Windows Store je zcela nový koncept pro uživatele stolních počítačů, protože nyní mají šanci mít k dispozici vyhrazený obchod pro všechny typy aplikací a her. Některé z těchto her a aplikací již dříve existovaly a bylo možné je stáhnout, ale jejich umístění na stejném místě a stažení a instalace pomocí kliknutí myší je něco skvělého.
Tyto aplikace byly navíc výrazně optimalizovány speciálně pro Windows 10 a často běží plynuleji než aplikace, které si nainstalujete jinak. Existuje však spousta chyb, se kterými se uživatelé denně setkávají, a tyto chyby byste určitě měli hledat. Zkontrolujte následující kód chyby níže!
Opravte kód chyby Windows Store 0x8024001E
Uživatelé uvedli, že nemohou stahovat aplikace a hry nebo dokonce aktualizovat ty, které si nainstalovali. V některých dalších případech se Windows Store neotevře vůbec a uživatelé nevědí, co mají s jejich aplikacemi dělat.
Jediný kód, který obdrží, je 0x8024001E, ale samotný kód není tak samozřejmý. Existuje několik jednoduchých řešení tohoto problému, ale než se vzdáte svého počítače, vyzkoušejte je všechny.
Řešení 1: Resetujte mezipaměť Windows Store
Pokud má mezipaměť obchodu nějaké problémy, nezapomeňte ji resetovat pomocí tohoto jednoduchého příkazu. Resetování mezipaměti obvykle řeší podobné problémy, protože jsou způsobeny při nadměrném používání obchodu a jeho mezipaměti se zvětší, než je doporučeno. To může způsobit problémy s obchodem Windows i službou Windows Update, což může vést k častému zobrazování konkrétní zprávy.
- Klikněte na nabídku Start a zadejte příkaz „wsreset“. Jakmile to zadáte, první výsledek nahoře by měl být „wsreset - příkaz Spustit“.
- Kliknutím na toto resetujete mezipaměť obchodu.
- Chcete-li tyto změny použít, restartujte počítač a otevřete Store, abyste zjistili, zda stahování funguje znovu.
Řešení 2: Integrovaný poradce při potížích s aplikacemi Windows
Windows je rozhodně připraven, pokud jde o řešení potíží, protože aplikace Nastavení má místo pro spoustu poradců při odstraňování problémů s různými věcmi, které se ve vašem zařízení mohou pokazit. Jelikož tento problém mimo jiné úzce souvisí s aplikací Xbox, můžete toto řešení také použít jako poslední možnost, pokud selhala všechna výše uvedená řešení. Odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows 10 může být docela užitečné, protože vám může ukázat, kde je problém, nebo dokonce může problém vyřešit automaticky.
- Vyhledejte Nastavení v nabídce Start a klikněte na první výsledek.
- Vyhledejte sekci Aktualizace a zabezpečení a otevřete ji.
- Přejděte na kartu Řešení problémů a zkontrolujte v části Najít a opravit další problémy.
- Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store by měl být umístěn ve spodní části, takže na něj klikněte a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Dále můžete spustit Poradce při potížích s internetovým připojením a zkontrolovat, zda problémy s Windows Store nezpůsobuje vaše připojení.
Řešení 3: Ruční resetování součástí Windows Update
Windows Update a Windows Store jsou dvě úzce propojené služby a problémy s jednou z nich mohou způsobit nefunkčnost druhé. Resetováním všech komponent Windows Update zaručeně vyřešíte 90% všech problémů s Windows Store a Update, protože pokud jde o tyto funkce, můžete v zásadě začít od začátku.
Toto řešení obsahuje kroky, které vám řeknou, jak upravit registr. Pokud však registr upravíte nesprávně, mohou nastat vážné problémy. Proto tyto kroky pečlivě dodržujte. Pro větší ochranu registr před úpravou zálohujte. Poté můžete obnovit registr, pokud dojde k problému.
Informace o zálohování a obnovení registru v systému Windows naleznete v následujícím článku:
Jak zálohovat a obnovit registr ve Windows 7, 8 a 10
- Nejprve budete muset zastavit inteligentní přenos na pozadí, Windows Update, kryptografické služby. Služby v zásadě umožňují systému Windows stahovat všechny soubory a aktualizace, které používá funkce Automatické aktualizace Windows a další součásti systému Windows. Využívá nečinnou šířku pásma síťového připojení, když je připojení nečinné, a tiše stahuje soubory na pozadí. Doporučuje se proto před pokračováním deaktivovat službu BITS.
- Chcete-li tak učinit, v okně se zvýšeným příkazovým řádkem zadejte následující příkazy a po zadání každého příkazu stiskněte klávesu Enter.
čisté stop bity
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Dále musíte odstranit soubory qmgr * .dat. Chcete-li resetovat součásti Windows Update, budete muset soubory smazat. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Del „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat“
- Zde stojí za zmínku, že pokud se poprvé pokoušíte vyřešit problémy se službou Windows Update podle kroků v tomto příspěvku, je vhodné tento krok přeskočit a přejít přímo k dalšímu kroku. Tento krok by měl být dodržen pouze při řešení potíží, když nevidíte žádné řešení v dohledu, přestože zkoušíte všechny kroky uvedené v článku kromě tohoto kroku, protože krok je prováděn agresivně.
- Přejmenujte složky SoftwareDistribution a catroot2. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkazy. Po zadání každého příkazu nezapomeňte stisknout klávesu Enter.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Obnovte službu BITS a službu Windows Update na výchozí popisovač zabezpečení. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkazy. Po zadání každého příkazu nezapomeňte stisknout klávesu Enter.
bity exe sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDC; PU);
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDL; R;
- Nyní v otevřeném okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
cd / d% windir% \ system32
- Znovu zaregistrujte soubory BITS a soubory DLL související s Windows Update. Chcete-li tak učinit, v okně příkazového řádku zadejte následující příkazy. Po každém zadaném příkazu nezapomeňte stisknout klávesu Enter.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Odstraňte nesprávné hodnoty registru. Otevřete Editor registru a přejděte na následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ COMPONENTS
- Klikněte pravým tlačítkem na KOMPONENTY. Nyní v pravém podokně odstraňte následující, pokud existují:
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Resetujte Winsock. Jedná se o technickou specifikaci, která definuje, jak by měl síťový software Windows přistupovat k síťovým službám, zejména TCP / IP. Windows OS je dodáván se souborem Dynamic Link Library (DLL) s názvem winsock.dll, který implementuje API a koordinuje programy Windows a připojení TCP / IP.
Z nějakého důvodu mohou být Windows Sockets populárně označované jako Winsock poškozeny. Jako takový může mít uživatel potíže s navázáním připojení k internetu. Proto bude nutné opravit Winsock resetováním.
- Chcete-li to provést, v okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
netsh resetování winsock
- Jakmile je vše hotovo, restartujte službu BITS, službu Windows Update a kryptografickou službu. Chcete-li to provést, přepněte zpět na příkazový řádek a zadejte následující příkazy. Opět se ujistěte, že po zadání každého příkazu stisknete Enter.
čisté startovací bity
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Nakonec se ujistěte, že jste do počítače nainstalovali nejnovějšího agenta Windows Update.
- Proces dokončete restartováním počítače.
Řešení 4: Spusťte několik nástrojů ke kontrole integrity systémových souborů a obrazu Windows
Tyto dva integrované nástroje můžete použít ke kontrole integrity systémových souborů, které jste nainstalovali do počítače a do obrazu Windows.
Kontrola systémových souborů je nástroj, který se používá ke skenování a kontrole systémových souborů, zda neobsahují chybějící nebo poškozené soubory. Nástroj je také automaticky nahrazuje a opravuje vaše problémy.
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) je nástroj, který lze použít ke skenování a kontrole obrazu Windows a instalace na chyby.
