Oprava: Windows narazili na problém s instalací softwaru ovladače pro vaše zařízení

Toto je chyba, která se objeví poté, co se váš počítač pokusí nainstalovat do počítače ovladač. Proces instalace ovladače se obvykle spustí, když poprvé připojíte určité zařízení k počítači a chyba se objevila u několika zařízení: iPodů, fotoaparátů, náhlavních souprav atd.

Cesta řešení problému je ve všech těchto scénářích velmi podobná a existuje několik užitečných metod, které můžete použít k vyřešení problému. Tento článek jsme vytvořili proto, abychom vám pomohli, takže tyto metody vyzkoušejte!

Řešení 1: Spusťte Poradce při potížích z ovládacího panelu

Toto je pravděpodobně nejjednodušší způsob řešení problému, protože spočívá v spuštění nástroje pro odstraňování problémů, který by měl problém identifikovat a vyřešit automaticky. Tato metoda pomohla několika uživatelům, ale nebuďte naštvaní, pokud vám to nevyjde, protože existují i ​​jiné metody. Rozhodně stojí za to dát tomuto šanci!

1. Spusťte Ovládací panely vyhledáním nástroje v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat (Cortana) v levé části hlavního panelu (vlevo dole na obrazovce).
2. Můžete také použít kombinaci kláves Windows Key + R, kde byste měli zadat „control.exe“ a kliknout na Spustit, čímž se také přímo otevře Ovládací panely.

3. Po otevření Ovládacích panelů změňte zobrazení na Kategorie a kliknutím na Zobrazit zařízení a tiskárny v části Hardware a zvuk otevřete tuto sekci. Pamatujte, že problém budete muset vyřešit pomocí Ovládacích panelů, nikoli Nastavení ve Windows 10.
4. V části Zařízení vyhledejte problematické zařízení, jednou na něj klikněte levým tlačítkem a v horní nabídce klikněte na tlačítko Poradce při potížích. Pokud své problematické zařízení nenajdete, klikněte na ikonu vašeho počítače.

5. Počkejte, až se poradce při potížích pokusí problém zjistit a vyřešit, a podle pokynů na obrazovce jej opravte. Zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Windows narazili na problém s instalací softwaru ovladače pro vaše zařízení“.
6. Pokud jste se rozhodli vyřešit problém s počítačem v kroku 4, měl by se vám zobrazit seznam chyb poté, co poradce při potížích shromáždí data. Vyberte problematické zařízení kliknutím na jeho přepínač a vyberte Další. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Řešení 2: Určete cestu pro instalace ovladačů

Toto je pravděpodobně nejoblíbenější metoda používaná k řešení a řešení tohoto problému. To zahrnuje ruční instalaci ovladače pro zařízení po připojení. Lze to provést pomocí Správce zařízení s připojeným zařízením. To pomohlo bezpočtu uživatelů a důrazně doporučujeme tuto metodu při řešení problémů nevynechat!

1. Klikněte na tlačítko nabídky Start v levé dolní části obrazovky, zadejte Správce zařízení a klikněte na jeho položku ze seznamu výsledků v horní části.
2. Můžete také použít kombinaci Windows Key + R kliknutím na obě tyto klávesy současně, abyste vyvolali dialogové okno Spustit. Do pole zadejte „devmgmt.msc“ a klikněte na OK.

3. Vyhledejte problematické zařízení, s nímž chcete vyřešit problém, ve správné nabídce, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Ovladač a zkontrolujte tlačítko Aktualizovat ovladač.
4. Klikněte na to. V novém okně, které se objeví, vyberte možnost „Procházet můj počítač pro software ovladače“. Přejděte do umístění C: \ Windows \ WinSxS v počítači pod možností „Vyhledat software ovladače v tomto umístění“.

5. Nyní váš počítač v tomto umístění zkontroluje instalaci ovladače a měl by snad zabránit zobrazování chyby „Windows narazil na problém při instalaci softwaru ovladače pro vaše zařízení“

Řešení 3: Opakujte postup pomocí skrytého účtu správce

Pokud výše uvedené řešení nepomůže, můžete problém vyřešit pomocí skrytého účtu správce, protože vám poskytne další skryté výhody. Tento profil je snadno přístupný a můžete se přihlásit bez hesla. Zkuste nainstalovat ovladač zařízení tímto způsobem!

1. Na přihlašovací obrazovce počítače při spuštění počítače nebo po odhlášení klikněte na ikonu Napájení a podržte klávesu Shift při klepnutí na restart.
2. Místo toho nebo restartování se zobrazí modrá obrazovka s několika možnostmi. Zvolte Poradce při potížích >> Rozšířené možnosti >> Příkazový řádek.
3. Příkazový řádek můžete samozřejmě otevřít jednoduše pomocí kombinace kláves Windows Key + R a zadáním „cmd“ před kliknutím na OK nebo jeho vyhledáním.

4. Zkopírujte a vložte následující příkaz do příkazového řádku a klikněte na Enter. Zprávu „Příkaz byl úspěšně dokončen“ byste měli vidět okamžitě.

správce síťového uživatele / aktivní: ano

5. Přihlaste se k tomuto účtu správce a počkejte několik minut, než bude vše připraveno.
6. Nyní můžete zkusit restartovat počítač, přihlásit se k novému účtu správce bez hesla a připojit zařízení a nainstalovat jej.
7. Po dokončení skrytého účtu správce jej můžete znovu deaktivovat otevřením příkazového řádku pro správu a zadáním následujícího příkazu:

správce síťového uživatele / aktivní: č

Řešení 4: Poskytněte plnou kontrolu TrustedInstaller

Účet TrustedInstaller ve vašem počítači musí mít plnou kontrolu nad složkami System32 a SysWOW64 ve vašem počítači a vy byste jej určitě měli poskytnout. To lze provést snadno, ale budete muset opakovat stejný proces pro obě tyto složky!

1. Otevřete položku Knihovny v počítači nebo otevřete libovolnou složku v počítači a v nabídce na levé straně klikněte na možnost Tento počítač. Poklepáním otevřete místní disk C: a přejděte do složky Windows uvnitř.
2. Klikněte pravým tlačítkem na složku System32 a v místní nabídce vyberte Vlastnosti. Přejděte na kartu Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upravit. Pokud se zobrazí výzva, udělejte oprávnění správce.

3. V části Skupinová nebo uživatelská jména vyhledejte položku TrustedInstaller. Pokud je v seznamu, kliknutím na něj jej vyberte a zaškrtněte políčko vedle Úplné ovládání v části Oprávnění pro TrustedInstaller.

4. Pokud není v seznamu, klikněte na tlačítko Přidat a vyhledejte jej, abyste jej mohli přidat. Poté mu také udělejte plnou kontrolu. Stejný postup opakujte pro složku SysWOW64 ve složce Windows.
5. Restartujte počítač, aby se změny uplatnily, a zkontrolujte, zda se po pokusu o instalaci nebo připojení zařízení stále zobrazuje chyba „Windows narazili na problém s instalací softwaru ovladače pro vaše zařízení“.