Oprava: iTunes se nemohly připojit k iphone, protože ze zařízení byla přijata neplatná odpověď

iTunes poskytují skvělý a snadný způsob stahování, přehrávání a organizace mediálních souborů v počítači. Protože osobní počítače používáme denně, je hezké mít tyto mediální soubory také na našich počítačích. Abyste mohli používat iTunes, musíte si do svého počítače stáhnout a nainstalovat aplikaci iTunes. Někdy se můžete při pokusu o připojení iPhonu k aplikaci iTunes ve Windows setkat s problémem. Zobrazí se zpráva „iTunes se nemohly připojit k iPhone, protože byla ze zařízení přijata neplatná odpověď“. Tato zpráva vám zabrání v připojení iPhonu k iTunes.

Nejpravděpodobnějším důvodem této chyby je problém s nekompatibilitou. Vaše verze iTunes nemusí být aktualizována na nejnovější verzi, a proto není kompatibilní s verzí iOS. Aby aplikace iTunes mohla fungovat s určitými verzemi iOS, musí být v určité verzi. Řešení tohoto problému se obvykle točí kolem aktualizace iTunes a iPhone. Pokud tyto věci problém nevyřeší, je možné situaci napravit několika dalšími věcmi. Pojďme tedy začít

Tipy

Než se vydáte na výpravu, abyste provedli všechny kroky ve všech níže uvedených metodách, zkuste problém vyřešit a vyřešit pomocí našich jednoduchých tipů

• Restartujte iPhone a počítač. Někdy tento problém vyřeší restart
• Ujistěte se, že váš USB port funguje. Zkuste jiný port
• Váš kabel USB může být také poškozený nebo vadný. Zkuste připojit iPhone pomocí jiného kabelu USB
• Při připojování k počítači se ujistěte, že váš iPhone není uzamčen. Uzamčený iPhone může způsobit problémy s připojením
• Zřídka může být problém způsoben nastavením sítě vašeho iPhone. Obnovte nastavení sítě klepnutím na Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě

Metoda 1: Aktualizace iTunes

Vzhledem k tomu, že problém souvisí s problémem s kompatibilitou verzí, je logické aktualizovat příslušná zařízení a software. Začněme tedy aktualizací aplikace iTunes, abychom se ujistili, že máte nejaktuálnější verzi.

Pokud používáte Windows, postupujte podle níže uvedených kroků

1. Otevřete iTunes
2. Klikněte na Nápověda
3. Vyberte Zkontrolovat aktualizace

4. Nainstalujte aktualizace, pokud jsou k dispozici.

Pokud používáte Mac, postupujte následovně

1. Otevřete App Store
2. Klikněte na Aktualizovat
3. Pokud nalezne novější verze, vyberte možnost Instalovat .

Po aktualizaci iTunes zkontrolujte, zda problém vyřeší

Metoda 2: Přeinstalujte iTunes

Pokud aktualizace iTunes problém nevyřešila, měli byste se pokusit iTunes odinstalovat a znovu nainstalovat.

Níže jsou uvedeny kroky pro odinstalování a přeinstalování iTunes

Pokud používáte Windows, postupujte následovně

1. Podržte klávesu Windows a stiskněte R.
2. Zadejte appwiz.cpl a stiskněte klávesu Enter

3. Vyhledejte aplikaci iTunes a vyberte ji
4. Klikněte na Odinstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce

Pokud používáte Mac, postupujte následovně

1. Do vyhledávače Spotlight zadejte Terminal
2. Z výsledků vyhledávání vyberte Terminál
3. Napište cd / Applications / a stiskněte Enter
4. Zadejte sudo rm -rf iTunes.app/ a stiskněte klávesu Enter
5. Zadejte heslo správce

Po dokončení klikněte sem a klikněte na tlačítko Stáhnout. Pokud používáte Mac, klikněte sem a klikněte na tlačítko Stáhnout.

Po dokončení stahování poklepejte na stažený soubor a znovu nainstalujte aplikaci iTunes. Zkontrolujte, zda to problém nevyřeší za vás.

Metoda 3: Aktualizace iPhone

Protože nejnovější verze iTunes funguje s určitými verzemi iOS, může problém vyřešit také aktualizace iPhonu na nejnovější verzi pro iPhone.

Zde jsou kroky pro aktualizaci vašeho iPhone

1. Otevřete svůj iPhone
2. Klepněte na Nastavení
3. Klepněte na Obecné

4. Klepněte na Aktualizace softwaru

5. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat
6. Zadejte své heslo (pokud se vás zeptá)
7. Klepněte na Souhlasím

Jakmile je aktualizace nainstalována, zkuste znovu připojit svůj iPhone a zkontrolujte, zda chyba zmizela nebo ne.