Většina notebooků je vybavena kartou Wi-Fi (WLAN). K samostatnému počítači můžete získat i USB Wi-Fi klíč, který není rozšiřující kartou. Obecná myšlenka je, že váš počítač dokáže vyhledat dostupné sítě Wi-Fi, které jsou v dosahu, a zobrazit je v dostupných sítích nebo se k nim připojit, pokud je to nastaveno.
Jeden z mnoha problémů, s nimiž se potýkají ti, kteří se rozhodli upgradovat na Windows 10, souvisí s Wi-Fi, které se po aktualizaci zdá být rozbité. Několik uživatelů uvedlo, že se bezdrátové sítě nezobrazují, přestože jsou k dispozici na jiných zařízeních. Kromě počítače, který nedokáže identifikovat žádnou bezdrátovou síť, se někteří uživatelé mohou připojit k předchozím sítím, ale pro připojení nejsou k dispozici žádné nové sítě. Jiní říkají, že počítač naznačuje, že jsou k dispozici sítě Wi-Fi, ale v seznamu se nic nezobrazuje.
Důvody, proč se vaše dostupná síť Wi-Fi nezobrazuje ve vašem seznamu Wi-Fi
Obvykle se tento problém týká ovladačů síťové karty WLAN. Ovladače nejsou kompatibilní nebo jsou poškozené. Aktualizace na Windows 10 z předchozích verzí Windows, např. Windows 7, 8 nebo 8.1, téměř jistě způsobí problém s nekompatibilitou ovladačů. Ovladače z předchozích verzí systému Windows nejsou vždy kompatibilní s další verzí systému Windows. V obou případech nekompatibilních nebo poškozených ovladačů není vaše síťová karta WLAN schopna správně komunikovat s počítačem; proto váš počítač není schopen identifikovat bezdrátové sítě.
Adaptéry Wi-Fi mají také nastavení regionu. Primárním důvodem tohoto nastavení je to, že různé regiony světa přidělovaly různá množství frekvenčního prostoru kolem 2,4 GHz pro Wi-Fi, takže některé z nich mají k dispozici méně (nebo více) kanálů než jiné. Nastavení regionu zajistí, že váš směrovač vám umožní používat pouze kanály Wi-Fi platné ve vaší lokalitě a nebude skenovat mimo tyto kanály. Pokud je vaše síť Wi-Fi na jednom ze zakázaných kanálů, nebude k dispozici. K tomu obvykle dochází u směrovačů vysílajících na kanálu 13.
Abychom tento problém vyřešili, vyzkoušíme několik metod zaměřených na získání správných ovladačů a frekvence kanálu pro vaše adaptéry Wi-Fi. Nejprve se však musíte ujistit, že se nacházíte v dosahu rádiového signálu vašeho zařízení Wi-Fi a že síť není skrytá. Z dobrého důvodu restartujte směrovač, abyste se ujistili, že problém nepochází ze směrovače.
Metoda 1: Aktualizace ovladačů adaptéru Wi-Fi
Pokud se váš problém objevil ihned po instalaci systému Windows 10, pravděpodobně aktuální ovladače nejsou kompatibilní se systémem Windows 10. Budete muset aktualizovat ovladače. Postup je následující:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete běh
- Do textového pole pro spuštění zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete okno správce zařízení.
- Ve Správci zařízení přejděte do části „ Síťové adaptéry “ a rozbalte tuto část. Ovladače karet WLAN najdete zde. Pokud zde svou síťovou kartu Wi-Fi nevidíte, pravděpodobně není nainstalována, takže ji najdete v sekci „ Ostatní “ se žlutým trojúhelníkem.
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte možnost „ Aktualizovat software ovladače “
- Kliknutím na „Hledat automaticky aktualizovaný software ovladače“ povolíte automatické vyhledávání. Pro lepší výsledky se připojte k internetu přes Ethernet.
- Nechte počítač vyhledat ovladače a nainstalovat je.
Nejnovější ovladače si můžete také stáhnout z webu výrobce.
Metoda 2: Zpětná instalace ovladačů adaptéru Wi-Fi
Pokud vaše předchozí ovladače fungovaly správně, než jste je aktualizovali, budete se muset vrátit k předchozím ovladačům.
- Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna Spustit zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete správce zařízení
- Ve Správci zařízení přejděte do části „ Síťové adaptéry “ a rozbalte tuto část. Ovladače karet WLAN najdete zde. Klikněte pravým tlačítkem na své zařízení WLAN na kartě a poté klikněte na Vrátit zpět ovladače nebo z Vlastnosti přejděte na Ovladač a vyberte Vrátit ovladač.
- Nechte rolovat zpět. Tím se vrátíte k předchozím ovladačům, které plně fungovaly.
Metoda 3: Odinstalujte aktuální adaptéry Wi-Fi a restartujte počítač
Tato metoda vymaže špatné nebo poškozené ovladače a znovu nainstaluje správné ovladače.
Krok 1: Odinstalujte ovladače
- Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna Spustit zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete správce zařízení
- Ve Správci zařízení přejděte do části „ Síťové adaptéry “ a rozbalte tuto část. Ovladače karet WLAN najdete zde. Pravým tlačítkem klikněte na zařízení na kartě WLAN a poté klikněte na Odinstalovat .
- Povolte odinstalování. Tím odstraníte poškozené nebo nekompatibilní ovladače.
Krok 2: Možnost 1
- Restartujte počítač. Restartování počítače pravděpodobně vyzvedne změny hardwaru a nainstaluje správné ovladače při příštím spuštění počítače.
Krok 2: Možnost 2
- Pokud restartování počítače nefunguje, budeme muset přeinstalovat správné ovladače ručně. Chcete-li to provést, klikněte na „akci“ v okně správce zařízení a zvolte „Vyhledat změny hardwaru“.
- Najdete odinstalovaný ovladač a nainstalujete jej.
- Pokud skenování změn hardwaru vaše zařízení znovu nenainstaluje, budeme je muset vyhledat ručně. V okně správce zařízení klikněte na Zobrazit a vyberte Zobrazit skrytá zařízení (pokud již nemá zaškrtnutí vlevo). Pokud stále nevidíte své zařízení, klikněte na Akce a poté vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru .
- Vaše zařízení s adaptérem Wi-Fi bude pravděpodobně uvedeno v části „ Další zařízení“ (obvykle uvádí odinstalovaná zařízení) se žlutým trojúhelníkem.
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte možnost „ Aktualizovat software ovladače “
- Kliknutím na „ Hledat automaticky aktualizovaný software ovladače “ povolíte automatické vyhledávání
- Nechte počítač vyhledat ovladače a nainstalovat je.
- Restartujte počítač
Krok 2: Možnost 3
- Chcete-li nainstalovat ovladače zařízení Wi-Fi, můžete spustit Poradce při potížích s hardwarem. Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Zadejte ovládací prvek v dialogovém okně Spustit a stiskněte klávesu Enter .
- Do pole Hledat v Ovládacích panelech zadejte Poradce při potížích a poté klikněte na Poradce při potížích .
- Pod položkou Hardware a zvuk klikněte na Konfigurovat zařízení. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.
- Stiskněte Další a nechte poradce při potížích vyhledat problémy. Opravte všechny vznikající problémy. Tím se nainstalují chybějící ovladače adaptéru Wi-Fi.
- Možná budete muset restartovat počítač.
Metoda 4: Zakažte konfliktní síťové adaptéry Wi-Fi
Pokud se první ovladač síťového adaptéru nepodaří správně nainstalovat, Windows nespustí službu WLAN a přestože se následující ovladače bezdrátového síťového adaptéru instalují a procházejí v pořádku, dostupné sítě nejsou systému viditelné. Zkontrolujte, zda došlo k selhání bezdrátového síťového adaptéru, a deaktivujte jej, aby nedošlo ke konfliktu se skutečnými ovladači. Postupujte podle následujících pokynů:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete běh
- Zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete správce zařízení
- Přejděte do části „ Síťové adaptéry “ a zkontrolujte, zda existují neznámá zařízení nebo síťový řadič se žlutým vykřičníkem. Zkontrolujte také v části „Další zařízení“, která hostí neidentifikovaná / neznámá zařízení.
- Klikněte pravým tlačítkem a vyberte vlastnosti.
- Vyberte kartu ovladače a stiskněte deaktivovat.
- Aplikuj změny.
- Zpět do Správce zařízení a rozbalte položku Síťové adaptéry.
- Klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový ovladač a vyberte odinstalovat.
- Použijte změny a stiskněte OK.
- Restartujte počítač, který načte obecné ovladače pro vaše zařízení Wi-FI.
Metoda 5: Změňte oblast adaptéru
Nastavení regionu vašeho adaptéru Wi-Fi se musí shodovat s nastavením vašeho routeru Wi-Fi, jinak váš počítač nebude moci najít vaši síť. Změna regionu:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete Spustit
- Zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete správce zařízení
- Přejděte do části „ Síťové adaptéry “ a rozbalte ji
- Klikněte pravým tlačítkem na adaptér Wi-Fi a vyberte vlastnosti
- Přejděte na kartu Upřesnit a vyhledejte vlastnost „ Země a oblast “. Nastavte hodnotu podle vaší oblasti nebo podle kanálů, např. (1-11 nebo 1-13). Zkuste jinou kombinaci, některé wifi routery nepodporují 5 GHz.
- Ne všechny adaptéry Wi-Fi mají tuto vlastnost. U některých je najdete ve vlastnosti „Číslo kanálu“ nebo v ekvivalentu této položky.
Můžete také změnit kanály Wi-Fi routeru z něj Pokročilé nastavení WLAN tak, aby odpovídalo vašemu nastavení adaptéru.