Jak opravit chybu neznámého portu USB zařízení se nezdařila v systému Windows 10?

Ve Správci zařízení se zobrazí chyba „ Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) “. Po rozšíření části Řadiče sběrnice Universal Serial ve Správci zařízení si můžete všimnout žlutého trojúhelníku vedle položky v seznamu s chybovou zprávou v popisu.

Pokud se zobrazí tato chybová zpráva pro zařízení USB, je vysoce pravděpodobné, že zařízení nebude správně fungovat nebo nebude počítačem rozpoznáno. Existuje několik metod, které můžete použít k vyřešení tohoto problému, takže je nezapomeňte zkontrolovat níže!

Co způsobuje chybu neznámého zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) v systému Windows 10?

Existuje několik odlišných příčin problému, které vám ve skutečnosti mohou pomoci určit správnou metodu, která vám může pomoci problém vyřešit. Proto důrazně doporučujeme prohlédnout si níže uvedený seznam!

  • Staré nebo poškozené ovladače - Staré nebo nesprávně nainstalované ovladače mohou způsobit, že počítač nerozpozná nainstalované zařízení. Zvažte jejich opětovnou instalaci nebo aktualizaci!
  • Zařízení je vypnuto - počítač někdy vypne některá zařízení, aby ušetřil energii, která může způsobit tento problém. Nezapomeňte tuto možnost ve Správci zařízení deaktivovat.
  • Ladění USB je deaktivováno - Povolení ladění USB na počítačích a notebookech Dell pomohlo lidem vyřešit problém, zejména při instalaci USB 3.0 a Windows 7.

Řešení 1: Přeinstalujte ovladač zařízení

Je docela možné, že instalace ovladače pro zařízení byla zrušena nebo bylo zařízení odpojeno před řádnou instalací ovladače. Výsledkem bude popis neznámého zařízení USB pro zařízení a budete muset přeinstalovat ovladač, abyste zjistili, které zařízení je problematické. Postupujte podle níže uvedených kroků!

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start, zadejte „ Správce zařízení “ a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na kombinaci kláves Windows + R a vyvolat dialogové okno Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a kliknutím na OK jej spusťte.
  1. Část, kterou musíte navštívit, se jmenuje řadiče sběrnice Universal Serial Bus . Klepněte pravým tlačítkem myši na položku s názvem Neznámé zařízení USB (Obnovení portu se nezdařilo) a v místní nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost Odinstalovat zařízení .
  1. Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalování aktuálního ovladače a počkejte na dokončení procesu.
  2. Nyní se můžete vrátit do Správce zařízení a v horní nabídce kliknout na Akce . Klikněte na možnost Vyhledat změny hardwaru a zkontroluje zařízení bez ovladačů a automaticky je znovu nainstaluje.
  1. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda bylo neznámé zařízení USB konečně rozpoznáno!

Řešení 2: Nenechte počítač vypnout zařízení

Některá zařízení lze z důvodu úspory energie vypnout počítačem, když se nepoužívají. Některá zařízení by však neměla být vypnutá, pokud si chcete zachovat jejich normální funkčnost a pokud se chcete vyhnout problémům s ovladači, jako je ten, který je vysvětlen v tomto článku. Chcete-li toto nastavení správy napájení vylepšit, postupujte podle následujících pokynů!

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start, zadejte „ Správce zařízení “ a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na kombinaci kláves Windows + R a vyvolat dialogové okno Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a kliknutím na OK jej spusťte.
  1. Část, kterou musíte navštívit, se jmenuje řadiče sběrnice Universal Serial Bus . Klepněte pravým tlačítkem myši na položku s názvem Neznámé zařízení USB (Obnovení portu se nezdařilo) a v místní nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost Vlastnosti .
  2. V okně vlastností přejděte na kartu Řízení spotřeby a nezapomeňte zrušit zaškrtnutí políčka vedle možnosti Povolit počítači vypnout toto zařízení z důvodu úspory energie před kliknutím na OK, aby se změny uplatnily.
  1. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je ve Správci zařízení stále k dispozici popis Neznámé zařízení USB!

Řešení 3: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Přestože poradci při potížích jsou zřídka schopni problém vyřešit správně, mnoho uživatelů uvedlo, že spuštění poradce při potížích problém vyřešilo snadno. Je to pravděpodobně nejjednodušší metoda, kterou můžete vyzkoušet, takže s touto metodou musíte začít!

Uživatelé Windows 10:

  1. Vyhledejte Nastavení v nabídce Start a klikněte na první výsledek, který se objeví. Také můžete kliknout přímo na tlačítku ozubnicové v levé dolní části nabídky Start, nebo můžete použít kombinaci Windows Key + I klíče .
  1. Vyhledejte sekci Aktualizace a zabezpečení ve spodní části okna Nastavení a klikněte na ni.
  2. Přejděte na kartu Řešení potíží a zkontrolujte v části Najít a opravit další problémy
  3. Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními by měl být přímo dole, takže na něj klikněte a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  1. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda se stále zobrazuje chybové hlášení!

Další verze systému Windows:

  1. Otevřete Ovládací panely vyhledáním nástroje v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat (Cortana) v levé části hlavního panelu (vlevo dole na obrazovce).
  2. Můžete také použít kombinaci kláves Windows Key + R, kde byste měli napsat „ control. exe “a klikněte na Spustit, čímž se také otevře přímo Ovládací panely.
  1. Po otevření ovládacího panelu změňte zobrazení na kategorii a kliknutím na Zobrazit zařízení a tiskárny v části Hardware a zvuk otevřete tuto část.
  2. Přejděte do části Zařízení , klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho počítače a vyberte Poradce při potížích. Také byste mohli vidět žlutý trojúhelník vedle ikony PC a položky Poradce při potížích v místní nabídce.
  1. Potvrďte všechny možnosti dialogového okna, které se mohou objevit, a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce.

Řešení 4: Povolit ladění USB (pouze uživatelé Dell)

Možnost USB Debug na obrazovce systému BIOS společnosti Dell se používá ke správě zařízení USB 3.0, protože někteří uživatelé se často potýkají s instalací systému Windows na počítače, které USB 3.0 plně nepodporují. To pomohlo některým lidem vyřešit problém Neznámé zařízení USB, zejména pokud se pokoušejí nainstalovat Windows 7 na starší verzi počítače nebo notebooku Dell.

  1. Znovu zapněte počítač a zkuste vstoupit do nastavení systému BIOS stisknutím klávesy BIOS, protože se blíží spuštění systému. Klíč BIOS se obvykle zobrazuje na zaváděcí obrazovce a říká „ F2 = Nastavení “ nebo něco podobného. Existují i ​​další klíče. Obvyklé klávesy systému BIOS jsou F1, F2, Del atd.
  1. Nyní je čas povolit ladění USB. Možnost, kterou budete muset změnit, je umístěna pod různými kartami v nástrojích firmwaru BIOSu pro různá zařízení Dell a neexistuje žádný jedinečný způsob, jak ji najít. Obvykle se nachází pod položkou Advanced
  2. Pomocí kláves se šipkami přejděte na kartu Upřesnit v systému BIOS. Uvnitř vyberte možnost s názvem Miscellaneous Devices.
  1. Po výběru této možnosti budete vyzváni k zadání různých možností. Ujistěte se, že přejdete dolů, dokud nedosáhnete možnosti USB Debug, a klikněte na klávesu Enter , abyste ji změnili z Disabled na Enabled .
  1. Přejděte do sekce Konec a vyberte možnost Ukončit ukládání změn . To bude pokračovat při bootování počítače. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Doporučená

Oprava: Minecraft neodpovídá
Co je aplikace pro registraci zařízení digitální televize a měla by být odstraněna?
Co je FileRepMalware a měli byste jej odebrat