Dotykový senzor, který má každé zařízení Android na modelech iPhone, je známý jako Touch ID. Dotykové ID se používá k uzamčení a odemknutí vašeho zařízení iOS. Existují případy, kdy uživatelé čelili problémům se svým dotykovým ID, jako kdyby nebyli schopni aktivovat své dotykové ID, a v tomto článku vám ukážeme, jak tento problém vyřešit. Tyto metody fungují s každým modelem zařízení Apple.
Metoda 1: Aktivujte Touch ID z Nastavení na iPhone.
Toto je nejpřímější oprava záležitosti, že uživatelé nemohou aktivovat své dotykové ID.
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Najděte a otevřete dotykové ID a přístupový kód.
- Zadejte heslo.
- Zakažte aplikaci iTunes a restartujte iPhone.
- Po restartu znovu otevřete aplikaci nastavení.
- Vypněte iTunes a App Store.
- Zde můžete přidat nový otisk prstu. Musíte odstranit stávající otisk prstu. Stačí klepnout na tlačítko Odstranit.
- Přidejte nový Proveďte to tak, že prstem umístíte na danou oblast a podle pokynů jej správně nastavíte.
- Restartujte Váš nový otisk prstu se aktivuje.
Metoda 2: Restartujte zařízení.
Vynutit restart vašeho iPhone se možná nedostane přes logo Apple, ale pokud se něco zasekne, nejjednodušší a přesto dobré řešení může být restartování vašeho iPhone. Restartování zařízení může být užitečné i při dalších menších problémech.
Jak restartovat iPhone 6 a starší modely.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a současně tlačítko Domů. Vydržte asi 10 sekund, dokud se na obrazovce znovu nezobrazí logo Apple, a poté tlačítka uvolněte.
Jak restartovat iPhone 7 a 7 Plus.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Hlasitost. Vydržte asi 10 sekund, dokud se na obrazovce znovu nezobrazí logo Apple, a poté tlačítka uvolněte.
Jak restartovat iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR.
- Stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti a rychle jej uvolněte.
- Ihned po uvolnění tlačítka zvýšení hlasitosti stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a současně tlačítko napájení. Vydržte asi 10 sekund, dokud se na obrazovce znovu nezobrazí logo Apple, a poté tlačítka uvolněte.
Metoda 3: Obnovení továrního nastavení vašeho iPhone.
- Otevřete iTunes v počítači.
- Ujistěte se, že máte nejnovější verzi softwaru. Otevřete kartu Nápověda a klikněte na Zkontrolovat aktualizace, pokud existuje novější verze, klikněte na Instalovat.
- Připojte svůj iPhone k počítači nebo počítači Mac. K nabíjení iPhonu použijte kabel USB.
- Po připojení, pokud vás zpráva požádá o zadání hesla nebo o důvěryhodnost tohoto počítače, postupujte podle požadovaných kroků.
- Vyberte své zařízení.
- Na panelu souhrnu klikněte na tlačítko Obnovit iPhone.
- Potvrďte opětovným kliknutím na Obnovit. iTunes vymažou vše z vašeho zařízení a nainstalují nejnovější software pro iOS.
- Po dokončení procesu jej znovu nastavte .