Důvody, proč nemusí bezdrátová myš fungovat, je skutečnost, že má nízkou kapacitu baterie, není připojena ke správnému portu, ovladače USB nejsou správně nainstalovány nebo povrch, na kterém myš používáte, není optimalizován pro myš.
Tento problém se může vztahovat na různé scénáře, ale protože téma je velmi obecné, nelze si být jisti, že problém je přesně z těchto důvodů. Uvedli jsme několik různých kontrol a zástupných řešení pro tato řešení. Začněte s prvním a pokračujte dolů.
Řešení 1: Vyjměte baterie a přijímač
Někdy stačí, aby se jakékoli zařízení dostalo zpět do správné konfigurace nebo chování, a to tvrdý reset. Při jakémkoli tvrdém resetu vyjmeme všechny komponenty včetně zdroje napájení a necháme zařízení několik minut vybít, než vše zapojíme zpět. Toto je v tomto případě efektivní řešení a funguje téměř pro všechny uživatele.
Odebrat na bezdrátový přijímač a baterie se uvnitř myši a čekání pro pár minut . Než znovu zapojíte vše, nechte myš úplně vybít. Po vložení baterie a zasunutí konektoru do USB portu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 2: Výměna baterií
Je známo, že myši Logitech mají problémy s bateriemi. Jelikož pro navázání spojení s bezdrátovým konektorem vyžadují mírné množství energie, zdá se, že vybíjejí více než průměrnou baterii. Slabé baterie mohou naznačovat, že myš funguje správně, ale ve skutečnosti by to tak nebylo.
Vyměňte baterie, ale zkuste vložit kvalitní baterie. Připojte baterie ve správném pořadí a poté zkuste znovu připojit myš k počítači. Doufejme, že problém bude vyřešen během krátké doby.
Řešení 3: Vyzkoušejte myš na jiném povrchu
Typ povrchu je nezbytný pro to, aby všechny myši fungovaly podle očekávání. Ve skutečnosti existuje spousta povrchů, které nepodporují práci žádné myši. Dřevo je povrch se spoustou rozmanitosti. Myš může fungovat na jednom dřevěném povrchu, zatímco na jiném ne. Vše záleží na typu povrchu a typu myši, kterou používáte.
Zkuste pohnout notebookem a zkontrolujte, zda myš funguje na jiných površích. V případě PC si můžete přinést další povrchy (například papír, podložku pod myš atd.) A ujistit se, že to není problém povrchu. Podložka pod myš je ideálním povrchem pro práci jakékoli myši, protože je navržena tímto způsobem.
Řešení 4: Testování na jiných USB slotech
USB slot, do kterého zapojujete přijímač, nemusí fungovat podle očekávání. Není to z ničeho, pokud některé porty USB nepodporují přijímač, zatímco některé z nich ano. Vyzkoušejte přijímač na jiných USB slotech. Pokud vlastníte počítač, zkuste zapojit přijímač do slotů na zadní straně počítače . V případě notebooku zkuste zapojit všechny USB sloty na obou stranách počítače .
Zkontrolujte typ USB slotů, do kterých zapojujete přijímač (2.0 nebo 3.0). Pokud vkládáte myš do slotu typu C s převodníkem USB, zkontrolujte, zda převodník USB funguje správně bez jakýchkoli nesrovnalostí.
Řešení 5: Kontrola myši na jiném počítači
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, je nyní čas otestovat myš na jiném počítači. Je možné, že ovladače nainstalované v počítači nepracují podle očekávání, kvůli čemuž máte problémy.
Vyzkoušejte myš na jiném počítači a zkontrolujte, zda funguje správně. Zkuste vložit různé USB porty a zkontrolujte to. Než dojde k jakýmkoli předpokladům, vyzkoušejte všechny funkce myši (včetně tlačítek). Pokud na druhém počítači funguje perfektně, znamená to, že v počítači pravděpodobně existují problémy s ovladači. Pokračujte dalšími řešeními.
Řešení 6: Přeinstalování výchozích ovladačů
Pokud všechna výše uvedená řešení neprokazují štěstí, můžeme zkusit nainstalovat výchozí ovladače pro vaši myš. Ovladače jsou hlavní hnací silou jakéhokoli hardwaru. Připojují zařízení a poskytují jeho výlučnou kontrolu nad operačním systémem. Odinstalujeme ovladače a restartujeme počítač. Po restartu počítač nainstaluje výchozí ovladače zpět do vašeho počítače.
- Stiskněte Windows + R a zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Rozbalte kategorii „ Myši a další ukazovací zařízení “. Vyhledejte myš, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “.
- Nyní restartujte počítač. Po restartu automaticky detekuje myš a nainstaluje do ní výchozí ovladače.
Řešení 7: Aktualizace ovladačů
Pokud se instalace výchozích ovladačů neosvědčí jako úspěšné řešení, můžete zkusit aktualizovat ovladače tak, že si je stáhnete ručně nebo prostřednictvím automatické aktualizace. Začneme automatickou aktualizací a uvidíme, jestli to problém vyřeší. Pokud tomu tak není, můžeme přejít ke stažení konkrétních ovladačů z oficiálních webových stránek Logitech a jejich instalaci.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „devmgmt.msc“ a stiskněte Enter.
- Rozbalte kategorii „ Myši a další ukazovací zařízení “. Vyhledejte myš, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „ Aktualizovat software ovladače “.
- Vyberte první možnost „ Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače “. Systém Windows nyní prohledá na internetu ovladače podle vašeho modelu a nainstaluje ten nejvhodnější.
Pokud se automatická instalace neosvědčí, můžete přejít na oficiální web společnosti Logitech a stáhnout ovladače po vložení modelu a čísla sestavení. Uložte ovladač na přístupné místo.
- Přejděte do správce zařízení, jak je vysvětleno výše, a kliknutím na možnost znovu aktualizujte myš.
- Vyberte druhou možnost „ Vyhledat v počítači software ovladače “. Přejděte do umístění, kde jste nainstalovali ovladač, a podle toho jej nainstalujte.
Po instalaci zkontrolujte, zda myš funguje správně. Pokud tomu tak není, proveďte tvrdý reset a po restartování zkontrolujte znovu
