Ve skeneru hrozeb BitDefender došlo k problému. Soubor obsahující informace. Soubor obsahující informace o chybě byl vytvořen v adresáři c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Důrazně se doporučuje zaslat soubor vývojářům aplikace k dalšímu prošetření chyby.
Vyskakovací okno ukazuje na soubor Threat Scanner.dmp, který je v poznámkovém bloku nečitelný (ve většině případů). Pokud je vyskakovací okno ponecháno, počítač se po chvíli restartuje.
Důvodem této chyby je poškozený soubor Spybotu. Jeden z jeho dll souborů se obvykle poškodí, což způsobí tento problém.
Metoda 1: Spusťte PATCH
Jelikož se jedná o známý problém, má BitDefender opravu, která jej opravuje.
- Zjistěte verzi svého operačního systému, viz Metoda 4 ( zde ). Poté si stáhněte a spusťte níže uvedenou opravu odpovídající architektuře vašeho operačního systému.
- Pro 32bitové operační systémy spusťte tuto opravu.
- Pro 64bitové operační systémy spusťte tuto opravu.
Metoda 2: Oprava poškozených souborů
- Klikněte na Start (levý dolní roh) a vyberte Průzkumník souborů . Ve Windows 7 klikněte na Start a vyberte Počítač nebo Tento počítač .
- Do adresního řádku v horní části obrazovky zadejte C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 .
- Vyhledejte soubor s názvem SDAV.dll
- Pokud nemůžete soubor najít, přejděte sem a stáhněte si soubor odtud.
- Po dokončení stahování. Vyhledejte stažený soubor. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte kopii .
- Přejděte do složky Spybot - Hledat a zničit 2 (opakujte krok 2)
- Klikněte pravým tlačítkem a ve složce Spybot - Hledat a zničit 2 vyberte možnost Vložit
- Pokud je soubor již přítomen, zkontrolujte velikost souboru. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na dll a vyberte vlastnosti
- Pokud velikost není 32 kB, přejděte sem a stáhněte si soubor odtud.
- Postupujte podle kroků od 5 do 7. Ale po kliknutí na tlačítko Vložit vyberte nahradit soubor v cíli .
Metoda 3: Odebrání a přeinstalování
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
- Přejít ( zde )
- Stáhněte si nástroj pro odstranění BitDefenderu.
- Spusťte jej, spusťte jej a odeberte BitDefender.
- Znovu stáhněte BitDefender a nainstalujte jej.
