Verizon je americká telekomunikační společnost a je jedním z nejznámějších poskytovatelů mobilních služeb v USA. Se službou je spojeno více než 100 milionů uživatelů, protože poskytuje pokrytí na velké ploše. Poměrně nedávno se spousta uživatelů potýkala s chybou „ Chyba 31: Jiný problém se sítí “ na svých mobilních telefonech, když se pokoušela odesílat zprávy.
V tomto článku probereme některé z důvodů, kvůli kterým se tato chyba spouští, a poskytneme životaschopná řešení pro její úplné vyřešení. Postupujte pečlivě a přesně, abyste předešli konfliktu.
Co způsobuje „Chyba 31: Jiný problém se sítí“ ve Verizonu?
Po obdržení mnoha zpráv od více uživatelů jsme se rozhodli problém prozkoumat a vymysleli jsme sadu řešení k jeho odstranění. Podívali jsme se také na důvody, kvůli kterým se spouští, a uvedli jsme je následovně.
- Aplikace pro zasílání zpráv: Ve většině případů je tento problém spuštěn kvůli aplikaci pro zasílání zpráv, kterou uživatel používá k odesílání zpráv. Zdá se, že některé aplikace pro zasílání zpráv při odesílání zpráv pro Verizon nefungují správně.
- Signál Extender: Je také možné, že chyba je způsobena v důsledku signálu Extender, který používáte k lepšímu pokrytí ve vaší oblasti. Prodlužovač signálu je zařízení, které lidé používají k lepšímu pokrytí svého mobilního telefonu a odesílá mobilní data přes Wifi. To však může někdy selhat a způsobit spuštění chyby.
- iMessage: Tato chyba se někdy zobrazí, když se někdo pokusí poslat SMS uživateli iPhone ze zařízení Android. Když je na iPhonu zapnutá funkce „iMessage“, může někdy blokovat odesílání zpráv ze zařízení Android.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Nezapomeňte je implementovat v konkrétním pořadí, v jakém jsou uvedeny, aby nedocházelo ke konfliktům.
Řešení 1: Přepínání aplikace pro zasílání zpráv
Pokud používáte Android, existuje mnoho aplikací, které můžete používat k odesílání textových zpráv jiným lidem. Důrazně však doporučujeme, abyste se pokusili odeslat zprávy z aplikace Verzion's Official. Bylo zjištěno, že většina uživatelů, kteří přešli na aplikaci Verizon, již této chybě čelí. To může být způsobeno neschopností vaší aplikace pro zasílání zpráv správně komunikovat se sítí Verizon.
Řešení 2: Zakažte vysílač
Pokud používáte signál Extender získat lepší pokrytí ve vaší oblasti, je doporučeno, aby dočasně zakázat na extender a vypnutí Wi-Fi. Poté zkontrolujte, zda lze zprávu odeslat přes mobilní síť. Pokud je zpráva odeslána, znamená to, že tento problém způsobil extender. Můžete také kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Verizon a požádat je, aby poslali technika, který extender vyřeší.
Řešení 3: Zakažte iMessage
V některých případech, pokud uživatel odešle zprávu na iPhone z Androidu, zatímco je na iPhonu povolena funkce iMessage, lze tuto chybu spustit. V tomto kroku proto vypneme iMessage pro iPhone. Pro to:
- Otevřete „Nastavení“.
- Klepněte na možnost „Zprávy“ .
- Klepnutím na přepínač „iMessage“ ji vypnete.
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává i po vypnutí aplikace iMessage.
Řešení
Existuje řešení tohoto problému, které funguje konzistentně pro většinu lidí. Zprávy naznačují, že pokud se vám tato chyba zobrazí a několikrát opakovaně stisknete tlačítko „ Odeslat “, nastartuje se služba a zpráva projde. Většina uživatelů však musela nejméně desetkrát opakovaně stisknout tlačítko pro odeslání.
