Po nedávné aktualizaci prohlížeče Firefox uživatelé oznámili, že se prohlížeč před zobrazením chybové zprávy z názvu začal výrazně zpomalovat. Tento problém není výlučný pouze pro uživatele systému Windows, protože uživatelé prohlížeče Mozilla Firefox z jiných platforem si také stěžovali na chybu, která se jim stala.
Existuje několik metod, které lidé použili k tomu, aby prohlížeč fungoval správně, a všechny tyto metody jsou uvedeny v tomto článku. Při řešení problému je všechny sledujte!
Řešení 1: Zakažte chráněný režim Adobe Flash
Toto řešení je zaměřeno na lidi používající 32bitové počítače, protože tato možnost neexistuje ani v prohlížeči běžícím na 64bitových verzích systému Windows. Možnost chráněného režimu je navržena tak, aby vás chránila před vetřelci a škodlivými útoky, ale i lidé v Mozille uznávají, že může způsobit neustálé pády a chyby, jako je tento. Proto jej můžete deaktivovat a zkontrolovat, zda to problém vyřeší.
Pro 64bitové uživatele Windows je pod touto metodou jiná metoda, která je o něco pokročilejší.
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start.
- Klikněte na tlačítko nabídky v pravé horní části okna prohlížeče a klikněte na doplňky.
- V pravém podokně obrazovky vyhledejte a klikněte na možnost Pluginy, abyste zobrazili úplný seznam pluginů nainstalovaných ve vašem prohlížeči. Klikněte na Možnosti vedle položky Shockwave Flash a zrušte zaškrtnutí vedle položky „Povolit chráněný režim Adobe Flash“.
- Po restartování prohlížeče zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Uživatelé 64bitových operačních systémů Windows:
- Otevřete Průzkumník souborů a zkuste přejít do tohoto umístění z Tento počítač nebo Tento počítač:
C: \ Windows \ SysWOW64 \ Macromed \ Flash
- Pokud nevidíte žádnou ze složek v procesu, je to proto, že skryté soubory jsou ve vašem systému deaktivovány a budete muset povolit jejich zobrazení.
- V nabídce Průzkumníka souborů klikněte na kartu „Zobrazit“ a v části Zobrazit / skrýt zaškrtněte políčko „Skryté položky“. Průzkumník souborů zobrazí skryté soubory a bude si tuto možnost pamatovat, dokud ji znovu nezměníte.
- Vyhledejte soubor s názvem mms.cfg. Klepněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Upravit. K tomu budete potřebovat oprávnění správce. Pokud soubor neexistuje, klikněte pravým tlačítkem kdekoli ve složce Flash a vyberte Nový >> Textový soubor. Uložte soubor jako „mms.cfg“ a nastavte možnost Uložit jako typ na Všechny typy.
- V obou případech otevřete soubor mms.cfg a vložte následující řádek do dolní části dokumentu:
ProtectedMode = 0
- Uložte změny a zavřete Poznámkový blok. Tato změna se použije až poté, co se plugin Flash zcela nepoužívá, což znamená, že budete muset Firefox zavřít a počkat několik minut.
Řešení 2: Vymažte data procházení Firefoxu
Pokud se poškozený soubor podařilo najít ve vašem počítači cestu pomocí údajů o procházení, které používá Firefox, lze očekávat určitou změnu výkonu. To lze opravit pouze tak, že se tohoto souboru zbavíte, takže to udělejte smazáním údajů o prohlížení Firefoxu, jako jsou soubory cookie, dočasné soubory atd.
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start.
- Klikněte na tlačítko knihovny umístěné v pravé horní části okna prohlížeče (vlevo od tlačítka nabídky) a klikněte na Historie >> Vymazat nedávnou historii ...
- Existuje několik možností, které můžete nastavit. Pod možností Vymazat časový rozsah vyberte Vše kliknutím na šipku, která otevře rozevírací seznam.
- Klikněte na šipku vedle položky Podrobnosti, kde uvidíte, co bude odstraněno, když vyberete možnost Vymazat historii. Historie ve Firefoxu znamená mnohem víc než v prohlížeči Chrome, protože historie ve Firefoxu zahrnuje soubory cookie, dočasná data atd.
- Než kliknete na Vymazat, doporučujeme vám vybrat alespoň historii procházení a stahování, soubory cookie, mezipaměť a aktivní přihlášení. Počkejte na dokončení procesu a restartujte prohlížeč. Zkontrolujte, zda problém nyní zmizel.
Řešení 3: Aktualizujte ovladač grafické karty
Mít aktuální ovladače je nutností, i když v tuto chvíli nemáte žádné problémy, protože zastaralé ovladače mohou takové problémy pouze vytvářet. Tentokrát lze vinit ovladač grafické grafické karty, pokud používáte prohlížeč k návštěvě webových stránek s vysokou spotřebou energie. Aktualizujte ovladač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Vyberte tlačítko Start, zadejte Správce zařízení a vyberte jej ze seznamu výsledků. Můžete také použít kombinaci kláves Windows + R k otevření dialogového okna Spustit, kde můžete zadat esc před kliknutím na OK.
- Rozbalením jedné z kategorií vyhledejte název zařízení, poté na něj klikněte pravým tlačítkem (nebo klepněte a podržte) a vyberte možnost Aktualizovat ovladač. U grafických karet rozbalte kategorii Grafické adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Aktualizovaný software ovladače vyhledejte automaticky a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte.
Pokud to nepomůže, můžete také navštívit stránky výrobce, který vyrobil vaši grafickou kartu, a stáhnout nejnovější ovladač z jejich stránek. Obvykle poskytují pomoc při výběru správného ovladače pro váš systém. Někdy se také nové ovladače zveřejní na webových stránkách výrobce, než se objeví v automatickém vyhledávání systému Windows.
Poté je vždy dobré zkontrolovat, zda je nastavení videa ve Firefoxu v pořádku, pomocí následujících kroků:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start.
- Zadejte následující adresu do adresního řádku nebo ji jednoduše zkopírujte. Po dokončení klikněte na Enter:
o: předvolby # soukromí
- Přejděte do části Oprávnění v dolní části okna a zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zakázat přístupovým službám v přístupu k vašemu prohlížeči. Pokud tam zaškrtnutí není, nastavte si ho sami.
- Přejděte do horní části tohoto okna na Obecné >> Výkon a zkuste odškrtnout všechny možnosti. Změňte doporučenou velikost níže, ale nepokračujte pod 2. Zkuste toto nastavení doladit, dokud na něj nedosáhnete správného výsledku.
Řešení 4: Došlo k chybě na YouTube
Pokud k tomuto problému dojde pouze na YouTube, může to být kvůli jejich novému designu, který může být občas chybný. Je to také velmi náročné na zdroje a návrat zpět ke staré verzi YouTube vám může problém vyřešit okamžitě.
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start. Do adresního řádku zadejte adresu „youtube.com“ nebo ji jednoduše zkopírujte.
- Vyhledejte ikonu profilového obrázku v pravé horní části oken a klikněte na šipku směřující dolů.
- V rozevírací nabídce vyhledejte možnost Obnovit starý Youtube. Odpovězte na dotazník Google o důvodu, proč přecházíte na starou verzi webu, a zkontrolujte, zda Youtube stále zobrazuje stejnou chybovou zprávu.
Řešení 5: Zakažte dvě nastavení v about :: config
Zakázáním těchto nastavení v konfiguraci se podařilo vyřešit problém u několika uživatelů, kteří jej zažívali. Proto nyní můžete najít řešení na většině technologických blogů, které tento problém pokrývaly. Postupujte podle pokynů a hodně štěstí.
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start.
- Zadejte následující adresu do adresního řádku nebo ji jednoduše zkopírujte. Po dokončení klikněte na Enter:
about: config
- Vyhledejte processHang ve vyhledávacím panelu v horní části stránky a měli byste vidět dvě položky s názvem „dom.ipc.processHangMonitor“ a „dom.ipc.reportProcessHangs. Poklepejte na obě tyto položky a změňte stav z true na false.
- Uložte změny a restartujte prohlížeč, abyste je mohli použít. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.