Služba BattlEye je hlavní službou proti podvádění, která je zodpovědná za ochranu populárních her jako Fortnite, PUBG atd. Může být spuštěna jednotlivě a je používána také Steamem. Služba BattlEye je známá svým podílem chybových zpráv, ke kterým může docházet bez jakéhokoli varování nebo pokud na svém počítači něco změníte.

Jednou z těchto chyb je „ Nepodařilo se inicializovat službu BattlEye: Obecná chyba “. K této chybě dochází, když hra kvůli obecným chybám nemůže spustit službu BattlEye. Obecná chyba zejména znamená, že chyba není nic konkrétního a je nejpravděpodobnější něco tak jednoduchého jako antivirové blokování chybějících modulů z instalační složky.
Co způsobuje „Nepodařilo se inicializovat službu BattlEye: obecná chyba“?
Jak již bylo zmíněno dříve, tato chybová zpráva je velmi obecná a může nastat z následujících důvodů:
- Antivirový software blokuje spuštění BattlEye.
- Váš počítač přepnul BattlEye do chybového stavu a je třeba jej aktualizovat.
- Instalační soubory BattlEye jsou poškozené nebo v instalační složce chybí některé moduly .
- BattleEye není ve vašem počítači správně nainstalován . Hry automaticky instalují službu, když jsou spuštěny. Když se to přeskočí, dojde k chybě v diskusi.
Než přejdeme k implementaci řešení, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu a jste přihlášeni jako správce. K vyřešení tohoto problému potřebujeme zvýšená oprávnění.
Řešení 1: Power Cycling your System
Cyklus napájení je akt úplného vypnutí počítače na několik minut, aby byla vymazána všechna dočasná data. Pokud se v datech uložených programem BattlEye vyskytnou nějaké nesrovnalosti, vyřeší to.

Pokud máte PC, vypněte počítač a vytáhněte hlavní vypínač napájení. Nyní počkejte ~ 10 minut, než znovu připojíte cokoli. Pokud máte notebook, vypněte jej a vyjměte baterii. Tam je nejvíce jako páka, která při pohybu tlačí baterii ven. Před opětovným zapnutím počkejte ~ 10 minut. Jakmile je počítač napájen, spusťte hru a zkontrolujte, zda chybová zpráva nezmizela.
Řešení 2: Zakázání antivirového softwaru
Antivirový software je dalším důvodem, proč se může zobrazit tato chybová zpráva. Hry spotřebovávají spoustu zdrojů a také samy spouštějí různé služby. BattlEye je jednou z těchto služeb a stejně jako každá jiná herní služba také spotřebovává velké množství využití procesoru a síťových datových paketů. Proto je normální, že antivirový software falešně pozitivně reaguje a odepírá přístup.

I když se zdá, že služba není blokována, doporučujeme vám dočasně deaktivovat veškerý antivirový software včetně programu Windows Defender z počítače a zkontrolovat. Bylo několik případů, kdy služba BattlEye byla na seznamu povolených, ale antivirový software stále zasahoval a zastavil svou činnost. Můžete si přečíst náš článek Jak vypnout antivirový program.
Řešení 3: Zastavení dalších herních služeb
Pokud hrajete více než jednu hru, doporučujeme zajistit, aby nebyly spuštěny žádné další služby související s touto hrou. Hry víceméně používají stejný rámec a pokud některá hra již přistupuje ke službám, může to způsobit problémy, pokud o přístup požádá jiná hra. Upozorňujeme, že není nutné, aby hra neměla spuštěné služby, i když není otevřená. Existují zbytkové služby na pozadí, které mohou pokračovat v provozu.

Ujistěte se, že na pozadí nejsou spuštěny žádné další herní služby . Všechny spuštěné služby můžete snadno zkontrolovat stisknutím Windows + R, do dialogového okna zadejte „ taskmgr “ a stiskněte Enter. Tím se spustí správce úloh, od kterého ukončíte všechny ostatní procesy hry (například Ubisoft).
Řešení 4: Aktualizace služby BattlEye
Naštěstí si vývojáři BattlEye všimli tohoto problému a později vydali aktualizaci. Je pravděpodobné, že budete mít nejnovější verzi BattlEye, ale před opětovným hraním se doporučuje znovu zkontrolovat. Chcete-li aktualizovat BattlEye, nezapomeňte hru aktualizovat na nejnovější verzi a ověřit soubory .
Ujistěte se, že máte v počítači aktivní připojení k internetu a zkontrolujte, zda čekají nějaké aktualizace. Pokud existují, nainstalujte aktualizace co nejdříve. Restartujte počítač později a zkontrolujte, zda chybová zpráva nezmizela.
Řešení 5: Instalace BattlEye (pokud není nainstalována ve výchozím nastavení)
Normálně, kdykoli instalujete hru, BattlEye se automaticky nainstaluje ve výchozím nastavení, protože je považována za základní součást celé hry. Podle uživatelů však existovalo několik případů, kdy aplikace služby nebyla správně nainstalována hrou. Přejdeme do již staženého adresáře BattlEye a odtud jej nainstalujeme ručně.
- Přejděte do následujícího adresáře:
Steam> SteamApps> common> Arma 2> BEsetup
Výše uvedená cesta je z adresáře Steam. Steam lze nainstalovat kdekoli na vašem počítači, takže pokračujte odtud. V tomto případě také nefungující hra byla Arma 2. Můžete si také vybrat jiné hry a podle toho nainstalovat BattlEye.
- Nyní nainstalujte nastavení s názvem „ setup_BattlEyeARMA2 “. Vybranou hrou je opět Arma 2. Pokud máte jinou hru, zopakujte kroky.

- V předchozím adresáři bude vytvořen nový adresář pro BattlEye a bude také vytvořen kontrolní seznam souborů. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.
Řešení 6: Přeinstalování BattlEye a ověření souborů
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžeme zkusit odstranit stávající instalaci BattlEye a znovu ji nainstalovat úplně od začátku. To potenciálně odstraní všechny špatné soubory (pokud existují) a nahradí je nejnovější verzí. Po odinstalaci soubory ověříme. Tento proces automaticky nainstaluje BattlEye na váš počítač.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
- Ve správci aplikací vyhledejte položku „BattlEye“, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “. Nyní restartujte počítač a přejděte do následujícího adresáře:
Epické hry> Fortnite> FortniteGame> Binární soubory> Win64> BattlEye
Vyberte veškerý obsah, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odstranit .

- Nyní otevřete spouštěč své hry a klikněte na ikonu ozubených kol vedle Launch. Stiskněte jej a vyberte Ověřit . Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu, a nechte proces dokončit.

- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.