- Co způsobuje chybu Netflix „M7111-1331-2206“?
- Vymazání dat prohlížeče
- Vypnutí serveru proxy a instalace sady Media Feature Pack
- Kontrola stavu serveru
Chybový kód „ M7111-1331-2206 “ se vyskytuje při streamování filmů na Netflixu, když je třeba aktualizovat nebo aktualizovat informace uložené ve vašem prohlížeči. Existuje mnoho případů, kdy prohlížeč ukládá špatná / zastaralá data, což způsobí, že webové stránky nebudou fungovat podle očekávání.
Tato chyba není omezena na tento stav a může se také objevit z několika dalších důvodů. Lidé se s touto chybovou zprávou občas setkávají (ne pravidelně). Náprava této chybové zprávy není nijak rozsáhlá a lze ji provést okamžitě.
Co způsobuje chybu Netflix „M7111-1331-2206“?
Netflix tuto chybu oficiálně uznal a dokonce ji zdokumentoval na svých oficiálních webových stránkách. Existují však i jiné důvody, proč se tato chybová zpráva může vyskytnout, než jen jeden jediný důvod uvedený na webu.
- Ve vašem prohlížeči jsou uložena špatná / zastaralá data. Kromě toho mohou nastat také problémy se záložkami .
- Netflix může čelit určitým výpadkům . Pokud je hlavní server nefunkční, nebudete moci streamovat a může se vám zobrazit tato chybová zpráva.
- Je možné, že ve svém počítači nemáte nainstalovanou sadu Media Feature Pack . Netflix spoléhá na několik modulů třetích stran, aby zajistil hladký chod (pro Windows N).
- Jste IPv6 adaptér může být zapnutý. To zřídka způsobí jakýkoli problém, ale podle několika uživatelů jeho deaktivace opravila jejich chybovou zprávu.
- Možná používáte proxy k používání Netflixu, který není ve vaší geografické poloze k dispozici.
Než začnete s řešeními, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu bez jakýchkoli povolených proxy serverů. Pokud používáte internet nějaké organizace, ujistěte se, že existuje plný přístup k internetu. Existuje několik případů, kdy organizace omezuje přístup na internet a blokuje několik webů.
Řešení 1: Vymazání dat prohlížeče
Oficiální řešení pro opravu chybové zprávy „M7111-1331-2206“ vymaže data vašeho prohlížeče. Podle Netflixu mohou být ve vašem prohlížeči uložena „špatná“ nebo „zastaralá“ data, která mohou být v rozporu s webem. Kromě toho zkuste nepoužívat záložky . Toto je také součástí oficiální dokumentace Netflixu.
Před vymazáním údajů o procházení otevřete kartu Inkognito a zkuste získat přístup k Netflixu zadáním celé adresy. Inkognito nepoužívá uložená data prohlížeče k procházení internetu. Pokud můžete procházet Netflix bez problémů v anonymním režimu, znamená to, že problém vyřeší vymazání dat prohlížeče. Způsob zúčtování je uveden níže:
- Do adresního řádku prohlížeče Google Chrome zadejte „ chrome: // settings “ a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře nastavení prohlížeče.
- Přejděte do dolní části stránky a klikněte na „ Pokročilé “.
- Jakmile se dostanete do rozšířené nabídky, přejděte dolů a vyberte možnost Vymazat údaje o prohlížení .
- Ujistěte se, že všechny kontroly jsou povoleny v novém pop-up a časový rozsah je nastaven na všechny času . Kliknutím na Vymazat data odstraníte všechna data svého prohlížeče.
- Nyní restartujte počítač správně a zkuste znovu přistupovat k Netflixu.
Řešení 2: Vypnutí serveru proxy a instalace sady Media Feature Pack
Netflix má omezení geografické polohy a podle každého umístění umožňuje sledovat pouze určité programy z důvodu autorských práv k televizním pořadům nebo filmům. Aby se uživatelé vyhnuli tomuto omezení, pokusí se použít proxy a získat přístup ke všem programům dostupným na platformě.
Pokud používáte proxy server, deaktivujte jej a zkuste běžně přistupovat k Netflixu pomocí prohlížeče. Nezapomeňte postupovat podle řešení 1 a diagnostikovat, zda je problém s daty vašeho prohlížeče.
Verze Windows N jsou verze operačního systému, které obsahují všechny základní funkce systému Windows, ale nemají žádné funkce přehrávače médií. Pokud používáte verzi Windows N, musíte si nainstalovat sadu Media Feature Pack, abyste získali možnosti médií. Po instalaci softwaru restartujte počítač a zkuste znovu získat přístup k Netflixu. Mohou nastat případy, kdy je také nutné nainstalovat kodek do počítače.
Řešení 3: Kontrola stavu serveru
Pokud obě výše uvedené metody chybovou zprávu nevyřeší, doporučuje se otevřít Netflix v jiném zařízení . Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, znamená to pravděpodobně, že server Netflix nefunguje.
V minulosti bylo mnoho případů, kdy kvůli špatnému stavu serveru se uživatelům při streamování zobrazuje chybová zpráva „M7111-1331-2206“. Můžete zkontrolovat weby třetích stran, abyste sledovali prostoje, nebo zkontrolovat Reddit nebo jiná fóra, abyste zjistili, zda se u jiných lidí nevyskytuje stejný problém. Můžete také zkontrolovat oficiální stránku Netflixu a zkontrolovat stav serveru.
