Oprava: Windows 7 Stuck on Checking for Updates

Aktualizace systému Windows 7 se zasekává při „Kontrola aktualizací“, po které někdy následuje chyba 0x80070057, je běžný problém s aktualizací. K chybě dochází obvykle během aktualizace Windows Update. Zdá se, že uživatelé systému Windows 7, kteří čelí tomuto problému, si aktualizace nemohou stáhnout. Windows Update se nespustí nebo se v určitém okamžiku během stahování zasekne. Windows Update může být kvůli tomuto problému několik hodin zaseknutý.

Existuje celá řada věcí, které mohou způsobit, že k tomu dojde. Může se to stát, protože nemáte povoleno stahovat Windows Update, nebo to může být kvůli tomu, že nastavení aktualizace Windows není správně nakonfigurováno. Důvodem mohou být také problémy s právy správce nebo infekce.

Metoda 1: Stahování aktualizací systému Windows

  1. Stiskněte jednou klávesu Windows a klikněte na Ovládací panely .
  2. Klikněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte Windows Update
  4. Vyberte Změnit nastavení
  5. Z rozevíracího seznamu v části Důležité aktualizace vyberte možnost Nikdy nekontrolovat aktualizace (nedoporučuje se)
  6. Klikněte na OK a restartujte počítač

Jděte sem a stáhněte si KB3020369 a nainstalujte jej. Nebojte se, že už máte tuto aktualizaci v počítači. Pokud jste ji již nainstalovali, nebudete ji moci znovu nainstalovat. Stáhněte si KB3020369 někde, kde ji najdete, pro vaši verzi pro Windows a spusťte stažený soubor.

Instalační program zjistí, zda již máte aktualizaci nainstalovanou nebo ne. Jakmile je nainstalován nebo říká, že jej již máte, restartujte počítač.

Nyní přejděte sem a stáhněte si KB3172605. Pro KB3172605 postupujte stejně jako výše. Po instalaci restartujte počítač.

Po restartování počítače proveďte následující.

  1. Stiskněte jednou klávesu Windows a klikněte na Ovládací panely.
  2. Klikněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte Windows Update
  4. Klikněte na Zkontrolovat aktualizace

Nyní počkejte, až systém zkontroluje, stáhne a nainstaluje aktualizace.

Metoda 2: Katalog Windows

Aby tato metoda fungovala, musíte použít Internet Explorer. Tato metoda nebude fungovat, pokud bude provedena z jiného prohlížeče než Internet Explorer. Pomocí Internet Exploreru vyberete dvě aktualizace, které potřebujete k vyřešení problému, a stáhnete si je.

  1. Stiskněte jednou klávesu Windows a klikněte na Ovládací panely .
  2. Klikněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte Windows Update
  4. Vyberte Změnit nastavení
  5. Z rozevíracího seznamu v části Důležité aktualizace vyberte možnost Nikdy nekontrolovat aktualizace (nedoporučuje se)
  6. Klikněte na OK a restartujte počítač

Nyní otevřete Internet Explorer (klikněte na Start a poté na Internet Explorer) a vložte tento odkaz //catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx do adresního řádku (umístěného v horní polovině). Pokud Internet Explorer není vaším výchozím prohlížečem, stačí kliknout a otevřít odkaz, protože to nebude fungovat. Zkopírujte a vložte odkaz v aplikaci Internet Explorer.

  1. Do vyhledávacího pole v katalogu Windows zadejte KB3020369 a stiskněte klávesu Enter
  2. Klikněte na tlačítko Přidat před položkou Ujistěte se, že jste vybrali správný bitový formát (32 nebo 64) pro Windows. Balíček X64 je pro 64bitový a x86 balíček pro 32bitový Windows.
  3. Měli byste vidět, že položka byla přidána do vašeho košíku.
  4. Nyní zadejte KB3172605 do vyhledávací lišty katalogu Windows a stiskněte klávesu Enter
  5. Opakujte krok 2 i pro KB3172605 . Nyní byste měli mít v košíku 2 položky
  6. Klikněte na Zobrazit košík
  7. Klikněte na Stáhnout
  8. Klikněte na plochu (nebo na jakékoli jiné místo, kam chcete soubory stáhnout), poté klikněte na OK

Po dokončení stahování přejděte na plochu (nebo na místo, kde jste stáhli soubory) a poklepejte na instalační program KB3020369. Instalační program zkontroluje, zda jste již KB3020369 nainstalovali nebo ne. Jakmile je hotovo, restartujte systém. To je nezbytné, aby se aktualizace projevila.

Nyní přejděte na plochu (nebo tam, kde jste stáhli soubory) a poklepejte na instalační program KB3172605. Po dokončení instalace restartujte počítač.

Po restartování počítače proveďte následující.

  1. Stiskněte jednou klávesu Windows a klikněte na Ovládací panely.
  2. Klikněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
  3. Vyberte Windows Update
  4. Klikněte na Zkontrolovat aktualizace

Počkejte, až se aktualizace dokončí. To by mělo problém vyřešit.

Připomínka

Po dokončení aktualizací se můžete vrátit zpět ke starému nastavení v Ovládacích panelech. Nastavení si můžete také ponechat, pokud nechcete, aby systém automaticky kontroloval aktualizace. Pokud ponecháváte možnost „Nikdy nekontrolovat aktualizace (nedoporučuje se)“, nezapomeňte zkontrolovat aktualizace ručně. Aktualizace byste měli kontrolovat alespoň jednou měsíčně, zejména po druhém úterý každého měsíce, protože Microsoft má tendenci vydávat aktualizace v té době.

Metoda 3: Resetovat součásti aktualizace

V této metodě ručně restartujeme BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services a přejmenujeme složky SoftwareDistribution a Catroot2, které problém rozhodně vyřeší.

  1. Podržte klávesu Windows a stiskněte X (uvolněte klávesu Windows ). Klikněte na Příkazový řádek (správce)
  2. Zadejte net stop wuauserv a stiskněte klávesu Enter
  3. Zadejte net stop cryptSvc a stiskněte klávesu Enter
  4. Zadejte net stop bity a stiskněte klávesu Enter
  5. Zadejte net stop msiserver a stiskněte klávesu Enter
  6. Zadejte příkaz ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a stiskněte klávesu Enter
  7. Zadejte příkaz ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old a stiskněte klávesu Enter
  8. Zadejte net start wuauserv a stiskněte klávesu Enter
  9. Zadejte net start cryptSvc a stiskněte klávesu Enter
  10. Zadejte net start bity a stiskněte klávesu Enter
  11. Zadejte net start msiserver a stiskněte klávesu Enter
  12. Zavřete příkazový řádek

Metoda 4: Změna nastavení serveru DNS

Změna nastavení serveru DNS také řeší problém s Windows Update. Kroky pro změnu nastavení serveru DNS jsou uvedeny níže

  1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
  2. Zadejte ncpa. cpl a stiskněte klávesu Enter

  3. Klikněte pravým tlačítkem na připojení, u kterého chcete změnit nastavení, a vyberte Vlastnosti

  4. Vyberte kartu Síť, pokud již není vybrána
  5. Vyberte internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) nebo internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6)
  6. Klikněte na Vlastnosti

  7. Klepněte na tlačítko Upřesnit na tlačítko

  8. Vyberte kartu DNS
  9. Vyberte položku DNS v části Adresa serveru DNS v pořadí použití . Poznamenejte si je někde pro budoucí potřebu
  10. Výběrem možnosti Odebrat odeberete starou položku DNS

  11. Nyní klikněte na Přidat tlačítko
  12. Zadejte 8.8.8 nebo 8.8.4.4, pokud jste v kroku 5 vybrali IPv4
  13. Typ 2001: 4860: 4860 :: 8888 nebo 2001: 4860: 4860 :: 8844, pokud jste v kroku 5 vybrali IPv6
  14. Klikněte na Přidat a poté vyberte OK

Nyní zkontrolujte aktualizace systému Windows a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud váš problém stále existuje nebo je problém vyřešen, ale chcete změnit nastavení DNS zpět na původní hodnoty, postupujte podle výše uvedených kroků a v kroku 11/12 zadejte staré hodnoty DNS.

Metoda 5: Průvodce instalací aktualizací systému Windows

Výše uvedená řešení se obvykle točí kolem ručního stahování a instalace aktualizací. To může být trochu únavné a technické, zvláště pokud nejste technicky zdatní lidé. Toto řešení je pro ty, kteří nechtějí instalovat aktualizace ručně. Můžete si stáhnout průvodce aktualizací, který automaticky stáhne a nainstaluje důležité aktualizace. Jediné, co musíte udělat, je stáhnout průvodce a spustit jej. Jakmile budete hotovi, vaše aktualizace se poté nezaseknou.

Poznámka: Tento průvodce bude fungovat, pouze pokud máte nainstalován Windows 7 SP1. Na SP2 ani na nic jiného to nebude fungovat.

Poznámka: Jakmile si stáhnout průvodce, to by mohlo dostat do karantény antivirový zvláště pokud máte Norton AntiVirus nainstalované v systému. Pokud tedy stažený soubor nemůžete najít, vyhledejte část antiviru v karanténě. Jednodušším řešením je pouze deaktivovat antivirový program před stažením souborů. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem na ikonu antiviru na liště ikon (vpravo dole) a vyberte zakázat.

  1. Odpojte počítač od internetu (než tak učiníte, nezapomeňte si stáhnout dva soubory v kroku 2 a 3). Pokud nevíte, jak to udělat, postupujte podle těchto kroků
    1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
    2. Zadejte ncpa. cpl a stiskněte klávesu Enter

    3. Vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na připojení k internetu. Vyberte možnost Zakázat

  2. Pokud máte 64bitový systém, klikněte sem
  3. Klikněte sem , pokud máte 32-bit Pokud si nejste jisti, o 32 nebo 64-bitovém systému proveďte následující.
  4. Klikněte přesto na Stáhnout
  5. Klikněte pravým tlačítkem na stažený soubor a zvolte Výpis . K extrahování souborů byste měli mít Winzip nebo Winrar
  6. Vyberte umístění, do kterého chcete tyto soubory extrahovat
  7. Spusťte soubor bat nebo wizard_32.bat podle toho, jaký máte typ systému.
  8. Postupujte podle pokynů na obrazovce a můžete vyrazit.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat