Malwarebytes je jednou z nejoblíbenějších možností, protože antivirový nástroj se docela dobře zbavuje většiny infekcí a má jednu z nejrůznějších databází definic virů. Jak již bylo řečeno, nástroj není dokonalý a někdy k chybám, jako je tento, určitě dojde.
Tato chyba je velkým problémem, protože ochrana v reálném čase je nejdůležitější vlastností nástroje a nástroje, který provádí téměř všechny těžké operace. Nelze jej zapnout je velkým problémem a k řešení byste se měli řídit tímto článkem.
Řešení 1: Aktualizujte Malwarebytes na nejnovější verzi
O této chybové zprávě se pro určitou verzi Malwarebytes hodně mluvilo a po dlouhou dobu nikdo nebyl schopen najít správnou odpověď. Naštěstí se další opravě vývojářů Malwarebytes podařilo problém vyřešit a téměř každý, kdo měl problém, se ho dokázal zbavit. Je to také velmi rychlý a snadný proces, který nemá co ztratit!
- Ve výchozím nastavení zobrazí nástroj Malwarebytes v systému Windows vyskakovací oznámení, kdykoli je online k dispozici nová verze. Pokud jste obdrželi tuto zprávu, můžete jednoduše kliknout na Instalovat nyní a přeskočit na krok 6.
- Pokud jste toto oznámení neobdrželi z různých důvodů, například z důvodu deaktivace automatické kontroly aktualizací, můžete aktualizace zkontrolovat ručně .
- Otevřete Malwarebytes poklepáním na jeho ikonu nebo vyhledáním v nabídce Start. Poté v okně Malwarebytes klikněte na Nastavení .
- Přejděte na kartu Aplikace v Nastavení a v části Aktualizace aplikací klikněte na Instalovat aktualizace aplikací.
- Měla by se zobrazit zpráva, že nejsou k dispozici žádné aktualizace, nebo zpráva, že Progress: Aktualizace byly úspěšně staženy . Pokud jsou k dispozici aktualizace připravené k instalaci, klikněte na OK a po zobrazení výzvy k okamžité instalaci aktualizací klikněte na Ano .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces a zkontrolujte, zda ochrana v reálném čase nyní funguje správně.
Řešení 2: Vyčistěte přeinstalování Malwarebytes
Spousta uživatelů uvedla, že přeinstalování Malwarebytes od nuly opravilo jejich problém trvale a to je něco, co byste měli vyzkoušet jako nejbezpečnější a nejdelší metodu. Pokud jste si však zakoupili prémiovou verzi nástroje, budete muset najít způsob, jak načíst aktivační ID a klíč.
- Do vyhledávacího pole zadejte „ regedit “, ke kterému byste měli mít přístup po kliknutí na nabídku Start nebo na tlačítko Hledat vedle ní. Můžete také použít klávesy Windows + R, které by měly otevřít dialogové okno Spustit, kde můžete zadat „regedit“ a klepnutím na OK otevřete Editor registru.
- Použijte jednu z lokalit v registru uvedeny níže, aby načíst ID a klíče , v závislosti na architektuře vašeho počítače:
Umístění pro Windows x86 32-bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Umístění pro Windows x64 64-bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Po získání vašeho ID a klíče můžete pokračovat ve skutečném procesu přeinstalace. Postupujte podle pokynů pečlivě, pokud po odinstalování chcete pokračovat ve své verzi Premium.
- Otevřete MBAM >> Můj účet a klikněte na Deaktivovat . Poté přejděte do Nastavení >> Pokročilá nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „ Povolit modul vlastní ochrany “.
- Zavřete MBAM a stáhněte si nástroj „ mbam-clean.exe “ (tento nástroj čistě odinstaluje Malwarebytes) ze stránek Malwarebytes (stahování se spustí okamžitě po kliknutí na tlačítko). Ukončete všechny spuštěné programy a dočasně deaktivujte všechny ostatní nástroje zabezpečení, které můžete mít otevřené.
- Spusťte stažený nástroj mbam-clean.exe a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce. Po zobrazení výzvy restartujte počítač.
- Nyní si stáhněte nejnovější verzi Malwarebytes.
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Zkušební verze. Po spuštění programu klikněte na tlačítko Aktivace . Pokud jste používali zkušební verzi, nebude na škodu stáhnout si zkušební verzi znovu a přeskočit následující krok!
- Kopírování a vkládání na ID nebo Key vám získat z registru v dialogovém okně, které by měly automaticky aktivovat svou licenci.
- Užívejte si Malwarebytes Anti-Malware Premium a doufejme, že chyba týkající se ochrany v reálném čase zmizí.
Pokud nepoužíváte verzi MBAM Premium nebo Pro, jednoduše postupujte podle kroků 3–6 a užijte si aktualizovanou verzi MBAM bez chyb.
Řešení 3: Spustit jako správce
Obrovský úspěch výše uvedených metod stále nefunguje pro každého a někteří uživatelé museli vyzkoušet jiné věci. Někteří uživatelé byli například schopni vyřešit problém vypnutím Malwarebytes a spuštěním s oprávněními správce. I když to zní příliš dobře, než aby to byla pravda, může to vyřešit váš problém!
- Ukončete Malwarebytes úplně kliknutím pravým tlačítkem na jeho ikonu v pravé části hlavního panelu v dolní části obrazovky (systémová lišta) a výběrem možnosti Ukončit . Potvrďte všechny zobrazené dialogy.
Original text
- Vyhledejte zástupce Malwarebytes na ploše nebo jej vyhledejte v nabídce Start , klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit jako správce . Potvrďte všechny zobrazené dialogy. Zkontrolujte, zda po tomto vylepšení zůstanou vrstvy ochrany v reálném čase zapnuté.
Doufejme, že ochrana v reálném čase je zpět. Pokud ne, zkontrolujte oficiální fórum, pokud je to kvůli chybě v Malwarebytes.