Mnoho uživatelů uvedlo, že se kurzor uvízl na obrazovce v systému Windows 10 - obvykle u notebooků a notebooků po upgradu na Windows 10. Upgrade přepíše existující ovladače, a proto je možné, že se ovladače staly nekompatibilní s touchpadem, proto je kurzor zaseknutý na obrazovce. To se však stává jen zřídka a existuje ještě několik dalších možností, které mohou zastavit pohyb kurzoru myši. V této příručce vás provedeme několika kroky k vyřešení problému.
Zatímco je kurzor zamrzlý, budete muset použít klávesnici
Při hledání řešení se budete muset spolehnout na svou klávesnici a navigaci pomocí ní.
Pomocí klávesy Windows na klávesnici přejděte do nabídky Start.
Pomocí Tab přejděte na různé položky v aplikacích nebo ve webovém prohlížeči. Například klávesou Tab přejdete na další odkaz ve webovém prohlížeči. Pomocí kláves Shift + Tab můžete obrátit pořadí navigace. Pomocí klávesy Enter otevřete položku nebo odkaz.
Pomocí kláves se šipkami přejděte k různým položkám ve složkách nebo v Ovládacích panelech.
Pomocí Alt + Tab přejděte na jiný otevřený Windows.
Stisknutím klávesy Windows + X na klávesnici získáte nabídku užitečných položek pro navigaci.
Pokud můžete uspořádat myš USB, používejte ji, dokud nevyřešíte problémy se zamrznutím kurzoru.
Řešení 1: Ke kontrole zařízení TouchPad použijte funkční klávesy
Pokud používáte notebook, zkontrolujte, zda jste trackpad nevědomky deaktivovali. Různé notebooky mají různé kombinace kláves pro deaktivaci trackpadu pomocí klávesy Fn . Například mnoho notebooků Lenovo používá klávesovou zkratku Fn + F8 k deaktivaci a povolení trackpadu.
Pokud se podíváte na klávesy Fn, uvidíte na nich symboly. Symbol pro touchpad bude vypadat takto.
Poté, co zjistíte, o jaký symbol / klávesu jde, podržte klávesu Fn a stiskněte klávesu TouchPad. Například: Fn + F5. Poté zkontrolujte a vyzkoušejte, zda myš funguje.
Řešení 2: Zkontrolujte vlastnosti myši
Přejděte na vlastnosti myši v Nastavení (Ovládací panely) a zkontrolujte, zda je trackpad v nastavení povolen. Podržte klávesu Windows a stiskněte tlačítko X . Zvolte Ovládací panely -> „hledat myš“ nebo zvolte „ myš “. Nastavení touchpadu je obvykle poslední záložkou, může mít libovolný název podle výrobce zařízení, například „Nastavení zařízení“, „Synaptics“ nebo „ELAN“ atd. Klikněte na něj a ujistěte se, že je povoleno.
Řešení 3: Zkontrolujte ovladače zařízení TouchPad
Pokud nic nefunguje, vyhledejte číslo modelu vašeho systému a navštivte stránky výrobce systému a stáhněte si nejnovější ovladače. Po stažení ovladačů spusťte instalaci a nainstalujte je. Pak vyzkoušejte, abyste viděli.