Oprava: Windows Defender blokován chybou zásad skupiny 0x800704ec

Při pokusu o zapnutí programu Windows Defender někdy zůstane vypnutý a zobrazí následující zprávu:

Tento program je blokován zásadami skupiny. Další informace získáte od správce systému. (Kód chyby: 0x800704ec)

S touto chybovou zprávou nebudete moci Windows Defender zapnout.

To opravdu není problém, protože software a operační systém byly záměrně navrženy tímto způsobem. Důvodem je to, že v počítači je aktuálně nainstalován a aktivní antivirový software a aby se zabránilo konfliktním operacím softwaru, antivirový software automaticky zakáže program Windows Defender. Následující metody poskytují kroky, jak tento problém vyřešit.

Metoda 1: Základní řešení pro odinstalaci

Tento problém lze vyřešit jednoduchým odinstalováním antivirových programů nebo softwaru z počítače, čímž se program Windows Defender aktivuje jako jediný ochranný software systému. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů.

1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
2. Zadejte appwiz. cpl a stiskněte klávesu Enter
3. Vyhledejte antivirový program, který chcete odinstalovat, a klikněte na něj
4. Vyberte možnost Odinstalovat .
5. Potvrďte všechny další výzvy výběrem možnosti Ano, když se systém zeptá, zda jste si jisti, že chcete software odinstalovat.
6. Restartujte počítač výběrem možnosti Ano, když systém vyzve k restartování, aby bylo možné odinstalovat program; nebo stisknutím tlačítka Windows Key na klávesnici a klepnutím na tlačítko restart od svých možností napájení .

Pokud výše uvedené kroky nepomohly při odinstalování antiviru / spywares nebo jiných bezpečnostních programů, postupujte podle této příručky odebrat antivirus

Nyní by měl být váš Windows Defender povolen a spuštěn. Pokud tomu tak není, zkontrolujte, zda je zapnutá. Chcete-li se ujistit, že je zapnutá, proveďte následující

1. Stiskněte jednou klávesu Windows
2. Vyberte Ovládací panely
3. Do vyhledávacího pole v pravém horním rohu napište Windows Defender
4. Vyberte Windows Defender
5. Nyní se ujistěte, že je zapnutá.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, okamžitě použijte metodu 2 níže a problém okamžitě vyřešte.

Metoda 2: Pokročilé řešení úpravy registru

V několika málo případech může metoda 1 problém vyřešit a tato metoda poskytuje okamžitou opravu úpravou klíče registru k nápravě situace. Někteří uživatelé mohou tento krok považovat za komplikovanější, ale níže uvedené kroky byly rozděleny, aby byl proces co nejjednodušší.

1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
2. Zadejte regedit. exe a stiskněte klávesu Enter. Pokud požádá o povolení, stiskněte Ano

   

3. Poklepejte na HKEY_LOCAL_MACHINE (v levém podokně)
4. Poklepejte na Software (v levém podokně)
5. Poklepejte na zásady (v levém podokně)
6. Poklepejte na Microsoft (v levém podokně)

   

7. Vyberte Windows Defender (v levém podokně)
8. Poklepejte na položku s názvem Výchozí v pravém podokně

   

9. Zadejte hodnotu 0 do nového pole, které se objevilo
10. Stiskněte OK

    

11. Nyní stiskněte jednou klávesu Windows
12. Vyberte Ovládací panely
13. Do vyhledávacího pole v pravém horním rohu napište Windows Defender
14. Vyberte Windows Defender
15. Nyní se ujistěte, že je zapnutá.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, zkuste to

1. Postupujte podle kroků 1–6 uvedených výše
2. Poklepejte na Windows Defender
3. Vyberte DisableAntiSpyware
4. Poklepejte na položku s názvem Výchozí v pravém podokně
5. Zadejte hodnotu 0 do nového pole a stiskněte OK
6. Nyní podle pokynů od 11 do 15 zapněte program Windows Defender a zkontrolujte, zda funguje

Metoda 3: Místní zásady skupiny

Někdy nemusí být problém s programem Windows Defender a samotným systémem, ale váš program Windows Defender může být právě vypnutý z místních zásad skupiny. Nastavení můžete snadno zkontrolovat a změnit (pokud je zakázáno) v okně Místní zásady skupiny.

1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
2. Zadejte gpedit. msc a stiskněte klávesu Enter

   

3. Poklepejte na Šablony pro správu v části Konfigurace počítače (v levém podokně)
4. Poklepejte na Součásti systému Windows (v levém podokně)

   

5. Klikněte na Windows Defender (v levém podokně)
6. Poklepejte na možnost Vypnout program Windows Defender (v pravém podokně)

   

7. Ujistěte se, že to není povoleno . Klikněte na Nenakonfigurováno a stiskněte Použít a poté vyberte Ok

   

Nyní zapněte program Windows Defender a zkontrolujte, zda poskytuje stejnou chybu nebo ne.

Metoda 4: Povolte program Windows Defender

Pokud v počítači nemáte nainstalovány žádné další antiviry a nemůžete zapnout Windows Defender, může být deaktivován. Chcete-li povolit program Windows Defender, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
2. Zadejte služby. msc a stiskněte klávesu Enter
3. Vyhledejte program Windows Defender a dvakrát na něj klikněte
4. Ujistěte se, že typ spouštění je Automatic (otevřením rozbalovacího menu v sekci Po spuštění) a Windows Defender služba je zapnutá (kliknutím na tlačítko Start).