Některé platformy, které poskytují nákup produktů, nabízejí uživatelům také možnost vrácení peněz. Vrácení peněz se nabízí, pokud uživatelé chtějí z různých důvodů získat zpět peníze za zakoupený produkt. Každá platforma má svá vlastní pravidla pro politiku vrácení peněz. Situace vrácení peněz může záviset na použití produktu nebo jeho kvalitě. V tomto článku si povíme o vrácení peněz na Blizzard Battle.net.
Vrácení peněz za produkty na Blizzard Battle.net
Blizzard je společnost zabývající se vývojem her, která vyvinula několik slavných her. I nový Call Of Duty: Modern Warfare je nyní k dispozici na Battle.net. O vrácení peněz na Blizzardu je na jejich oficiálních stránkách velmi málo. Na svém webu nedefinovali zásady vracení peněz. Na stránce podpory však mají možnost vytvořit lístek s vrácením peněz.
Pokud jde o vrácení peněz, několik členů komunity určilo pravidla podle zkušeností s vrácením peněz na vánici. Pravidla, která našlo několik členů, spočívají v tom, že vrácení peněz je možné pouze v případě, že se hra vůbec nehraje a vrácení peněz je požadováno do 3 dnů. Existují některé speciální případy, kdy zákazníkům byly vráceny peníze, dokonce i když se hry hrály. Pokud jde o vrácení peněz za vánici, záleží tedy na situaci a štěstí.
Pokud hledáte způsob, jak a kde žádat o vrácení peněz, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte na oficiální web Blizzard a přihlaste se ke svému účtu. Poté klikněte na tlačítko Podpora vpravo nahoře vedle názvu vašeho účtu.
- Nyní klikněte na jednu z uvedených her, kterou chcete vrátit.
- Klikněte na ikonu Platby a poté na tlačítko Kontaktovat podporu .
- Zde získáte možnost Požádat o vrácení peněz , klikněte na ni.
- Klikněte na tlačítko Vybrat objednávku a počkejte na odpověď.
- Pokud máte nárok na vrácení peněz, zobrazí vám nabídku z důvodu, že chcete hru vrátit. Vyberte si jednu z možností . Klikněte na tlačítko Požádat o vrácení peněz .
- Obdržíte zprávu Refund Complete od Blizzardu.
- Pokud nemáte nárok na vrácení peněz, můžete požádat o odvolání zasláním lístku. Musíte poskytnout úplné informace související s produktem a sdělit jim celý příběh o tom, proč byste měli dostat náhradu.
