomit několik požadavků. Abyste mohli PS4 připojit k PC ručně, musíte zaškrtnout všechna políčka níže:

Předpoklady

• Počítač se systémem Windows 7, Windows 8.1 nebo Windows 10
• Systém PS4 s nainstalovanou nejnovější aktualizací systému
• Bezdrátový ovladač Dualshock 4
• Kabel USB (pro připojení k počítači) nebo bezdrátový adaptér Dualshock 4
• Účet v síti Playstation (není nutné žádné předplatné zlata)
• Spolehlivé připojení k internetu - Pro nejlepší výkon potřebujete skutečné rychlosti stahování alespoň 15 Mb / s.

Jakmile se ujistíte, že jste vše zkontrolovali, začněte podle níže uvedených pokynů pro ruční připojení ke konzole PS4 z počítače se systémem Windows:

1. Stáhněte si nejnovější verzi instalačního programu Remote Play Installer , poklepejte na něj, udělejte práva správce a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

   Poznámka: Pokud chcete hrát bez připojení k internetu, musíte si také stáhnout a nainstalovat opravu Offline Remote Play .

2. Vyberte vhodné místo, kde máte dostatek místa, poté spusťte instalaci a počkejte na dokončení operace.

   Poznámka: Instalace může vyžadovat instalaci dalšího softwaru. Pokud k tomu dojde, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte si další funkce (mělo by k tomu dojít pouze ve Windows 7 a Windows 8.1)

3. Po dokončení instalace restartujte počítač a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
4. Jakmile je instalace dokončena, přesunout do PS4 systému a přejděte na Nastavení> Remote Play Connection nastavení  a přístup k nastavení připojení Remove Play . Když jste uvnitř, jednoduše zaškrtněte políčko spojené s Enable Remote Play .
5. Jakmile je Vzdálené přehrávání povoleno, přejděte do Nastavení> Správa účtu a ujistěte se, že je tato konzola aktivována jako primární PS4 . Pokud tomu tak není, použijte nabídku  Aktivovat jako primární PS4  a potvrďte.

   Poznámka: Pokud se chcete ujistit, že se můžete připojit k vašemu PS4, když je v klidu, přejděte do Nastavení> Nastavení úspory energie> Nastavit funkce dostupné v klidovém režimu . Uvnitř zaškrtněte políčko přidružené k možnosti  zůstat připojeni k internetu  a  povolit zapnutí sítě PS4.

   
6.  Proměňte svůj systém PS4 a uveďte jej do klidového režimu (volitelný).
7. Připojte ovladač k počítači pomocí kabelu USB nebo jej spárujte pomocí bezdrátového adaptéru USB Dualshock 4. Až k tomu budete vyzváni, přihlaste se pomocí svého účtu Playstation Network.
8. Počkejte na navázání připojení a zjistěte, zda stále narazíte na stejný chybový kód 0x080001fff  .

Pokud se stejný problém vrátí, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 3: Povolení UPnP (je-li k dispozici)

Pokud pro vás žádná z výše uvedených možných oprav nepracovala, je velmi pravděpodobné, že ve skutečnosti řešíte problém s NAT (Network Address Translation) . Obecně platí, že pokud je váš NAT uzavřen, nebudou ve vaší síti povoleny určité akce (včetně pokusu o použití Remote Play na PS4).

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit povolením Universal Plug and Play, pokud to váš router podporuje. Drtivá většina routerů vyrobených po roce 2012 tuto technologii podporuje, takže byste měli mít tuto možnost již povolenou (pokud jste ji konkrétně nezakázali).

Pokud však používáte starší model routeru, možná budete muset porty vyžadované funkcí Remote Play předat ručně (z nastavení routeru) - Pokud je tento scénář použitelný, začněte postupovat podle níže uvedených pokynů.

Metoda 4: Ruční předávání požadovaných portů

V případě, že používáte starší model routeru, který nepodporuje UPnP, budete muset porty používané PS4 Remote Play předávat ručně (UDP 9296, UDP 9297 a UDP 9303). Tato operace se provádí z nastavení routeru, takže k němu budete muset získat přístup pomocí výchozí adresy IP.

Několik postižených uživatelů potvrdilo, že tato operace byla jediná věc, která jim umožnila hrát hry PS4 na jejich PC pomocí funkce Odebrat přehrávání.

Postupujte podle pokynů níže a předejte porty požadované funkcí Remote play ručně z nastavení routeru:

1. V počítači otevřete libovolný prohlížeč, zadejte jednu z následujících adres a stisknutím klávesy Enter otevřete nastavení routeru:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   Poznámka: Pokud pro vás žádná z těchto adres nefunguje, vyhledejte IP routeru z jakéhokoli zařízení.

2. Jakmile se dostanete na přihlašovací obrazovku, zadejte své vlastní přihlašovací údaje, pokud jste je již vytvořili. pokud jste to neudělali (je to poprvé, co navštívíte tuto stránku), zkuste admin jako uživatele a 1234 jako heslo - většina výrobců routerů používá tato pověření ve výchozím nastavení.

   Poznámka: Pokud nefungují, vyhledejte online konkrétní kroky pro resetování výchozích pověření na routeru.

3. Jakmile projdete úvodní přihlašovací obrazovkou routeru, podívejte se do nabídky Upřesnit a zjistěte, zda nenajdete možnost nazvanou  Port Forwarding.

   Poznámka:  V závislosti na modelu routeru se název nabídek může lišit.

4. V nabídce Předávání portů pokračujte a přidejte porty UDP používané nástrojem Vzdálené přehrávání:

   UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303

   
5.  Jakmile jsou porty zcela předány, restartujte směrovač i počítač a zjistěte, zda se můžete připojit při příštím spuštění systému, aniž byste viděli stejný kód chyby 0x80001FFF  .

Original text

Contribute a better translation

---