Oprava: Chyba ověření a aktualizace služby Hi-Rez Studios

Stále častěji dostáváme zprávy od uživatelů, kteří narazili na chyby „Ověřovací a aktualizační služba Hi-Rez Studios“ . Chyba se objeví buď při spuštění, nebo během procesu instalace u her jako Smite, Paladin a několika dalších her pro více hráčů.

Co způsobuje chybu Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service?

Po prozkoumání problému a pohledu na různé uživatelské zprávy jsme objevili několik scénářů, které by mohly spustit tento typ chyby:

  • HiRez Authentication Service is glitched - Většinu času k této chybě dochází, protože herní aplikace není schopna službu spustit. To lze opravit odinstalováním HiRezService a opětovnou instalací prostřednictvím složky aplikace.
  • Ověřovací službu HiRez je třeba spustit ručně - k tomu obvykle dochází během instalační fáze hry. V takovém případě je třeba HiRezService spustit z obrazovky Služby.
  • Autentizaci HiRez brání v běhu bezpečnostní sada třetí strany - Některé bezpečnostní sady (nejčastěji uváděný Bullguard) budou ve vašem systému přehnaně chráněny a zabrání HiRezService v komunikaci s herním serverem.

Jak opravit chybu Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service

Pokud se snažíte vyřešit herní chybu týkající se služby ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios, tento článek vám poskytne kolekci kroků pro řešení potíží. Níže najdete seznam metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení nebo obcházení problému.

Nejlepších výsledků dosáhnete, když začnete s první metodou a budete postupovat dolů po každé sadě kroků, dokud nenarazíte na opravu, která vám umožní vyřešit chybu Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service . Pojďme začít!

Metoda 1: Přeinstalujte HiRezService ze složky hry

Pokud se vám tato chyba zobrazí při pokusu o spuštění aplikace Pre-Req, která se používá ke spuštění Smite nebo Paladin, je velká šance, že problém souvisí s poměrně běžnou závadou, která způsobí poruchu HiRezService.

V tomto případě je řešením odinstalovat HiRezService a poté jej znovu nainstalovat ze složky herní aplikace. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Přejděte do složky herních aplikací a přejděte do složky Binaries> Redist .

    Poznámka: Pokud spustíte hru ve službě Steam, přejděte naC: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Herní složka * \ Binaries \ Redist . Mějte na paměti, že * Složka hry * je pouze zástupný symbol hry, která zobrazuje chybovou zprávu.

  2. Poklepejte na HiRezService a budete vyzváni k odinstalování všech souvisejících souborů. Odinstalování dokončíte stisknutím tlačítka Ano .
  3. Po dokončení odinstalace zavřete výzvu a znovu spusťte pre-req aplikaci, která se používá ke spuštění hry.
  4. HiRezService bude automaticky přeinstalovat a vaše hra by měla být zahájena bez Studios Ověření a aktualizace Service Hi-Rez chyby.

Pokud tato metoda nebyla účinná nebo se vám při pokusu o instalaci hry zobrazuje chyba, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Ruční spuštění služby ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios

Pokud vám chyba Hi-Rez Studios Authenticate and Update brání v úplné instalaci hry, můžete problém obejít ručním spuštěním služby.

Ostatní uživatelé, kteří se setkají s podobným problémem, se podařilo vyřešit pomocí obrazovky Služby, která vynutila ruční spuštění služby. Zde je stručný průvodce:

  1. Zavřete průvodce instalací hry, která zobrazuje chybu.
  2. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit. Dále zadejte „ services.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete obrazovku Služby . Pokud vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů), zvolte Ano .

  3. Ve službách obrazovce se střední tabule ( Services Místní ), lokalizovat Hi-Rez Studios Ověření a aktualizace služby a poklepejte na něj.
  4. Na obrazovce vlastností služby přejděte na kartu Obecné a klikněte na tlačítko Start (v části Stav služby). To vynutí spuštění služby. Také nastavte jeho typ spouštění na „Automatický“.
  5. S povolenou službou Hi-Rez Studios Authenticate and Update spusťte znovu průvodce instalací a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud stále dochází ke stejné chybě, pokračujte níže s další metodou níže.

Metoda 3: Zabraňte jakémukoli antivirovému rušení

Někteří uživatelé se dostali ke spodní části problému poté, co zjistili, že spuštění služby HirezService.exe bylo zabráněno spuštěním Bullguardem nebo podobným antivirovým programem nebo sadou firewall.

Pokud používáte libovolnou sadu zabezpečení jiných výrobců (Windows Defender se nepočítá), zkuste odinstalovat antivirový program brány firewall nebo deaktivovat bránu firewall a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

Poznámka: Mějte na paměti, že deaktivace ochrany zabezpečení v reálném čase nebude mít žádný rozdíl, protože aktuální pravidla zůstanou pevně na svém místě.

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit. Dále zadejte „ appwiz.cpl “ a stisknutím klávesy Enter otevřete programy a funkce .

  2. Vyhledejte antivirový program (nebo bránu firewall) jiného výrobce, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalovat . Poté podle pokynů na obrazovce software úplně odinstalujte.
  3. Navštivte tento odkaz ( zde ) a stáhněte si specializovaný nástroj pro odebrání přidružený k vaší bezpečnostní sadě třetí strany, abyste odstranili všechny její stopy.
  4. Restartujte počítač a zkuste nainstalovat nebo spustit hru, která dříve zobrazovala ověřování a aktualizaci Hi-Rez Studios.

Pokud se chyba stále zobrazuje, pokračujte dolů další metodou níže.

Metoda 4: Přeinstalujte herní aplikaci

Dalším způsobem, jak vynutit opětovnou instalaci služby Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service, je kompletní přeinstalování hry spolu se všemi přidruženými komponentami.

Ostatní uživatelé v podobné situaci ohlásili, že chyba byla vyřešena po přeinstalaci hry spolu se všemi souvisejícími součástmi. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit . Dále zadejte „ appwiz.cpl “ a stisknutím klávesy Enter otevřete programy a funkce .

  2. Procházejte seznam aplikací dolů, klepněte pravým tlačítkem myši na hru, která zobrazuje chybu, a vyberte možnost Odinstalovat .
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po zobrazení se rozhodněte odinstalovat všechny související služby.
  4. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.
  5. Nyní spusťte instalační program hry a při zobrazení „ Spuštění služby Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service “ rychle stiskněte „Ctrl + Alt + Del“ a otevřete Správce úloh.
  6. Ve správci úloh zastavte „Instalační službu Windows“ a poté pokračujte v instalaci hry.
  7. Nyní přejděte do složky hry a vyhledejte spustitelný soubor Hi-Rez Diagnostics and Support.
  8. Spusťte spustitelný soubor jako správce a počkejte na dokončení.
  9. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat