Oprava: Čekání na další instalaci nebo aktualizaci (Battle.net)

Chyba „Čekání na další instalaci nebo aktualizaci“ se objeví, když se uživatelé pokoušejí otevřít spouštěč hry Blizzard, která se obvykle spouští prostřednictvím desktopové aplikace Battle.net. Zpráva označila, že se stahují nebo instalují další instalace nebo aktualizace, ale uživatelé takové věci v klientovi nevidí.

Tato chyba je běžnou chybou u všech her vydávaných společností Blizzard a existuje mnoho úspěšných způsobů, jak ji opravit v různých scénářích. Shromáždili jsme pracovní metody z celého internetu a shromáždili jsme je v jednom článku, který si můžete prohlédnout. Hodně štěstí!

Co způsobuje chybu „Čekání na další instalaci“

Problém je někdy způsoben chybou agenta Battle.net Update Agent, který se pokusil zkontrolovat aktualizace a zasekl se při jejich hledání, což znemožnilo instalaci dalších stahování nebo aktualizací.

Mohou také existovat problémy se spouštěčem, který je zastaralý, přesto se sám neaktualizuje, což vede uživatele k tomu, že si musí nainstalovat nejnovější verzi sami, nebo je třeba resetovat složku mezipaměti stahování.

A konečně, i změna nastavení DNS pro vaše připojení k internetu může negativně ovlivnit spouštěč a způsobit, že je budete muset resetovat na výchozí nastavení. Aby bylo možné problém vyřešit, je třeba v určitých scénářích deaktivovat klientské a partnerské aktualizace peer-to-peer.

Jak opravit čekání na další instalaci nebo aktualizaci (Battle.net)

Řešení 1: Zabijte určitý proces

Pokud chyba jednoduše nezmizí, problémem může být aktualizační agent klienta Battle.net, který hledá aktualizace pro samotného klienta. Mělo by pouze zkontrolovat, zda existují aktualizace, a automaticky je nainstalovat, pokud jsou nalezeny. Pokud však problém nezmizí, proces se stal chybným a měli byste jej zabít pomocí Správce úloh.

  1. Pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc současným klepnutím na klávesy otevřete nástroj Správce úloh. Případně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a vybrat Správce úloh z modré celé obrazovky, která se zobrazí s několika možnostmi. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.

  1. Kliknutím na Další podrobnosti v levé dolní části okna rozbalte Správce úloh a vyhledejte proces „Battle.net Update Agent“ (Agent.exe). Měl by být umístěn přímo pod procesy na pozadí. Vyberte jej a vyberte možnost Ukončit úlohu v pravé dolní části okna.
  2. Klikněte na Ano u zprávy, která se má zobrazit a která by měla varovat před zabitím různých procesů a před tím, jak to může ovlivnit váš počítač.

  1. Nyní byste měli znovu otevřít desktopového klienta Battle.net a zjistit, zda nyní můžete hrát své oblíbené hry bez zobrazení této zprávy.

Řešení 2: Spusťte selektivní spuštění

Zavedení do selektivního spouštění by se mělo zbavit určitých aplikací a programů na pozadí, které ovlivnily desktopovou aplikaci Battle.net a mohly jí bránit ve správné aktualizaci. Selektivní spuštění spouští pouze určité části vašeho počítače a mělo by vám pomoci s řešením vašeho problému.

  1. Použijte kombinaci kláves Windows + R současným klepnutím na tyto klávesy na klávesnici, abyste otevřeli dialogové okno Spustit, kde byste měli napsat 'msconfig' a ​​kliknutím na OK otevřete okno Konfigurace systému.
  2. Klikněte na kartu „Boot“ a zrušte zaškrtnutí možnosti „Safe Boot“, pokud je zaškrtnutá.

  1. Na kartě Obecné ve stejném okně Konfigurace systému klepnutím zaškrtněte přepínač Selektivní spuštění a poté klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky při spuštění a ujistěte se, že není zaškrtnuto.
  2. Restartujte počítač, abyste mohli spustit toto spuštění, a zkuste nyní otevřít desktopového klienta Battle.net. Mělo by se to okamžitě aktualizovat, pokud čeká na aktualizaci, a vyzvat vás tlačítkem Přehrát bez ohledu na to, jakou hru chcete hrát!

Řešení 3: Pozastavte všechny aktualizace

Pokud skutečně existují určité aktualizace, které čekají na stažení nebo instalaci pro některou z her, které vlastníte v klientovi, nebo pro samotného klienta, můžete je jednoduše pozastavit, pokud chcete hrát hru.

Jednoduše otevřete svého klienta Battle.net, abyste se ujistili, že jeho procesy běží, a přejděte do hlavního panelu (pravá dolní část obrazovky). Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Battle.net na hlavním panelu a vyberte možnost Pozastavit všechny aktualizace. Zkuste spustit a hrát hru hned teď.

Řešení 4: Přeinstalujte Battle.net Launcher

Blizzard vydal oficiální prohlášení, že tento launcher zaznamenal určité chyby v tomto konkrétním vydání a vyzvali uživatele k opětovné instalaci nástroje, aby provedli manuální aktualizaci namísto automatické aktualizace provedené klientem. Než to vzdáte, určitě to vyzkoušejte, protože vám to nezabere spoustu času.

  1. Nejprve se ujistěte, že máte přístup k účtu správce, protože pouze účty s oprávněními správce mohou odinstalovat programy z počítače. Nedělejte si starosti se ztrátou her, pouze přeinstalujete spouštěč.
  2. Klikněte na nabídku Start a vyhledáním otevřete Ovládací panely. Případně můžete kliknout na ikonu ozubeného kola, abyste mohli použít aplikaci Nastavení pro stejný úkol, pokud používáte Windows 10.
  3. V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy dole.

  1. Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace byste měli okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
  2. Vyhledejte položku Battle.net v seznamu a jednou na ni klikněte. Klikněte na tlačítko Odinstalovat nad seznamem a potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit poté, co tak učiníte. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte spouštěč Battle.net a poté restartujte počítač.

  1. Stáhněte si spouštěč z oficiálních stránek Blizzardu, spusťte jej ze složky Stahování, kam by měl být ve výchozím nastavení uložen, a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce, abyste jej nainstalovali. Zkontrolujte, zda problém nezmizí.

Řešení 5: Vymažte nastavení DNS na výchozí

Tato oprava je obzvláště užitečná pro lidi, kteří změnili své výchozí nastavení DNS z výchozích hodnot na něco jiného (například bezplatné adresy DNS pomocí OpenDNS nebo Google). To zablokuje klientovi správnou aktualizaci a z důvodu instalace této aktualizace možná budete muset vrátit svá nastavení na výchozí. Je to snadné, pokud budete postupovat podle následujících kroků!

  1. Pomocí kombinace kláves Windows + R klepnutím na tyto klávesy současně na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit, kde byste měli napsat 'ncpa.cpl' a klepnutím na OK otevřete nastavení připojení k Internetu.
  2. Stejný proces lze provést také otevřením Ovládacích panelů. Přepněte možnost Zobrazit podle v pravé horní části okna na kategorii a v horní části klikněte na Síť a internet. Kliknutím na středové tlačítko Síť a sdílení jej otevřete. Pokuste se najít tlačítko Změnit nastavení adaptéru v levém podokně a klikněte na něj.

  1. Nyní, když je otevřené okno Připojení k Internetu, poklepejte na aktivní síťový adaptér a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže, pokud máte oprávnění správce.
  2. Vyhledejte v seznamu položku Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4). Klikněte na něj, abyste jej vybrali, a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže.

  1. Zůstaňte na kartě Obecné a přepněte oba přepínače v okně Vlastnosti na „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“.
  2. Zaškrtněte možnost „Ověřit nastavení po ukončení“ a klikněte na OK, abyste změny mohli okamžitě použít. Zkontrolujte, zda nyní po opětovném otevření bude proces aktualizace Battle.net fungovat.

Řešení 6: Zakažte adaptér Hamachi

LogMeIn Hamachi je aplikace virtuální privátní sítě (VPN), která je schopna navázat přímé spojení mezi počítači, které jsou za branami firewallu Network Address Translation („NAT“), simulací LAN připojení, které může být užitečné pro hraní her přes LAN se vzdálenými počítači.

Software stále vyžaduje vlastní ovladače a síťové adaptéry, které mohou někdy způsobovat chyby, jako je tento, proto se doporučuje jej deaktivovat alespoň do doby, než bude tato aktualizace nainstalována a chyba nezmizí.

  1. Pomocí kombinace kláves Windows + R klepnutím na tyto klávesy současně na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit, kde byste měli napsat 'ncpa.cpl' a klepnutím na OK otevřete nastavení připojení k Internetu.

  1. Vyberte ze seznamu adaptérů adaptér Hamachi tak, že na něj kliknete levým tlačítkem myši a zvolíte možnost „Zakázat toto síťové zařízení z nabídky výše“. Můžete také na něj kliknout pravým tlačítkem a zvolit možnost Zakázat.
  2. Restartujte klienta Battle.net a zkontrolujte, zda nepříjemná chyba nezmizela a vy nyní můžete hrát své hry.

Řešení 7: Odstraňte složku Battle.net

Odstranění určité složky může obnovit některá nastavení používaná klientem. Někdy se tyto soubory nezmění, i když byl soubor odinstalován, takže je na vás, abyste odstranili obsah této složky, abyste klienta opravili.

Nejprve budete muset zavřít aplikaci Battle.net a zabít všechny procesy s ní související (agent, desktopová aplikace Blizzard Battle.net a herní procesy).

  1. Chcete-li otevřít Správce úloh, použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc. Alternativně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a vybrat Správce úloh z modré celé obrazovky, která se otevře

  1. Kliknutím na Další podrobnosti rozbalíte Správce úloh a vyhledáte všechny položky související s Battle.net zobrazené v seznamu na kartě Procesy ve Správci úloh. Měly by být umístěny přímo pod procesy na pozadí. Klikněte na každou z nich a zvolte Ukončit úlohu.

Poté je čas odstranit obsah složky Battle.net v ProgramData.

  1. Otevřete Průzkumník souborů a zkuste přejít do tohoto umístění z Tento počítač nebo Tento počítač:

C: \ ProgramData

  1. Pokud nemůžete ProgramData zobrazit, je to proto, že skryté soubory jsou ve vašem systému zakázány a budete muset povolit jejich zobrazení.
  2. V nabídce Průzkumníka souborů klikněte na kartu „Zobrazit“ a v části Zobrazit / skrýt zaškrtněte políčko „Skryté položky“. Průzkumník souborů nyní bude moci zobrazit soubor ProgramData, takže jej poklepáním otevřete.

  1. Vyhledejte složku s názvem Battle.net, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odstranit. Potvrďte dialogové okno a znovu otevřete aplikaci Battle.net, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

Řešení 8: Spusťte klienta jako správce

Spuštění jako správce poskytuje další oprávnění pro spuštěnou aplikaci, což někdy přináší nežádoucí bezpečnostní otázky, ale klient od Blizzardu není škodlivý software, takže se nemusíte bát. V závislosti na scénáři můžete zvolit spuštění aplikace jako správce jednou nebo pokaždé.

  1. Najděte aplikaci Battle.net na ploše nebo ji vyhledejte v Průzkumníku souborů. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start, kliknout pravým tlačítkem na jeho položku a zvolit Otevřít umístění souboru.
  2. V obou případech klepněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor, jakmile jej najdete, a vyberte příkaz Spustit jako správce.
  3. Nyní by měl být problém vyřešen. Pokud však problém přetrvává i po několika dnech nebo hodinách, můžete nastavit, aby se aplikace spouštěla ​​jako správce vždy. Znovu klikněte pravým tlačítkem na spustitelný soubor a vyberte Vlastnosti.
  4. Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle možnosti „Spustit tento program jako správce“ v části Nastavení a klikněte na OK. Znovu otevřete klienta a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 9: Zakažte peer-to-peer

Některé sítě jsou velmi citlivé, pokud jde o peer-to-peer sítě, z různých bezpečnostních důvodů, proto se doporučuje vyzkoušet deaktivaci této možnosti v rámci spouštěče her, aby se tento problém vyřešil, protože to fungovalo pro několik uživatelů online.

  1. Poklepáním na ikonu spouštěče jej otevřete nebo jej vyhledejte v nabídce Start.
  2. Klikněte na ikonu Blizzard v levé horní části obrazovky a v rozevírací nabídce vyberte možnost Nastavení. Kliknutím na kartu přejděte na kartu Instalace / aktualizace hry a přejděte dolů do sekce Šířka pásma sítě.

  1. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Povolit peer-to-peer“ a změny přijměte kliknutím na Hotovo. Znovu otevřete klienta a zkontrolujte, zda se problém stále objevuje.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat