Diablo 3 je jedním z nejslavnějších RPG titulů dostupných pro PC, ale existuje několik chyb, které se Blizzard nikdy neobtěžoval opravit, což brání tomu, aby hra byla jednou z nejlepších na světě. Chybový kód 1016 je považován za obecnou chybu odpojení od sítě, pro kterou neexistují žádná definitivní řešení.
Blizzard bude samozřejmě vinit vše z vašeho internetového připojení a v některých případech může mít pravdu. Existuje několik různých metod, které lze použít k vyřešení problému, takže je vyzkoušejte níže!
Co způsobuje chybový kód Diablo 3 1016?
Existuje poměrně málo příčin tohoto problému a uvedeme pouze ty nejoblíbenější podle uživatelů online:
- Problémy s adresou IP. Mohou být vyřešeny pomocí seznamu užitečných příkazů a jsou nezbytné, jakmile vaše připojení k internetu začne zobrazovat jakékoli problémy.
- IPv6 často není kompatibilní s Diablo 3 a často způsobuje problémy také s jinými programy a hrami. Nejlepší je to deaktivovat.
- Mezi další příčiny patří antivirový program blokující spustitelný soubor hry. To lze vyřešit jednoduše tak, že budete mít hru v seznamu výjimek vašeho antiviru.
Řešení 1: Použijte tuto užitečnou sadu příkazů
Sada užitečných příkazů pro konfiguraci IP vám může pomoci obnovit vaši IP adresu spolu s dalšími nastaveními, která jsou s ní spojena. Tato sada příkazů se provádí v příkazovém řádku a slouží k řešení mnoha problémů s připojením k internetu, zejména těch, které se týkají her.
- Vyhledejte „Příkazový řádek“ zadáním přímo do nabídky Start nebo stisknutím vyhledávacího tlačítka hned vedle něj. Klepněte pravým tlačítkem na první položku, která se zobrazí jako výsledek hledání, a vyberte položku kontextové nabídky „Spustit jako správce“.
- Kromě toho můžete také použít kombinaci kláves Windows Logo Key + R, abyste vyvolali dialogové okno Spustit. V zobrazeném dialogovém okně zadejte „cmd“ a pro příkazový řádek správce použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Enter.
- Do okna zadejte následující příkazy a po zadání každého z nich stiskněte klávesu Enter. Počkejte na zprávu „Operace úspěšně dokončena“ nebo něco podobného, abyste věděli, že metoda fungovala a při psaní jste neudělali žádnou chybu. Mezi těmito dvěma příkazy udělejte krátkou pauzu.
ipconfig / flushdns ipconfig / vydání ipconfig / release6 ipconfig / obnovit
- Znovu otevřete Diablo kdekoli na světě, spusťte hru a zkontrolujte, zda se po chvíli stále zobrazuje chybový kód 1016 Diablo 3!
Řešení 2: Zakažte internetový protokol verze 6
IPv6 nebo internetový protokol verze 6 je často nekompatibilní se staršími hrami a měli byste se pokusit jej deaktivovat pro výchozí internetové připojení (to, které používáte nejčastěji). Pokud například přepínáte mezi ethernetem a Wi-Fi, opakujte stejný postup pro obě tato připojení!
- Použijte kombinaci kláves Windows + R, která by měla okamžitě vyvolat dialogové okno Spustit, kde byste měli do řádku napsat 'ncpa.cpl' a klepnutím na OK otevřete položku nastavení připojení k Internetu v Ovládacích panelech.
- Stejný proces lze provést také ručním otevřením ovládacího panelu. Přepněte zobrazení nastavením v pravé horní části okna na kategorii a v horní části klikněte na Síť a internet. Spusťte jej kliknutím na středové tlačítko Síť a sdílení. Pokuste se najít tlačítko Změnit nastavení adaptéru v levé nabídce a klikněte na něj.
- Když se okno připojení k internetu otevře některou z těchto metod, poklepejte na aktivní síťový adaptér.
- Poté klikněte na Vlastnosti a vyhledejte položku internetového protokolu verze 6 v seznamu. Zaškrtněte políčko vedle této položky a klikněte na OK. Restartujte počítač, abyste potvrdili změny, a zkontrolujte, zda k problému nedochází během hry.
Řešení 3: Spusťte spustitelný soubor Diablo 3 v režimu kompatibility pro Windows 7
Tuto metodu zveřejnil náhodný uživatel na jednom z fór Diablo 3 a spousta lidí se rozhodla ji vyzkoušet, jen aby byla překvapena skutečností, že tato metoda skutečně funguje v mnoha použitelných scénářích. Chcete-li tak učinit správně, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Pokud můžete najít instalační složku hry ručně, můžete najít spustitelný soubor hry. Nejjednodušší by bylo kliknout pravým tlačítkem na zástupce hry na ploše nebo kdekoli jinde a v nabídce zvolit Vlastnosti. Alternativou by bylo vyhledat Diablo 3 v nabídce Start, kliknout pravým tlačítkem na první výsledek a zvolit Otevřít umístění souboru. Mělo by se otevřít jeho zástupce, takže na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Kompatibilita v okně Vlastnosti a zaškrtněte políčko vedle možnosti „Spustit tento program v režimu kompatibility pro“. Z nabídky, která se zobrazí, vyberte Windows 7 (námi doporučený).
- V části Nastavení ve stejném okně zaškrtněte políčko vedle položky „Spustit tento program jako správce“, abyste získali další oprávnění v naději na dobré vyřešení problému.
- Proveďte provedené změny a zkuste hru restartovat, abyste zjistili, zda se chybový kód Diablo 3 1016 přestal zobrazovat.
Řešení 3: Přidejte hru do seznamu výjimek v antiviru
Pokud používáte bezplatný antivirus, je pravděpodobné, že může blokovat spustitelný soubor Diablo 3 ve správném připojení k Internetu nebo v přístupu k určitým souborům v počítači. Ať tak či onak, problém lze vyřešit přidáním spustitelného souboru hry do seznamu vyloučení ve vašem antiviru.
Proces se bude u jednotlivých antivirových programů lišit, ale rozhodli jsme se vypsat cesty k této možnosti v nejpopulárnějších antivirových nástrojích.
- Otevřete antivirové uživatelské rozhraní poklepáním na jeho ikonu na hlavním panelu (pravá část hlavního panelu ve spodní části okna) nebo vyhledáním v nabídce Start (Cortana).
- Nastavení Výjimka je umístěno na různých místech s ohledem na různé antivirové nástroje. Často jej lze najít jednoduše bez větších potíží, ale zde je několik rychlých pokynů, jak jej najít v nejpopulárnějších antivirových nástrojích:
Kaspersky Internet Security : Domů >> Nastavení >> Další >> Hrozby a vyloučení >> Vyloučení >> Určete důvěryhodné aplikace >> Přidat.
AVG : Domů >> Nastavení >> Komponenty >> Webový štít >> Výjimky.
Avast : Domů >> Nastavení >> Obecné >> Vyloučení.
- Budete muset přidat spustitelný soubor Diablo 3 do pole, které vás vyzve k navigaci k požadovanému souboru. Nejlepší způsob, jak to najít, je kliknout pravým tlačítkem na jeho zástupce na ploše a zvolit možnost Otevřít umístění souboru z místní nabídky. Toto je adresa, na kterou se chcete dostat!
- Zkontrolujte, zda jste nyní schopni program používat, aniž byste obdrželi chybový kód Diablo 3 1016! Pokud se chyba stále objevuje, můžete zvážit použití jiného antivirového nástroje nebo nástroje brány firewall, zejména pokud je ten, který vám dává problémy, zdarma!