Jak opravit chybu číslo 2000-0142 v programu DELL Diagnostic

Když váš pevný disk umírá, objeví se zjevné příznaky, jako je neustálé poškození dat, zamrzání při kopírování nebo ukládání dat, dlouhé doby spuštění a neustálé opravy obrazovek během bootování. Nelze však s jistotou určit, zda problém přetrvává na pevném disku, pokud neprovedete analýzu systému před spuštěním (PSA). Počítače Dell umožňují komplexní systém PSA, známý také jako ePSA, který testuje veškerý hardware v systému. Mezi ně patří mimo jiné testy paměti, testy jednotek, testy ventilátorů, testy vstupních zařízení a testy HDD. Chcete-li spustit ePSA na Dell, restartujte počítač a stisknutím klávesy F12 přejděte do spouštěcí nabídky a poté vyberte možnost Diagnostika. Po zmíněných příznacích je velmi alarmující, když se uživatelům zobrazí diagnostická chyba indikující selhání disku. Tato chyba zakáže následující informace.

Kód chyby 0142

MSG: Kód chyby 2000-0142

MSG: Hard Drive 1 - Self Test Unsu successful Status 79 nebo Msg: Hard Drive 0 - S / N WX51E43XWS20, short self test failed

Daný kód a zprávu může použít technická podpora společnosti Dell k diagnostice problému. Chcete pokračovat v testování?

Tato chyba vrhne váš počítač do nekonečné smyčky při spuštění opravy. Co tedy tato chyba znamená? A jaká jsou její řešení? Tento článek se bude věnovat tomuto problému a pokusům o jeho řešení.

Chyba 2000-0142

Jednoduše řečeno, tato chyba znamená, že ePSA nemohla úspěšně číst informace z pevného disku. Díky rozšíření se váš počítač nespustí nebo bude mít potíže se spuštěním, protože načítání informací z disku není spolehlivé. Systém Windows se však bez úspěchu pokusí opravit spuštění systému. Tady je několik různých důvodů, proč se vám tato chybová zpráva ve vašem počítači Dell může zobrazit:

  • Chybná nebo špatně zarovnaná kabeláž v pouzdře počítače, připojení pevného disku k základní desce.
  • Poškozená data nebo MBR (Master Boot Record) na pevném disku, což způsobilo selhání zařízení.
  • Porucha zařízení ve formě mechanického poškození pevného disku. Přehřátí a mechanické klepání může vést k pokřiveným talířům, zlomeným hlavám čtečky a zlomeným vřetenům. To znamená, že vaše data nelze číst správně, proto je problém.

Pokud se vám tato chyba zobrazí, znamená to, že váš disk je mrtvý, nebo umírá a může dojít k selhání. Je nejdůležitější, abyste zálohovali svá data až do úplného selhání. Můžete se pokusit oživit disk pomocí prvních 2 metod níže, abyste z něj mohli vytáhnout všechna důležitá data. Nezapomeňte, že pokud metoda funguje, budete potřebovat výměnu pevného disku, protože v 95% případů tyto pevné disky nemohou trvat déle než týden po této chybě.

Metoda 1: Proveďte kontrolu disku v příkazovém řádku pomocí instalačního disku systému Windows

Master Boot Record obsahuje informace o umístění vašeho OS a jádra. To řekne vašemu počítači, odkud má načíst operační systém. V případě poškozeného MBR se tato metoda pokusí obnovit všechna poškozená data. Pokud to funguje pro vás, doporučujeme zálohovat data na nový disk, protože chyba, kterou jste zaznamenali, označuje bezprostřední selhání disku. Pro tuto metodu budete potřebovat disk Windows (Win 7). Náš průvodce vytvořením disku se systémem Windows 10 //appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ nebo disk se systémem Windows 7 //appuals.com/create-windows- bootovatelný-usb-nebo-dvd /.

  1. Vložte instalační disk systému Windows 7 do diskové jednotky a poté spusťte počítač.
  2. Po zobrazení výzvy stiskněte klávesu (nebo při spuštění stiskněte klávesu F8 a v zaváděcí nabídce vyberte jednotku DVD).
  3. Vyberte jazyk, čas, měnu, klávesnici nebo metodu zadávání a poté klikněte na Další.
  4. Klikněte na Opravit počítač.
  5. Klikněte na operační systém, který chcete opravit, a poté klikněte na Další.
  6. V dialogovém okně Možnosti obnovení systému klikněte na Příkazový řádek.
  7. Napište Chkdsk / f / r nebo příkaz a stiskněte klávesu enter, abyste opravili vadné sektory a opravili poškozená data.

Metoda 2: Přeinstalujte Windows

Tato metoda také opraví poškozené soubory systému Windows nebo poškozená nebo chybějící data MBR. Na //appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ najdete návod, jak vyčistit instalaci systému Windows 10. Pokud chcete, můžete si nainstalovat Windows 8 nebo Windows 7. V případě, že vám to vyhovuje, doporučujeme zálohovat data, protože chyba, kterou jste zaznamenali, označuje bezprostřední selhání disku.

Metoda 3: Vyměňte disk pevného disku

Pokud metody 1 a 2 nefungovaly žádným způsobem, došlo k trvalému selhání vašeho disku a bude třeba jej vyměnit. Podívejte se na SSD (SSD) místo na HDD (pevný disk), abyste se v budoucnu vyhnuli tomuto zklamání. Protože pevné disky používají rotující talíře a pohyblivé hlavy, jsou náchylnější k poruchám. K tomu obvykle dochází po 3–5 letech používání.

Pokud je systém v záruce, kontaktujte s chybou podporu společnosti Dell a vymění jednotku. Záruka výrobce se obvykle vztahuje na vadný pevný disk.

Metoda 4: Odeberte chybný pevný disk a zkuste obnovit data

Stále můžete zkusit obnovit svá data, pokud váš disk selhal, metoda 1 a 2. Neexistuje žádná záruka. Budete potřebovat externí převodník USB HDD za pár dolarů (10 $). Můžete jej také připojit jako sekundární jednotku (nikoli primární jednotku, která má operační systém) k jinému počítači. Stolní počítače obvykle poskytují další kabely pro připojení další jednotky SATA. K pokusu o čtení disku použijte libovolnou metodu. Pokud je poškozený pouze váš sektor MBR nebo soubory Windows, zjistíte, že stále můžete číst pevný disk a přistupovat k vašim datům.

Datoví experti mohou být schopni získat vaše informace změnou čtecích hlav nebo přesunutím talíře na funkční čtecí hlavy. Ať tak či onak, jedná se o přesný proces, který vás bude stát spoustu peněz, takže se ujistěte, že data, která ukládáte, stojí za to.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat