„Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“ - Toto je chybová zpráva, kterou lze někdy zobrazit při pokusu o streamování zvukového nebo obrazového souboru přes JW Player v internetovém prohlížeči. I když je pravda, že tato chyba je omezena na JW Player, není omezena na jeden druh nastavení počítače - to v zásadě znamená, že každá osoba, která streamuje audio nebo video přes JW Player v internetovém prohlížeči, je zranitelná vůči tomuto problému bez ohledu na jaký počítač, internetový prohlížeč nebo operační systém používají. Tato konkrétní chybová zpráva se zobrazí, když se přehrávači JW nepodaří najít adresu URL zvukového nebo video souboru, který se snažíte přes něj streamovat.
Přehrávač JW Player nemusí najít adresu URL požadovaného zvuku nebo videa z jednoho z mnoha různých důvodů - ze souboru, který je jednoduše odstraněn hostitelem, nebo relativních cest souboru a / nebo nesprávného nastavení přístupových práv na konci serveru na server jednoduchým odesláním nesprávné hlavičky mimetype spolu s požadovaným audio / video souborem. Ať už je jeho příčina jakákoli, chybová zpráva „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“ může být způsobena něčím dočasným nebo na vašem konci, nebo něčím, co je relativně méně dočasné nebo je na konci serveru. Následuje několik nejúčinnějších řešení, která můžete použít k pokusu o vyřešení tohoto problému a úspěšnému streamování požadovaného audio / video souboru:
Řešení 1: Obnovte stránku
Jakkoli to může znít bizarně, v mnoha případech stačí jednoduše obnovit webovou stránku, ze které se pokoušíte streamovat zvukový nebo video soubor, abyste se této chybové zprávy zbavili a soubor úspěšně streamovali. Vidíte, mnoho příčin tohoto problému je extrémně dočasných a souvisí se vzácnými událostmi, a proto je aktualizace webové stránky první věcí, kterou byste měli zkusit, když se setkáte s chybovou zprávou „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“. Chcete-li použít toto řešení, musíte:
- Stisknutím F5 nebo Ctrl + R na klávesnici obnovte webovou stránku, ze které se pokoušíte streamovat zvukový nebo video soubor.
- Zkontrolujte, zda na obnovené webové stránce proudí audio / video správně.
- Pokud to nedělá trik, jednoduše obnovte stránku ještě několikrát a zkontrolujte, zda to problém vyřeší - někdy jen jedna aktualizace nestačí.
Řešení 2: Restartujte počítač
Restartování počítače je dalším vynikajícím způsobem, jak se této chybové zprávy zbavit v případech, kdy je způsobena něčím dočasným. Jednoduše restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává i po spuštění počítače.
Řešení 3: Zakažte rozšíření Data Saver (pouze pro uživatele Google Chrome)
Google má rozšíření Google Saver pro Google Chrome, které si do svých instalací nainstalovalo poměrně mnoho uživatelů prohlížeče Chrome. Toto rozšíření bohužel může způsobit, že někteří uživatelé uvidí „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“, když se pokouší streamovat audio / video soubory přes JW Player. Pokud k tomuto problému dochází v prohlížeči Google Chrome a máte nainstalované rozšíření Spořič dat , můžete jej deaktivovat a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Chcete-li zakázat na Spořič dat rozšíření, je třeba:
- Spusťte Google Chrome .
- Klikněte na tlačítko Možnosti označené třemi svisle zarovnanými tečkami.
- Umístěte kurzor na více nástrojů .
- Klikněte na Rozšíření .
- Posuňte dolů seznam rozšíření nainstalovaných ve vaší instanci prohlížeče Google Chrome , vyhledejte rozšíření Spořič dat a zrušte zaškrtnutí vedle možnosti Povoleno přímo před výpisem rozšíření a deaktivujte jej.
- Restartujte Google Chrome a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 4: Odstraňte všechny weby z mezipaměti Flash Player (pouze pro uživatele Flash Player)
- Přejděte sem a přejděte na webový panel Nastavení ukládání webových stránek Flash Player .
- Vyhledejte a klikněte na Odstranit všechny weby .
- Budete požádáni o potvrzení akce - potvrďte ji.
Tímto způsobem odstraníte veškeré informace, které webové stránky, které jste navštívili, uložily ve vašem počítači. Po dokončení restartujte internetový prohlížeč a poté zkontrolujte, zda oprava fungovala.
Řešení 5: Pokud používáte VPN nebo proxy, deaktivujte je
VPN - skutečné VPN i aplikace VPN, jako je Hotspot Shield, i proxy mohou někdy zabránit JW Player ve vyhledání URL audio nebo video souboru, který požadujete. V takovém případě, pokud se při používání VPN nebo proxy setkáte s chybovou zprávou „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“, jednoduše deaktivujte jakoukoli VPN nebo proxy, které používáte, a podívejte se, zda vám to umožňuje úspěšně streamovat zvuk / video soubor.
Řešení 6: Pokud nepoužíváte VPN, zkuste ji použít
V mnoha případech se uživatelům zobrazí chybová zpráva „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“ jednoduše proto, že přístup k souboru, který chtějí streamovat, je zakázán buď z jejich umístění, nebo z internetové sítě, kterou používají k pokusu o streamování souboru. V takových případech může k vyřešení tohoto problému stačit použití aplikace Virtual Private Network nebo VNP (nebo dokonce webové stránky, která funguje jako aktivní VPN a maskuje vaši IP adresu a umístění).
Řešení 7: Použijte jiný internetový prohlížeč
Uživatelé, kterých se tento problém týká, častěji vidí chybovou zprávu „Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen“, když se pokoušejí streamovat audio / video soubory přes JW Player v jednom konkrétním internetovém prohlížeči. I když se to může zdát jako docela extrémní opatření, je velká šance, že přechod z prohlížení internetu, se kterým se tento problém setkáváte, na jiný internetový prohlížeč vám umožní streamovat audio nebo video soubor, který chcete streamovat, aniž byste museli mít „ Chyba při načítání média: Soubor nebyl nalezen ”Chybová zpráva za jeho ošklivou hlavou.
Řešení 8: Počkejte na bouři
Pokud absolutně žádné z výše uvedených řešení popsaných a popsaných pro vás nefungovalo, je pravděpodobné, že příčinou tohoto problému je strana serveru. Pokud tomu tak skutečně je, vše, co můžete udělat, je být trpělivý a počkat na lidi za webovým serverem, ze kterého se pokoušíte streamovat audio / video soubor, a opravit tak vše, co je příčinou problému. Nejlepším řešením by pravděpodobně bylo každou hodinu nebo dvě zkontrolovat webovou stránku a zjistit, zda byl problém vyřešen.
