Oprava: Váš počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje Miracast

Někteří uživatelé se při pokusu o připojení pomocí adaptéru Microsoft Wireless Display pomocí Miracast setkali s chybou „Váš počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje Miracast, takže nemůže bezdrátově promítat“ . Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že k této chybě dochází i poté, co se ujistili, že splňují všechny požadavky pro spuštění Miracastu. K chybě dochází většinou v systémech Windows 10 a Windows 8.

Co je Miracast?

Miracast je průmyslový standard, který umožňuje zařízením navzájem se objevovat bez nutnosti kabelů HDMI. Můžete jej použít k bezdrátovému zrcadlení obsahu obrazovek vašich zařízení. Micracast si můžete představit jako bezdrátový kabel HDMI.

Mějte však na paměti, že Miracast funguje výhradně jako protokol zrcadlení obrazovky. To znamená, že nemá „inteligentní“ komponentu. Řekněme, že jste chtěli streamovat video z telefonu do počítače přes Micracast - budete muset celou dobu nechat obrazovku telefonu.

Co způsobuje, že počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje chybu Miracast?

Problém Miracastu (kromě chybějící „inteligentní“ komponenty) je, že je docela nespolehlivý a požadavky spolu s jeho konfigurací jsou pro některé uživatele docela matoucí.

Zkoumali jsme  chybu „Váš počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje Miracast“ při pohledu na různé zprávy od uživatelů. Z toho, co se nám podařilo shromáždit, existuje několik scénářů, které povedou k zjevení této chybové zprávy:

  • Intel Graphics Hardware is disabled - Vzhledem k tomu, že Windows 10 bude podporovat Miracast pouze prostřednictvím kompatibilního USB dongle nebo ve spojení s grafickou čipovou sadou Intel, budete se muset ujistit, že je vaše Intel Integrated Graphics povolena a aktualizována na nejnovější verzi.
  • Wi-Fi je vypnuto - Několik uživatelů uvedlo, že k této chybové zprávě může dojít také v případě, že zapomenete povolit komponentu Wi-Fi (při připojování prostřednictvím čipové sady Intel Graphics.
  • Jedno ze zařízení nepodporuje Miracast - Mějte na paměti, že ne jsou zařízení vybavena k používání Miracast. Tato chybová zpráva může ve skutečnosti signalizovat, že systém není připraven na Miracast. Tuto teorii můžete ověřit spuštěním řady diagnostiek.
  • Bezdrátový adaptér je vynucen na 5 GHz - Několik uživatelů se podařilo vyřešit problém změnou nastavení bezdrátového adaptéru na Automaticky z 5 GHz Pouze nebo 802.11blg .
  • Cisco AnyConnect nebo podobný software zastavující připojení Miracast - Několik uživatelů uvedlo, že v jejich případě k připojení Miracast nedošlo, protože software třetí strany s integrovanou funkcí VPN označoval technologii Micracast jako bezpečnostní riziko „Split Tunnel“.

Pokud se snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne seznam ověřených kroků pro řešení potíží. Níže máte kolekci metod, které k vyřešení problému použili ostatní uživatelé v podobné situaci.

Abychom byli časově co nejefektivnější, začněte s Metodou 1, kde testujeme, zda je současný systém schopen podporovat Miracast, a poté přejdeme k dalšímu, pokud to testy určily.

Poznámka: Než začnete s odstraňováním problémů, mějte na paměti, že potřebujete, aby technologie Miracast přenášela signál bezdrátově (buď vestavěné funkce Wi-Fi nebo klíč USB Wi-Fi).

Metoda 1: Ověřte, zda je váš počítač kompatibilní s MiraCast

Než prozkoumáte další možnosti řešení potíží, je důležité zajistit, aby vaše zařízení bylo vybaveno pro podporu připojení MiraCast.

Nyní existují dvě hlavní součásti, které napájí připojení Miracast - síť a grafika. V následujících krocích provedeme několik testů, které odhalí, zda je váš systém schopen podporovat připojení Miracast. Začneme tím, že zkontrolujeme, zda jste kompatibilní se síťovým adaptérem, a poté ověříme, zda jsou vaše grafické ovladače vybaveny podporou Miracast. Zde je stručný průvodce, co musíte udělat:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ powershell “ a stisknutím klávesy Enter otevřete nové okno Powershell.Spustit dialog: powershell Poté stiskněte Ctrl + Shift + Enter
  2. V nově otevřeném okně Powershellu zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter ověřte, zda máte správnou verzi ovladače síťového adaptéru:
    Get-netadapter | vyberte Název, ndisversion
  3. Pokud je vrácená NdisVersion vyšší než 6,30 , je váš počítač vybaven pro podporu Miracast ze síťového hlediska. Okno Powershell můžete nyní zavřít.Ujistěte se, že NdisVersion je 6,3 nebo vyšší

    Poznámka: Pokud je vaše NdisVersion pod 6.3, můžete otevřít nové dialogové okno Spustit ( klávesa Windows + R ) a zadat devmgmt.msc . Poté zkuste aktualizovat bezdrátový síťový adaptér tak, že přejdete na Síťové adaptéry a kliknete pravým tlačítkem na Aktualizovat ovladač . Pokud to nefunguje, můžete přestat dodržovat ostatní níže uvedené postupy, protože vaše zařízení není kompatibilní s Miracast.

    Klikněte pravým tlačítkem na ovladač bezdrátové sítě a vyberte Aktualizovat ovladač
  4. Dále otestujte grafické ovladače stisknutím klávesy Windows + R a znovu otevřete dialogové okno Spustit. Do pole pro spuštění zadejte „ dxdiag “ a stisknutím klávesy Enter otevřete stránku diagnostických nástrojů DirectX .Spustit dialog: dxdiag
  5. Jakmile se otevře stránka nástrojů pro diagnostiku DirectX, rozbalte kartu Zobrazení a podívejte se na spodní část sloupce Ovladače pro model ovladače . Pokud model ovladače nestanoví WDDM 1.3 nebo vyšší, není váš systém vybaven pro připojení Miracast.Příklad PC nekompatibilní s Miracast

Jakmile se ujistíte, že je váš počítač připraven podporovat připojení Miracast, můžete přejít k dalším metodám níže, kde prozkoumáme různé strategie oprav.

Metoda 2: Ujistěte se, že je Wi-Fi povoleno na obou zařízeních

I když se to jeví jako zjevná věc, mnoha uživatelům se podařilo problém vyřešit poté, co zjistili, že součást Wi-Fi na jednom (nebo obou) zařízeních zapojených do pokusu o připojení Miracast byla vypnuta.

Jelikož používá Wi-Fi Direct, nemusíte nutně mít obě zařízení připojená ke stejné síti, ale musíte zajistit, aby byla Wi-Fi povolena na všech zařízeních.

Chcete-li se ujistit, že je v počítači se systémem Windows 10 povoleno Wi-Fi, stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte nebo vložte „ ms-settings: network-wifi “ a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Wi-Fi v nabídce Nastavení sítě a internetu .

Přístup do nabídky Nastavení Wi-Fi ve Windows 10

Jakmile jste uvnitř kartě Wi-Fi připojení, ujistěte se, že přepínač spojený s Wi-Fi je zapnutá On .

Ujistěte se, že je Wi-Fi zapnutá

Pokud tato metoda nebyla pro vaši aktuální situaci použitelná, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Povolte integrovanou grafiku Intel a aktualizujte ji na nejnovější verzi

Protože k vytvoření připojení Miracast potřebujete podporovanou integrovanou grafickou kartu Intel, může nastat problém, protože integrované grafické řešení je v nastavení systému BIOS zakázáno.

Toto chování je obvykle vynuceno ve výchozím nastavení, pokud si koupíte systém, který je dodáván s vyhrazeným GPU. Kroky povolení vyhrazené grafické karty Intel se budou lišit podle výrobce vaší základní desky, ale existují určité společné základy.

Chcete-li získat přístup k nastavení systému BIOS, budete muset během zahájení procesu spouštění stisknout klávesu BIOS. U většiny počítačů je klíč BIOS jedním z klíčů F (F2, F4, F8, F10) nebo klíče Del (v počítačích Dell) . Můžete také provést online vyhledávání pomocí „ bios key + výrobce základní desky “.

Jakmile získáte přístup do nastavení systému BIOS, vyhledejte nabídku Pokročilé (Expertní nastavení nebo něco podobného) a vyhledejte položku s názvem nebo podobnou položce Advanced Chipset Settings . Dále vyberte SouthBridge Configuration a změňte primární grafický adaptér na IGP> PCI> PCI-E .

Povolení integrované grafické karty

V systému ASUS BIOS můžete povolit integrovanou kartu Intel přechodem na Advanced> System Agent> Configuration / Graphics Configuration a povolit nastavení IGPU Multi-Monitor .

Poznámka: Jak vidíte, každá základní deska má různé cesty a položky, které vám umožní povolit integrovanou grafickou kartu. Budete muset zjistit model základní desky nebo vyhledat přesné kroky online.

Pokud jste povolili integrovanou grafiku Intel z BIOSu a chyba stále dochází, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Změna bezdrátového adaptéru na Auto

Někteří uživatelé zjistili, že v jejich případě došlo k  chybě „Váš počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje Miracast“, protože jejich bezdrátový adaptér byl místo nastavení Auto nastaven na 5 GHz nebo 802.11blg .

Zdá se, že by to mohlo způsobit problém s Miracastem, který by spustil chybu, když se uživatel pokusí spárovat dvě zařízení dohromady. Problém můžete snadno vyřešit nastavením možnosti Bezdrátový režim zpět na Automaticky. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení .
  2. Ve Správci zařízení rozbalte rozevírací nabídku Síťové adaptéry , klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový síťový adaptér a klikněte na Vlastnosti .
  3. Na obrazovce Vlastnosti adaptéru bezdrátové sítě přejděte na kartu Upřesnit , vyberte vlastnost Výběr bezdrátového režimu a nastavte její hodnotu na Automaticky .
  4. Klikněte na OK a počkejte, dokud se neobnoví síťové připojení.
Nastavení výběru bezdrátového režimu na Auto

Jakmile stisknete tlačítko OK , restartujte počítač a zjistěte, zda můžete při příštím spuštění použít funkci Miracast.

Pokud tato metoda nebyla použitelná nebo vám neumožnila vyřešit chybovou zprávu, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 5: Zakažte řešení VPN (je-li k dispozici)

Na základě několika uživatelských zpráv se zdá, že několik řešení VPN třetích stran (včetně Cisco AnyConnect) odmítá WiFi Direct (základní technologie za Miracast). Tyto třetí strany obvykle povolí chybu zabezpečení Wi-Fi Direct jako „Split Tunnel“, což vynutí systém k deaktivaci této funkce.

Jediným způsobem, jak otestovat, zda k tomuto scénáři dochází ve vaší konkrétní situaci, je deaktivovat Cisco AnyConnect nebo podobný software, restartovat počítač a zjistit, zda jste schopni vytvořit připojení Miracast.

Pokud tato metoda není použitelná pro váš konkrétní scénář, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 6: Odinstalování ovladače bezdrátového síťového adaptéru

Některým uživatelům se problém podařilo vyřešit přeinstalováním ovladače bezdrátového síťového adaptéru. Několik postižených uživatelů uvedlo, že poté, co odinstalovali ovladač a restartovali počítač, Miracast již nezobrazoval, že  váš počítač nebo mobilní zařízení nepodporuje  chybu Miracast .

Zde je stručný průvodce, jak přeinstalovat ovladač bezdrátového síťového adaptéru:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.Spustit dialog: devmgmt.msc
  2. Ve Správci zařízení rozbalte nabídku Síťové adaptéry , poté klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový síťový adaptér a klikněte na Odinstalovat zařízení .Odinstalování ovladače bezdrátové sítě
  3. Budete znovu požádáni o potvrzení odinstalování ovladače. Po kliknutí na Odinstalovat  bude ovladač odinstalován a pokud jste připojeni bezdrátově, ztratíte připojení k internetu.Klepnutím na tlačítko Odinstalovat odeberete ovladač síťového bezdrátového adaptéru
  4. Restartujte počítač. Při příštím spuštění systém Windows automaticky přeinstaluje chybějící ovladač a znovu získáte připojení k internetu. Poté se můžete pokusit znovu vytvořit připojení Miracast a zjistit, zda byl problém vyřešen.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat