Logitech se ukázal jako jeden z nejlepších prodejců, pokud jde o levné kvalitní klávesnice určené pro hraní her nebo profesionální použití. Tyto produkty sahají od kabelových po bezdrátová zařízení, obě jsou hojně používána po celém světě.
Je zřejmé, že po aktualizaci systému Windows došlo k několika problémům, kdy klávesnice Logitech selhala při registraci některých klíčů nebo vůbec nereagovala. Existuje několik řešení tohoto problému, ale než přejdete k jejich implementaci, nezapomeňte si prohlédnout níže uvedené tipy:
- Zkontrolujte, zda je bezdrátový přijímač správně zapojen do počítače ve správném portu.
- Tyto baterie ve vaší bezdrátové klávesnice nesmí být odepisována a měla by být v pracovním stavu.
- Zařízení pro připojení USB by nemělo být připojeno k kořenovému rozbočovači USB . Mělo by být přímo připojeno k počítači.
- V blízkosti počítače by nemělo docházet k rušení rádiových frekvencí z jiných zdrojů.
Řešení 1: Odstraňování problémů, pokud klávesnice nefunguje
Pokud všechny výše uvedené tipy platí, měli byste zkontrolovat, zda klávesnice funguje na jiném počítači nebo notebooku. Pokud klávesnice funguje perfektně na jiném počítači, pravděpodobně to znamená, že v zařízení došlo ke konfliktu softwaru nebo porty nefungují správně.
Pokud klávesnice nefunguje na jiném počítači, pravděpodobně to znamená, že problém spočívá v samotném zařízení. Ujistěte se, že jste znovu prošli výše uvedenými tipy. Zkuste také zapojit přijímač USB dongle klávesnice dovnitř a ven a zjistit, zda to má nějaký rozdíl.
Řešení 2: Odebrání softwaru Logitech
Produkty Logitech se často dodávají se softwarem Logitech, který se ukazuje jako most mezi softwarem a hardwarem. Umožňuje vám vázat klíče, aktualizovat firmware, nastavovat makra, ovládat osvětlení nebo jednoduše pomáhat při párování zařízení. Je možné, že software ve vašem počítači nefunguje podle očekávání a naopak, což způsobuje konflikty s hardwarem. Můžeme zkusit přeinstalovat software a zjistit, jestli to dělá trik.
- Stiskněte Windows + R a zadejte „ appwiz. cpl ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Zde budou uvedeny všechny programy nainstalované v počítači. Pravým tlačítkem klikněte na software Logitech a vyberte „ odinstalovat “.
- Po odinstalaci restartujte počítač a vyjměte klávesnici nebo přijímač z počítače.
- Po opětovném zapnutí počítače znovu připojte hardware a nainstalujte software. Nyní zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.
Řešení 3: Odinstalování / zakázání antivirového softwaru třetích stran
Veškerý antivirový software neustále sleduje činnost vašeho počítače, což zahrnuje také externí zařízení připojená k počítači. S ohledem na výše uvedené existují případy, kdy antivirový program konfliktuje se softwarem Logitech, což znemožňuje jeho párování. Můžete si přečíst náš článek Jak deaktivovat antivirový program. Uvedli jsme způsoby, jak deaktivovat software tím, že pokryjeme co nejvíce produktů. Některé konkrétní antiviry, u kterých bylo zjištěno, že způsobují problém, byly Comcast Constant Guard . Bez ohledu na to byste však měli antivirový software deaktivovat.
Po deaktivaci antiviru restartujte počítač a zkontrolujte, zda to mělo nějaký rozdíl. Pokud se tak nestalo, můžete antivirový software znovu povolit.
Poznámka: Antivirový software deaktivujte na své vlastní riziko. Appuals nebude odpovědný za jakékoli škody způsobené na vašem počítači.
Řešení 4: Restartování služby HID Human Interface Service
HID Human Interface Service umožňuje obecný vstupní přístup k zařízením HID (Human Interface Devices). To aktivuje a udržuje předdefinované klávesy na vaší klávesnici, myši, dálkových ovladačích atd. Cokoli s lidským vstupem, tento software je odpovědný za jejich správu. O tomto softwaru je známo, že řeší problémy s klávesovými zkratkami na klávesnicích Logitech, jako je zvýšení a snížení hlasitosti, další skladba atd. Můžeme to zkusit restartovat a zjistit, zda to funguje.
- Stiskněte Windows + R a zadejte „ služby. msc ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Jakmile jste ve službách, procházejte seznamem, dokud nenajdete „ Přístup k zařízení lidského rozhraní “. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti . Služba může být také uvedena jako „Služba zařízení lidského rozhraní“.
- Ujistěte se, že je typ spouštění nastaven na „ Automatický “ a služba běží. Můžete znovu připojit zařízení po restartu na služby a zjistit, jestli to dělá trik.
Řešení 5: Zakázání klíčů filtru
Snadný přístup k systému Windows poskytuje několik funkcí, které uživateli pomáhají při používání počítače. Jedna z těchto funkcí se nazývá „Filtrové klávesy“. Pokud na klávesnici dostáváte pomalou odezvu nebo musíte každou klávesu záměrně stisknout po delší dobu, toto řešení problém vyřeší.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ snadný přístup “ a otevřete aplikaci.
- Jakmile budete mít snadný přístup, vyhledejte možnost „ Usnadněte používání klávesnice “.
- Zrušte zaškrtnutí možnosti „ Zapnout filtrovací klávesy “. Stisknutím tlačítka Použít uložte změny a ukončete program.
- Nyní zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.
Řešení 6: Aktualizace ovladačů klávesnice
Nyní můžeme zkusit přeinstalovat výchozí ovladače pro klávesnici tak, že je odinstalujeme ze správce zařízení a restartujeme počítač. Po restartování počítače počítač automaticky detekuje připojený hardware a protože pro zařízení nejsou nainstalovány žádné ovladače, nainstaluje se výchozí ovladače. To může problém vyřešit, pokud máte nainstalované vadné ovladače.
- Klikněte na Windows + R, zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Rozbalte kategorii Klávesnice . Nyní klepněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „ Odinstalovat zařízení “.
- Nyní vás Windows požádá o potvrzení svých akcí, než bude pokračovat v odinstalaci. Pokračujte výběrem možnosti „ Odinstalovat “.
- Nyní restartujte počítač a připojte zařízení (myš / klávesnice). Nyní systém Windows automaticky detekuje připojený hardware a pokusí se nainstalovat požadované ovladače.
- Pokud to stále nefunguje, vraťte se zpět do správce zařízení a pravděpodobně uvidíte zařízení přítomné s malým vykřičníkem před ním. To znamená, že ovladač tohoto zařízení není správně nainstalován.
- Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Aktualizovat ovladač“. Nyní vyberte možnost „ Vyhledat ovladače automaticky “. Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu. Doufejme, že budou nainstalovány ovladače a zařízení začne znovu správně fungovat.
- Pokud stále nenainstaluje požadované ovladače, přejděte na oficiální web společnosti Logitech a stáhněte si ovladače pro konkrétní zařízení. Opakujte postup aktualizace, jako jsme to udělali dříve a tentokrát, vyberte možnost „ Hledat ovladače ručně “ a přejděte na cestu k souboru staženého ovladače.
