Chyba „Chybí ovladač USB mobilního zařízení Apple“ nastane, když váš iPhone nemá nainstalované žádné ovladače, které by zařízení fungovaly nebo se připojily k systému Windows. Ovladač je hlavní most mezi hardwarovým zařízením a softwarem (v tomto případě OS) a prostřednictvím něj jsou prováděny všechny operace.
Pokud ovladač není nainstalován nebo chybí, operační systém není schopen se zařízením vůbec komunikovat. Všechna zařízení mají své vlastní ovladače a musí být nainstalována před předáním dat. Abychom tuto chybu opravili, zkusíme ručně nainstalovat ovladače zařízení Apple a uvidíme, jestli to problém vyřeší.
Jak opravit chybějící ovladač USB mobilního zařízení Apple
- Ovladač USB mobilního zařízení Apple se nezobrazuje : K této chybě dochází, když počítač není schopen zobrazit žádné ovladače proti zařízení Apple připojenému k počítači.
- Ve správci zařízení chybí ovladač USB mobilního zařízení Apple: Tento problém znamená, že zařízení Apple není ve správci zařízení viditelné, když jej připojíte k počítači. Ve většině případů to znamená, že vaše připojení k zařízení Apple není správně nastaveno.
- Služba Apple Mobile Device Service chybí: Apple Software má vlastní službu vytvořenou pro Windows, která spravuje její aplikace. Pokud je v ovladači USB závada, služba se nespustí.
Řešení 1: Kontrola připojení zařízení Apple
Než se zapojíme do správce zařízení a pokusíme se nainstalovat ovladač ručně, měli byste zkontrolovat připojení mezi zařízením Apple a počítačem. Ovladač / zařízení, které není viditelné, znamená, že připojení není navázáno.
Ujistěte se, že máte funkční datový kabel, který je schopen přenášet data. Existuje mnoho případů, kdy je kabel schopen nabíjet, ale nepřenáší data, a tento kabel vám také může zabránit v zálohování iPhonu. Pokud je váš kabel funkční, zkuste změnit port, kde je kabel připojen k počítači. Také odpojte kabel a znovu jej připojte a zkontrolujte, zda je zařízení správně rozpoznáno.
Řešení 2: Přeinstalování ovladače USB mobilního zařízení Apple
Pokud je váš počítač připojen a nemůžete přesto připojit zařízení Apple k počítači, můžete zkusit přeinstalovat ovladače v počítači. Nyní existují dva případy; buď jste si stáhli iTunes od Apple nebo z obchodu Microsoft. Zdůraznili jsme řešení týkající se obou případů.
Pokud jste si stáhli iTunes z Microsoft Storu, postupujte takto:
- Odpojte zařízení Apple od počítače odpojením kabelu.
- Nyní odemkněte zařízení Apple a jednou na domovské obrazovce připojte zařízení znovu s otevřenou obrazovkou. Pokud se iTunes automaticky otevírají, zavřete je. Ujistěte se, že je vaše zařízení v celém řešení otevřené.
- Stiskněte Windows + R a zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Ve správci zařízení rozbalte položku Přenosná zařízení , klikněte pravým tlačítkem na zařízení Apple a klikněte na Aktualizovat ovladač .
- Nyní vyberte první možnost „ Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače “.
- Po instalaci aktualizovaného ovladače přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Windows Update a ujistěte se, že je Windows aktualizován na nejnovější verzi.
- Otevřete iTunes a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Pokud jste si stáhli iTunes od společnosti Apple, postupujte podle následujících pokynů.
- Odpojte zařízení Apple od počítače odpojením kabelu.
- Nyní odemkněte zařízení Apple a jednou na domovské obrazovce připojte zařízení znovu s otevřenou obrazovkou. Pokud se iTunes automaticky otevírají, zavřete je. Ujistěte se, že je vaše zařízení v celém řešení otevřené.
- Stiskněte Windows + R, zadejte následující text a stiskněte klávesu Enter.
% ProgramFiles% \ Společné soubory \ Apple \ Podpora mobilních zařízení \ Ovladače
- Otevře se průzkumník souborů se spoustou souborů. Klikněte pravým tlačítkem na inf a usbaapl64.inf a klikněte na Instalovat .
- Ujistěte se, že jsou všechny soubory, které končí na „ .inf “, nainstalovány stejným způsobem jako výše.
- Nyní odpojte zařízení od počítače a znovu jej připojte. Spusťte iTunes a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Řešení 3: Restartování služby Apple Mobile Device Service
Mechanismus ovladače Apple je spuštěn službou v systému Windows, která spravuje modul a zajišťuje, aby všechny operace s vaším zařízením Apple proběhly bez problémů správně. Poskytuje rozhraní pro mobilní zařízení Apple. Pokud služba způsobuje problémy, můžeme ji zkusit restartovat a zkontrolovat, zda to má nějaký rozdíl.
- Stiskněte Windows + R a zadejte „ služby. msc ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Jakmile budete ve službách, vyhledejte službu „Služba Apple Mobile Device Service“. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti .
- Zastavte službu a poté klikněte na Start Ujistěte se, že je typ spouštění nastaven na Automaticky .
- Nyní připojte zařízení Apple k počítači a spusťte iTunes. Zkontrolujte, zda je připojení správně navázáno.
Poznámka: Pokud problém stále přetrvává, můžete odinstalovat aplikaci iTunes a zařízení pomocí stejné metody jako v metodě 1, znovu je nainstalovat a zkusit se znovu připojit. Tím se nainstalují výchozí ovladače přidružené k zařízení. Pokud to také nefunguje, zkuste připojit zařízení Apple k jinému počítači. Zkuste také změnit port v počítači.
