Při ukládání souborů v aplikaci Microsoft Word se zobrazí chybová zpráva „ Word nemůže dokončit ukládání kvůli chybě oprávnění souboru “. Tato chybová zpráva může nastat náhodně i v cílených případech. Tento scénář je nejběžnější, pokud soubor pochází z externího zdroje nebo pokud je jeho autorem někdo jiný než váš počítač.
V aplikaci Microsoft Word existují chyby oprávnění, protože zavedly mechanismy ochrany souborů. Někdy jsou odposlouchávány nebo jsou způsobeny skutečnými podmínkami. Kromě toho je tato chybová zpráva způsobena také antivirovým softwarem třetích stran, který se pokouší implementovat ochranu dat do všech souborů Microsoft Office.
Co způsobuje, že „Word nemůže dokončit ukládání kvůli chybě oprávnění souboru“?
Důvody, proč k chybě dochází podrobněji, jsou:
- Dokument, který se pokoušíte uložit, je dříve uložen jako „jen pro čtení“ nebo jako „šablona“.
- Místo, kam se pokoušíte uložit, nebo soubor, ke kterému se pokoušíte získat přístup, nemá pro váš uživatelský účet vhodná oprávnění.
- Pokoušíte se upravit soubor ze sdílené síťové složky.
- Antivirový software ve vašem počítači je v konfliktu s procesem ukládání.
- V počítači dochází ke konfliktu názvů souborů. To je velmi běžné zejména u sdílených / již vytvořených souborů.
Než budete pokračovat v řešeních, ujistěte se, že máte v počítači platnou kopii Microsoft Office, aktivní připojení k internetu a účet správce.
Řešení 1: Uložení dokumentu pod jiným názvem
Tato chybová zpráva je většinou vyřešena v okamžiku, pokud při ukládání změníte název souboru. To platí většinou v podmínkách, kdy dokument nevytváříte vy nebo nepochází z externího zdroje; z jiného počítače nebo prostřednictvím sítě. Po stisknutí tlačítka Uložit se může stále zobrazit chyba. Místo toho vybereme možnost „Uložit jako“ a dokument uložíme pod jiným názvem.
- Stiskněte Soubor a vyberte Uložit jako .
- Nyní vyberte umístění a změňte název souboru. Zadejte číslo před něj nebo zcela změňte jeho název.
- Soubor se okamžitě uloží a předchozí soubor, který jste upravovali, zůstane beze změny. Nezapomeňte také soubor uložit do místního počítače (například na plochu) místo do vyměnitelných zařízení.
Řešení 2: Zakázání antivirového softwaru
Objevilo se mnoho zpráv, že antivirový software jako Semantic nebo Norton způsobuje problém s povolením. Tento antivirový software se snaží chránit vaše osobní soubory a složky zajištěním toho, že je nezmění jiný software nebo uživatelé.
V některých případech dávají falešně pozitivní a blokují přístup k dokumentu, i když jej lze logicky uložit. Existuje několik funkcí, které antivirový software implementuje, jako například File Protection in Semantic. McAfee o tom dokonce vydal oficiální dokumentaci a tvrdil, že ji opraví v jedné ze svých aktualizací. Zkuste zkusit aktualizovat antivirový software a pokud to nefunguje, podívejte se na náš článek Jak vypnout antivirový program.
Řešení 3: Kontrola v nouzovém režimu
Pokud pro vás obě výše uvedené metody nefungují, můžeme pokračovat a zkusit spustit Microsoft Word v nouzovém režimu. Nouzový režim zakáže všechny načtené doplňky a spustí aplikaci s minimální sadou ovladačů. Pokud nastal problém s vaším profilem nebo pokud některý plugin funguje, můžeme diagnostikovat pomocí této metody.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ winword / safe “ a stiskněte Enter.
- Microsoft Word bude nyní otevřen v nouzovém režimu. Klikněte na Soubor> Otevřít a přejděte na soubor, který se pokoušíte otevřít / upravit.
- Proveďte v tomto změny a zkuste uložit. Pokud to perfektně uloží, pravděpodobně to znamená, že vaše doplňky způsobují problémy nebo je poškozený váš uživatelský profil.
- Chcete-li zakázat doplňky, klikněte na Soubor> Možnosti> Doplňky a klikněte na Přejít před doplněk COM .
- Zde budou uvedeny všechny doplňky. Zakažte je postupně a restartujte Word. Zkontrolujte, zda chybová zpráva nezmizela. Tímto způsobem budete moci diagnostikovat, který doplněk způsobuje problémy. Pokud žádný z doplňků nezpůsobuje problémy, měli byste ve svém počítači vytvořit nový uživatelský profil a zkusit tam upravit a uložit dokument.
Zkontrolujete náš článek Jak vytvořit nový uživatelský účet a přenést do něj všechna data?
Řešení 4: Převzetí vlastnictví souboru
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, je nejlepší zjistit, zda soubor skutečně patří vám. Pokud pochází od externího uživatele, vlastníkem bude tento počítač a můžete mít omezený přístup. To může být důvod, proč nemůžete v dokumentu provádět změny.
Můžete postupovat podle kroků uvedených v našem článku Oprava: Nelze odstranit složku v systému Windows 10. Zde uvedené kroky můžete replikovat pro svůj textový dokument; proces vlastnictví je stejný bez ohledu na to, zda převezmete vlastnictví složky nebo souboru.
Řešení 5: Aktualizace systému Windows a Microsoft Word
Pokud vše výše uvedené nefunguje nebo jste uvítáni čas od času chybou, je nejlepší zjistit, zda pro váš Windows / Microsoft Word čekají nějaké aktualizace. Každá aktualizace systému Windows je obvykle doprovázena aktualizací zabezpečení Office, ve které jsou odstraněny chyby a aktualizovány metody zabezpečení.
Pokud se zdržujete aktualizace, důrazně doporučujeme, abyste vše hned aktualizovali.
- Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „ aktualizovat “ a otevřete aplikaci Nastavení.
- Jakmile jste v Nastavení, klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
- Počítač se nyní připojí k serverům Microsoft a zkontroluje, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace pro instalaci. Po instalaci všech aktualizací (včetně Windows a Microsoft Office) restartujte počítač úplně a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
